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涉及3項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和11項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)

“針對(duì)社會(huì)廣泛關(guān)注的中考成績(jī)查詢、錄取等信息，教育局在考試院門戶網(wǎng)站建立了中考管理臺(tái)，并積極與市民網(wǎng)對(duì)接，廣大群眾在家輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能了解教育動(dòng)態(tài)，辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，咨詢教育政策，查詢考試信息以及投訴舉報(bào)等。”6月12日上午，記者到邯鄲市教育局了解市民網(wǎng)建設(shè)情況時(shí)，邯鄲市教育局局長(zhǎng)楊華云這樣說(shuō)。

按照市民網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的時(shí)間要求，建設(shè)市民網(wǎng)是邯鄲市委、市政府決策部署的一項(xiàng)關(guān)系千家萬(wàn)戶的惠民工程。教育事關(guān)千家萬(wàn)戶、關(guān)乎百姓切身利益。通過(guò)市民網(wǎng)可以優(yōu)化辦事程序、提高辦事效率、宣傳教育政策、展示教育形象，對(duì)于辦好人民滿意的教育具有重要作用。

為此，邯鄲市教育局成立了專門機(jī)構(gòu)，召開部署會(huì)議，將《“邯鄲市民網(wǎng)”建設(shè)實(shí)施方案》中明確的3項(xiàng)行政許可事項(xiàng)和11項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)，逐一分解，落實(shí)到處室、具體責(zé)任人，本著“能公開的全部公開、能網(wǎng)上辦理的全部網(wǎng)上辦理、能一次辦結(jié)的決不讓跑第二次”的原則開展工作，并同步在教育局門戶網(wǎng)站發(fā)布辦事指南，及時(shí)將招生、入學(xué)、收費(fèi)、資助等有關(guān)政策通過(guò)門戶網(wǎng)站、微博、微信臺(tái)發(fā)布。

同時(shí)，邯鄲市教育局還進(jìn)一步完善了公開承諾制、首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、考核評(píng)議制、追究問責(zé)制等行之有效的制度和規(guī)定，并在機(jī)關(guān)大廳設(shè)置了咨詢臺(tái)，派專人負(fù)責(zé)公開電話的問詢解答以及來(lái)人來(lái)函的接待、回復(fù)工作，做到專人受理答復(fù)一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上

線下同步。

市民網(wǎng)建設(shè)涉及邯鄲市教育局的有3項(xiàng)行政許可審批事項(xiàng)和11項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)，與市民網(wǎng)對(duì)接聯(lián)網(wǎng)后，這些事項(xiàng)也可全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理。這3項(xiàng)行政許可事項(xiàng)為：教師資格認(rèn)定、民辦學(xué)校設(shè)立審批、民辦教育機(jī)構(gòu)名稱冠名“河北”審批。11項(xiàng)公共服務(wù)事項(xiàng)為：學(xué)前教育政策法規(guī)咨詢服務(wù)、義務(wù)教育政策法規(guī)咨詢服務(wù)、普通高中教育政策法規(guī)咨詢服務(wù)、中等職業(yè)教育政策法規(guī)咨詢服務(wù)、教育考試招生政策咨詢服務(wù)、教育收費(fèi)政策咨詢服務(wù)、普通話水測(cè)試、學(xué)生資助政策法規(guī)咨詢服務(wù)、青少年及家庭教育服務(wù)、安全知識(shí)宣傳教育服務(wù)、投訴受理。

目前，邯鄲市教育局已按時(shí)高質(zhì)量完成了各階段任務(wù)。