據(jù)了解鐵道部從12月3號(hào)起執(zhí)行新的退票改簽規(guī)定，那很多朋友還不清楚2015火車票退票改簽新規(guī)定具體都有哪些內(nèi)容，下面就和小編一起來了解一下吧!

一、退票：

1.乘客提前15天辦理退票的，不需要支付退票手續(xù)費(fèi);

2.距發(fā)車時(shí)間15天以內(nèi)、48小時(shí)以上退票的，收取票價(jià)的5%;

3.在發(fā)車時(shí)間前24小時(shí)至48小時(shí)之間的，收取票價(jià)的10%;

4.在發(fā)車時(shí)間24小時(shí)以內(nèi)的，則仍收取票價(jià)的20%。

二、改簽：

乘客在辦理改簽時(shí)，只能改日期、車次和席位，乘車人、始發(fā)站和目的站無法改簽。

1.距開車時(shí)間48小時(shí)以上改簽的，乘客可以改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車;

2.距開車時(shí)間48小時(shí)以內(nèi)的，乘客可以改簽發(fā)車日期當(dāng)天24點(diǎn)之前的車票;

3.乘客在發(fā)車之后也可以辦理改簽，但只能改簽發(fā)車當(dāng)天的車票，且必須在發(fā)車車站辦理;

4.改簽后的車票發(fā)車日期在春運(yùn)期間的，即2月4日至3月15日之間的，再辦理退票時(shí)需收取票價(jià)的20%。

春運(yùn)火車票退票手續(xù)費(fèi)

春運(yùn)期間退票費(fèi)將與時(shí)不同，旅客改簽后的車票乘車日期在春運(yùn)期間(2月4日至3月15日)的，退票將收取20%的退票費(fèi)。

開車前48小時(shí)以內(nèi)不辦理票面日期后的改簽

據(jù)了解，為了讓更多的旅客最大限度利用車票資源，減少占票浪費(fèi)運(yùn)力，同時(shí)也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整，在其他列車有余票時(shí)，可以改簽發(fā)到城市相同的車票。

以往只要開車前改簽車票，都可以改簽到改簽日起預(yù)售期內(nèi)的其他日期車票，不受開車前48小時(shí)限制。現(xiàn)在開車前48小時(shí)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次;開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他車次，不辦理票面日期次日及以后的改簽;開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次。

開車前15天退票不收取退票費(fèi)可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次車票

可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他車次

例：2月5日13時(shí)的車票，在2月3日13時(shí)至2月5日24時(shí)之間，可改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車次。

例：票面日期為1月16日的車票，在1月1日及以前辦理退票時(shí)不收退票費(fèi)。

例：2月5日13時(shí)的車票，在2月5日13時(shí)以后，也可改簽為2月5日24時(shí)之前的其他車次。

例：2月5日13時(shí)的車票，在2月3日13時(shí)以前，可辦理預(yù)售期內(nèi)任意日期、任意車次有富余車票、與票面發(fā)到城市相同的車票的改簽。

按照鐵路總公司新規(guī)，對開車前15天以上退票的，不收取退票費(fèi)。鐵路部門主要考慮是，15天為車票再次銷售留出了比較充分的時(shí)間，鐵路公共資源能夠得到比較充分的利用。

鐵路部門對開車前48小時(shí)以上至15天以內(nèi)退票、開車前24小時(shí)至48小時(shí)退票、開車前24小時(shí)以內(nèi)退票的，仍分別收取票價(jià)5%、10%和20%的手續(xù)費(fèi)。

此外還從鐵路部門了解到，對于本來在春運(yùn)期外的火車票，經(jīng)過改簽至春運(yùn)期內(nèi)的車票如果退票將一律按照20%收取退票手續(xù)費(fèi)。