1月24日，全國將迎來春運的第一天。

火車票退票手續費新規定：

今年鐵路部門車票預售期提前到了60天并實行退改簽新政。開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15×24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發的火車票，那么20日當天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費了。

根據梯次退票政策，在開車前48小時至15天以內退票的，收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時以內退票的，收取10%退票費;開車前24小時以內退票的，收取20%退票費。

小編提醒：

鐵路機構表示，鑒于目前退票已返庫，所以未買到車票的旅客可通過互聯網、電話等方式關注票務信息，抓住時機“撿漏”購票。