在權(quán)益受到侵犯的時(shí)候，投訴有關(guān)部門(mén)是非常重要的。在上海，投訴企業(yè)有違背《勞動(dòng)法》做法的地方很多，在勞動(dòng)和社會(huì)保障局的各個(gè)區(qū)縣局里都有勞動(dòng)監(jiān)察處可以進(jìn)行投訴，同時(shí)，如果雙方有爭(zhēng)議，也有相應(yīng)的仲裁庭進(jìn)行裁決。

　　關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議的仲裁，是專(zhuān)門(mén)有條令規(guī)定的。

　　爭(zhēng)議的當(dāng)事人規(guī)定：

　　企業(yè)與職工為勞動(dòng)爭(zhēng)議的當(dāng)事人。企業(yè)法人由其法定代表人參加仲裁活動(dòng)。依法成立的其它企業(yè)或單位由其主要負(fù)責(zé)人參加仲裁活動(dòng)。 當(dāng)事人可以委托一至二名律師或其他人代理參加仲裁活動(dòng)。委托他人參加仲裁活動(dòng)，必須向仲裁委員會(huì)提交有委托人簽名或蓋章的授權(quán)委托書(shū)，委托書(shū)應(yīng)當(dāng)明確委托事項(xiàng)和權(quán)限。無(wú)民事行為能力和限制行為能力的職工可由其法定代理人代為申訴;死亡職工可由其利害關(guān)系人代為申訴;法定代理人或利害關(guān)系人不明確的，由仲裁委員會(huì)指定代理人。

　　爭(zhēng)議地點(diǎn)規(guī)定：

　　第七條 仲裁委員會(huì)發(fā)現(xiàn)受理的案件不屬于本會(huì)管轄時(shí)，應(yīng)當(dāng)移送有管轄權(quán)的仲裁委員會(huì)。仲裁委員會(huì)之間因管轄發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，由共同的上級(jí)勞動(dòng)行政主管部門(mén)指定管轄。

　　第八條 發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的單位與職工不在同一個(gè)仲裁委員會(huì)管轄地區(qū)的，由職工當(dāng)事人工資關(guān)系所在地仲裁委員會(huì)受理。

　　仲裁程序：

　　仲裁庭開(kāi)庭裁決，可以根據(jù)案情選擇以下程序：

　　(一)由書(shū)記員查明雙方當(dāng)事人、代理人及有關(guān)人員是否到庭，宣布仲裁庭紀(jì)律;

　　(二)首席仲裁員宣布開(kāi)庭，宣布仲裁員、書(shū)記員名單，告知當(dāng)事人的申訴、申辯權(quán)利和義務(wù)，詢(xún)問(wèn)當(dāng)事人是否申請(qǐng)回避并宣布案由;

　　(三)聽(tīng)取申訴人的申訴和被訴人的答辯;

　　(四)仲裁員以詢(xún)問(wèn)方式，對(duì)需要進(jìn)一步了解的問(wèn)題進(jìn)行當(dāng)庭調(diào)查，并征詢(xún)雙方當(dāng)事人的最后意見(jiàn);

　　(五)根據(jù)當(dāng)事人的意見(jiàn)，當(dāng)庭再行調(diào)解;

　　(六)不宜進(jìn)行調(diào)解或調(diào)解達(dá)不成協(xié)議時(shí)，應(yīng)及時(shí)休庭合議并作出裁決;

　　(七)仲裁庭復(fù)庭，宣布仲裁裁決;

　　(八)對(duì)仲裁庭難作結(jié)論或需提交仲裁委員會(huì)決定的疑難案件，仲裁庭應(yīng)當(dāng)宣布延期裁決。

　　總之，申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁并不是件多難的事情，關(guān)鍵在于，在決定申請(qǐng)之前，一定要盡可能地掌握證據(jù)，包括自己的工資條，報(bào)銷(xiāo)發(fā)票憑據(jù)，等，都盡可能地保留。

　　一旦仲裁失敗，可以通過(guò)法律解決問(wèn)題 。