為進一步提升我校輿情應對與危機管理能力,12月14日上午,黨委宣傳部和學生工作部(處)在學術報告廳共同舉辦第三期宣傳工作業務培訓會,特邀四川大學王炎龍教授開展以“媒介變革趨勢下高校輿情應對與危機管理”為主題的講座。學校黨委常委、副校長鄭予捷出席講座,各學院分管學生工作負責人、全體輔導員、全體網絡評論員,宣傳部、學工部、保衛處、后勤集團教職工代表及新聞宣傳學生骨干代表200人現場聽取了報告,宜賓校區全體輔導員通過騰訊會議室在線上聆聽此次講座。本次講座由黨委常委、宣傳部部長馮瑛主持。
報告會上,王炎龍教授圍繞網絡事件的輿情風險、危機傳播的媒體環境和網絡輿情的危機管理三個方面深入淺出地向大家介紹了高校輿情應對與危機管理的相關知識。他以變革的辯證法為切入點,指出社會的可預見性和不可預見性都是“變”的觀點,并從社會網絡革命、互聯網革命、移動革命強調媒介變革的時代背景及網絡安全的重要性。隨后,王教授結合年來各高校公共危機事件的熱點案例,詳細闡述了媒介變革趨勢下高校應當如何應對輿情,正確快速做出危機管理決策。最后,王教授強調面對網絡輿情危機,高校應當建立聲譽風險管理制度;加強對負面標簽的積極管理;按照高校危機事件的采寫與傳播原則,避免“鴕鳥心態”;完善拓展內部合理反饋訴求渠道,及時做好輿情盤點及風險研判;不斷提升高校思政工作,做好教師引導和學生管理;扎實開展黨史學習教育活動,避免黨建工作形式主義;關注青年教師群體利益,切實提升高校輿情應對與危機管理能力。
本次講座內容豐富,重點突出,案例詳實,風趣幽默,既有理論價值又有現實意義,對我校加強網絡輿情監控與管理,規避大規模的公共危機事件、營造清朗的網絡空間、推進和諧校園建設具有重要的意義。與會人員紛紛表示,將認真學習領會講座內容,結合自身工作,進一步提高自身的業務水,更好的推動學校高質量發展。
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