讓員工服你的36招

　　1.放低姿態;

　　提升親和力,讓員工心甘情愿地追隨你.(不擺官架子,把你的才智與謙遜結合起來,不要認為自己比別人高明多少).

　　2.以身作則;

　　樹立榜樣做表率,讓員工向自己看齊.(律人必先律己,言行一致員工才會信服你,為員工樹立高標準的學習榜樣).

　　3.識人于微;

　　借你一雙慧眼,要做就做最優秀的伯樂.(因小事而知大節,心理素質差的人難成大事,有情有義者可重用,是騾子是馬拉出來遛遛).

　　4.適才適用;

　　知人善任,讓人才如魚得水.(別讓豹子去捉老鼠,垃圾只是放錯了地方的寶貝,怪人有怪才,大膽使用收奇小效,給不同年齡的員工分配不同的工作).

　　5.重在等;

　　營造和諧氣氛,架起溝通的橋梁.(傾聽另一種動聽的聲音,不要把自己的觀點強加給員工,等是溝通的前提條件,不要用電話和網絡代替面對面的溝通).

　　6.兼聽則明;

　　群策群力,好建議讓企業受益無窮,(敞開胸襟,傾聽員工的提議,營造民主氣氛,讓員工敢于說真話,尊重下屬意見并及時反饋信息).

　　7.金錢激勵;

　　金錢不是萬能,沒有金錢卻萬萬不能.(金錢激勵有弊端,不要花錢買來"離心力",必要的時候,偷偷塞給員工一個紅包,"重金"之下必有"千里馬",均主義嚴重削弱獎賞的"含金量").

　　8.情暖人心;

　　情感就是指揮棒,贏得人心方能無往而不利,(懷著一顆感恩的心去體諒員工,感情投資,用真心去換取忠心,用關懷讓公司成為溫暖的家,走出關心員工的誤區).

　　9.同心協力;

　　創建高效團隊,把員工擰成一股繩.(雁行千里靠團隊,激發成員的團隊精神,幫助員工樹立團隊意識,打造協作型團隊,使1+1大于2,信任是團隊合作的開始).

　　10.網開一面;

　　得饒人處且饒人,對人才不可求全責備.(用寬容代替指責,別跟員工的短處過不去,切忌用自己的標尺衡量員工).

　　11.不吝贊美;

　　良言一句三冬暖,好員工都是"夸"出來的.(要時刻留意員工的成績,并給予贊美,勿以事小而不贊,失敗者更需要表揚).

　　12.立威造勢;

　　保持身份,讓員工無條件服從.(保持距離才能樹立權威,在員工面前適當地顯露"身份",全方位樹立權威).

　　13.因人施管;

　　實行差異化管理,忌把員工放在同一個"模子里".(千人千面千標準,區別對待"解決小問題"的人物和"解決大問題的人物",對待"刺頭"員工要用特殊方法,

　　14.績效考核;

　　公公正,不煮"大鍋飯".(均不等于等,績效評估追求差異化,公考核,提升員工積極性,考核要實事求是,不能感情用事).

　　15.事不躬親;

　　善于授權,給員工開辟一條向前沖的路.(努力做個"聰明而懶惰"的人,扶上馬,再送一程,授權對象,最優秀的不一定是最合適的,授權,信任是前提).

　　16.剛柔相濟;

　　硬弓配軟弦,最有效的駕馭之本.(該寬時寬,該嚴時嚴,當嚴必嚴,不要怕殺雞給猴看,學會紅臉白臉集一臉).

　　17.加長短板;

　　提攜后進,絕不讓一個員工掉隊.(別把條件差的員工當累贅,中等人才優先用,有經驗的員工不一定最優秀,多給"笨"人一些機會.

　　18.引"狼"入室;

　　有競爭才有活力,讓每個員工都熱血沸騰,為員工找一個競爭對手,堅持"效率優先.兼顧公"的競爭原則,為員工創造良性的競爭環境.

　　19.以和為本;

　　協調內部矛盾,衡上下左右,防患于未然是解決矛盾的上策,在員工的抱怨聲中完善管理,別讓告密成為風氣.

　　20.調理陰陽;

　　男女有別,把握與異性員工相處的分寸,適時的恭維,讓她"芳心大悅",過分親昵,小心滋生緋聞,提防女員工的"溫柔之水"將你淹沒.

　　21.投桃報李;

　　科學培訓,讓員工和公司一起成長,培訓從更新觀念開始,在實踐中培訓員工,警惕培訓留下"后遺癥" .

　　22.張弛有道;

　　減壓不如解壓,診治員工的"心理感冒",壓力過大難見動力,要減壓而不是解壓,為員工做好"精神按摩".

　　23.未雨綢繆;

　　未雨綢繆,避免人才流失,給予員工正確的評價,留住關鍵員工重在日常管理,培養人才的忠誠度,留住人才不靠有形的"繩子"靠無形的"關懷".

　　24.口吐蓮花;

　　以理服人,要說服而不是要壓服,說話切莫傷人自尊,說服"一根筋"的員工不可急于求成,好鋼用在刀刃上,說服說在"點子"上,說服要有理有據.

　　25.洞燭其奸;

　　防人之心不可無,警惕被他人所害,多個心眼,以免被他人所害,妥善處理與小人的關系,避免員工對你懷恨在心.

　　26.先理后兵;

　　批評不是目的,讓員工在錯誤中學習進步,涵蓄批評,更能贏得員工的愛戴,用"斥罵"鞭策員工進步，責過無聲勝有聲，"打一巴掌"再給個"甜棗"吃.

　　27.完善制度;

　　沒有規矩不成方圓,讓法治代替人治,制度決定一切,制度要落實在行動中,

　　28.一視同仁;

　　一碗水端,不患寡而患不均,對待員工要"一碗水端",有功則獎,有過則罰,特別優秀的員工也不能"特殊"對待.

　　29.鼓舞士氣;

　　巧用"興奮劑",激發員工沖天干勁,員工什么時候干勁大,認可員工,點燃他心中的動力之火,以領導的熱忱感染員工.

　　30.發號施令;

　　讓員工真正明白你的意圖,防止指揮失靈,指令明確才能達到預期的效果,讓員工聽得懂你的命令,用監督保證命令的實施.

　　31.流水不腐;

　　保持人員流動,促進企業新陳代謝,合理的人才流動是最好的,不能勝任工作的員工,該淘汰就淘汰,炒員工魷魚的技巧.

　　32.控制行色;

　　沉穩老練,心藏九天玄機,讓員工知道得越少越好,不要讓自己"帶電"作業,你不能控制自己的態度,就會被別人控制,找一種方法,將你的壞情緒釋放出去.

　　33.攻心為上;

　　化心為本,了解員工才能管好員工,察言觀色,捕捉員工的心理狀態,面對員工,你"知道"多少,洞悉需求,對癥下藥收服人心,掌握員工情緒的"晴雨表".

　　34.亡羊補牢;

　　對癥下藥,留住人才,判斷誰是辭職是容易挽留的員工,應對遞交辭職的員工的緊急措施.

　　35.上下同欲;

　　目標管理,有愿景才有奔頭,目標一致,勁才能往一處使,讓員工參與整個工作藍圖,設立恰當目標來"誘導"員工.

　　36.自我修正;

　　不斷反省,規避不必要的失誤,易被馬屁"拍暈",通過批評和"威嚇"來管人,濫用權力慣于獨享榮耀.