識，廣域網(wǎng)提供的通信服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)；
廣域網(wǎng)常見技術(shù)（X.25協(xié)議、幀中繼、異步傳輸模式等）。
（六）Internet基本知識及應(yīng)用

Internet的基本概念、產(chǎn)生與發(fā)展、主要的功能；
IP地址的結(jié)構(gòu)、分類及子網(wǎng)劃分；
電子郵件服務(wù)、WWW服務(wù)、FTP服務(wù)、DNS服務(wù)等各類常見服務(wù)的原理及應(yīng)用；
接入Internet的基本方法，安裝與配置TCP/IP協(xié)議網(wǎng)絡(luò)連接測試方法。
（七）網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)

網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識；
防火墻的基本概念及基本類型；
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒基礎(chǔ)。

　
《電子商務(wù)基礎(chǔ)》
一、考試要求

本課程的目的是讓學(xué)生們對電子商務(wù)學(xué)科有一個總體的了解；掌握電子商務(wù)的總體結(jié)構(gòu)和基本知識；對電子商務(wù)所涉及到的各個領(lǐng)域及其分類有明確的概念；為以后深入學(xué)習(xí)打下一個堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。據(jù)此，本課程考試著重考察考生的基本知識和應(yīng)用能力兩個方面。

二、考試原則

本課程考試的范圍和內(nèi)容基本與考試大綱相符合，既不任意提高標(biāo)準(zhǔn)，也不降低要求。在考試大綱要求范圍內(nèi)，按照理論聯(lián)系實(shí)際的原則，考察所學(xué)知識的應(yīng)用能力的試題，不屬于超過考試大綱。

考試命題的覆蓋面盡量廣泛，要求覆蓋到各章。在此前提下，適當(dāng)突出課程重點(diǎn)內(nèi)容，并要兼顧各個能力層次及難易程度。

三、考試題型

考試題型有：單項(xiàng)選擇、填空、名詞解釋、簡答、論述等五種。

四、主要內(nèi)容

（一）電子商務(wù)概述

電子商務(wù)的基本概念，電子商務(wù)的特點(diǎn)，電子商務(wù)的優(yōu)越性；
電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域，電子商務(wù)的分類；
電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，電子商務(wù)的相關(guān)技術(shù)基礎(chǔ)；
移動電子商務(wù)簡介。
（二）電子商務(wù)的主要商業(yè)模式

電子商務(wù)的框架模型；
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)商業(yè)模式；
B2B、B2C電子商務(wù)的主要商業(yè)模式。
（三）電子商業(yè)與貿(mào)易

網(wǎng)上商店的結(jié)構(gòu)與功能；
網(wǎng)上商店的經(jīng)營管理；
網(wǎng)上商店的經(jīng)營策略；
網(wǎng)上拍賣及其管理；
電子商業(yè)的發(fā)展與特點(diǎn)；
電子貿(mào)易的產(chǎn)生與發(fā)展。
（四）網(wǎng)絡(luò)銀行與網(wǎng)上支付系統(tǒng)

網(wǎng)絡(luò)銀行；
電子支付系統(tǒng)；
電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行的安全。
（五）物流管理

物流的基本知識，物流配送，第三方物流，物流中心，供應(yīng)鏈；
電子商務(wù)與物流的關(guān)系，電子商務(wù)企業(yè)的物流環(huán)節(jié)；
物流信息技術(shù)及應(yīng)用。
（六）企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用

企業(yè)資源計(jì)劃；
供應(yīng)鏈管理；
客戶關(guān)系管理；
電子數(shù)據(jù)交換；
辦公自動化；
決策支持系統(tǒng)。
（七）電子政務(wù)與電子商務(wù)法律稅收制度

電子政務(wù)基礎(chǔ)；
電子商務(wù)中的法律問題；