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每年,各企業(yè)都安排了不少培訓(xùn)項目,然而,在很多公司,受訓(xùn)人員回到崗位后,工作態(tài)度、技能及績效變化與期望值有較大距離,以至于企業(yè)管理者對培訓(xùn)到底對提升員工素質(zhì)有多大作用產(chǎn)生了疑問。形成這種狀況的原因?qū)嶋H上是我們在培訓(xùn)管理系統(tǒng)中忽視了培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化這一環(huán)。
在很多公司,培訓(xùn)結(jié)束后,都在用各種表格進行培訓(xùn)效果評估,其實,這只是將培訓(xùn)效果評估形式化而已,并沒有真正將培訓(xùn)效果進行轉(zhuǎn)化。那么,怎么才能將培訓(xùn)成果順利轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力呢?經(jīng)過十多年的經(jīng)驗積累,總結(jié)出了以下幾個方式,能將培訓(xùn)成果順利轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。
1.對技能類培訓(xùn),可以通過建立基于個人能力的改善計劃進行成果轉(zhuǎn)化。受訓(xùn)者將自己能力與培訓(xùn)內(nèi)容進行對標,對自己的專業(yè)技能做出評估,制定個人能力改善計劃。
2.對管理類培訓(xùn),可以通過撰寫合理化建議和小組討論的方式進行成果轉(zhuǎn)化,但無論是合理化建議,還是小組討論,都要形成可操作的具體改進方案,哪怕只有一條。
3.對質(zhì)量或成本類培訓(xùn),可以結(jié)合工作中的實際問題,提出增質(zhì)降本改善方案,并設(shè)定質(zhì)量提升或成本下降的具體指標,從而達到培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的目的。
4.對團隊建設(shè)類培訓(xùn),可以通過優(yōu)秀團隊評比的方式進行成果轉(zhuǎn)化,但評選優(yōu)秀團隊時不要只關(guān)注組織績效的水,一定要關(guān)注組織績效的提升幅度。
需要注意的是,為了促進培訓(xùn)效果的順利轉(zhuǎn)化,公司還要開發(fā)一些技能比武、精神激勵、內(nèi)刊宣傳、成果展示等人本激活機制,激發(fā)員工參加培訓(xùn)和成果轉(zhuǎn)化的積極性。
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