2017年過年火車票退票手續(xù)費怎么計算新規(guī)

根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》、《鐵路互聯(lián)網(wǎng)購票須知》等章程規(guī)定，小編為大家整理了一些關(guān)于2017過年火車票退票手續(xù)費的相關(guān)消息，歡迎大家閱讀!

一、火車票退票時間

1.客票預(yù)售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

2.在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)。火車票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。

3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

二、火車票退票手續(xù)費

火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。

票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

2017春運期間(2017年1月13日至2月21日)，火車票改簽后退票手續(xù)費按票面價格的20%核收。

注意：針對梯次退票存在的“改簽規(guī)避”漏洞，鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定，無論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。

辦理車票改簽或“變更到站”時，新車票票價低于原車票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執(zhí)行現(xiàn)行退票費標(biāo)準(zhǔn)。

上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。

改簽后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費。

對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費

三、火車票遺失處理方法

在開車20分鐘前到車站售票窗口辦理掛失補。

在列車上發(fā)現(xiàn)丟失車票，要從丟失站起另被前程車票;如果不能判明丟失站，從最后方營業(yè)站起補票;如果不能判明是丟失車票時，按無票旅客處理，從列車始發(fā)站補起。

丟失車票重補車票后又找到自己原來的車票，要立即向列車長聲明。在確信無疑后，由列車長開具證明交給旅客，到旅客下車站連同原票交車站售票窗口，辦理補車票票價手續(xù)，收取退票費。為了防止丟失車票，乘車人一定要妥善保管車票，和錢款分放，以免票錢雙雙丟失。

四、改簽規(guī)定及相關(guān)的手續(xù)費

開車前48小時(不含)以上，可改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車

開車前48小時以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以后的改簽

開車之后，旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車，但只能在票面發(fā)站辦理改簽

改簽(含變更到站)后的車票乘車日期在春運期間的，退票時一律按開車時間前不足24小時標(biāo)準(zhǔn)核收退票費。

附：2017年大年初一至初七火車票發(fā)售時間:

大年初一(2017年1月28日)火車票--11月30日發(fā)售

大年初二(2017年1月29日)火車票--12月1日發(fā)售

大年初三(2017年1月30日)火車票--12月2日發(fā)售

大年初四(2017年1月31日)火車票--12月3日發(fā)售

大年初五(2017年2月1日)火車票--12月4日發(fā)售

大年初六(2017年2月2日)火車票--12月5日發(fā)售

大年初七(2017年2月3日)火車票--12月6日發(fā)售

2017春運火車票購票攻略

1、首次網(wǎng)絡(luò)買火車票需要核實身份。在過去,除了可以到火車站辦理身份核實外,還能到火車票代售點完成核實身份業(yè)務(wù)。但是,目前鐵路售票系統(tǒng)升級,代售點暫停了身份核實業(yè)務(wù),何時再開通尚無通知。所以,第一次在網(wǎng)上購火車票的親,最好在春運搶票前辦理好身份核實。

2、在新版的售票界面里,有一個“自動刷新”功能(如下圖)。選了自動刷新后,會自動刷新頁面,有助于提高搶票效率。

3、可買乘意險

鐵路部門自11月1日已推出鐵路人身意外傷害保險服務(wù)，乘客在12306網(wǎng)站購票時可自愿購買，但車站及手機客戶端暫不支持。

4、可變更到站

根據(jù)火車票改簽新規(guī)，在原車票開車前48小時以上，且沒有換取紙質(zhì)車票的，在有運輸能力的前提下，可在網(wǎng)上辦理“變更到站”，已取得紙質(zhì)車票需到售票窗口辦理。

開車前48小時~15天期間，“變更到站”至距開車15天以上的其他列車，又在距開車15天前退票的，仍核收5%的退票費