日前有市民反映，在辦理社會保障卡應用和查詢個人參保信息時，發現個人參保信息與身份證信息不符，擔心會影響待遇的享受。記者從市社保局了解到，如果遇到這種情況必須盡早處理，否則真的會受到影響。

據了解，個人參保信息與身份證信息不符，主要是由身份證資料變更、參保登記資料有誤、生僻字無法輸入三大原因造成。因此，參保人如發現個人參保信息與身份證信息不符，必須盡早辦理資料變更手續。

先看第一種情況，身份證資料變更。參保人由于變更姓名或身份證號碼，導致姓名或身份證號碼與參保信息不符的，如“張三”改名后叫“張四”，或“張三”原身份證號碼更換，就屬于參保人個人原因造成的信息不符，需到戶口所在地派出所開具變更證明，并帶上身份證和社保卡到屬地的社保經辦機構辦理變更手續。

第二種情況屬于參保登記資料有誤。如某企業在為員工“王建”申報參保登記資料時將其姓名錯誤申報成“王健”，又或者身份證號碼申報錯誤，以上屬于第三方而非參保人個人原因造成的信息不符，參保人需攜帶身份證、社保卡以及原始的參保資料原件，到屬地的社保經辦機構辦理變更手續。如屬于單位申報的，另需攜帶單位證明。

第三種情況是生僻字無法輸入造成個人參保信息與身份證信息不符。當參保人姓名存在生僻字，系統無法正確錄入時，會造成信息不符。若參保人發現社保待遇無法正常享受，只需攜帶本人身份證及社保卡到屬地社保經辦機構核對參保資料即可。

市社保局有關負責人表示，在參保人提出變更申請后，屬地社保經辦機構確定信息無誤即可為參保人辦理資料變更手續，并將參保人個人資料變更提交到地稅等相關部門。需要注意的是，參保人社保卡的信息與對應身份證信息有誤的，到社保經辦機構處理后，還需到銀行辦理變更手續。