2017醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)計劃篇一

為強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，全心全意為病人服務(wù)，進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，在強(qiáng)化日常教育考核的同時，結(jié)合衛(wèi)生院實際，現(xiàn)將201xx年我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)工作安排如下：

一、全員培訓(xùn)階段(201xx.5.10??201xx.7)

(一)培訓(xùn)組織

根據(jù)衛(wèi)生局下發(fā)的通知在201xx年組織全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作，由衛(wèi)生院黨組織負(fù)責(zé)組織、培訓(xùn)工作的具體實施，包括報名、簽到、考核管理及培訓(xùn)人員登記表、落實培訓(xùn)情況統(tǒng)計表等。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容

1.堅持以病人為中心，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行熱愛醫(yī)學(xué)專業(yè)、忠于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的教育;全心全意為患者服務(wù)的教育。

2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有組織、有計劃、有考評，將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入衛(wèi)生院工作的重要日程，

3.定期組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德規(guī)范，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并注意抓典型，以點(diǎn)帶面。

4.定期開展?jié)M意度調(diào)查及出院病人回訪，力爭衛(wèi)生院社會滿意度保持在92%以上。

5.定期組織開展行風(fēng)社會監(jiān)督員活動，了解社會各界對衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)情況的反映，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時有效整改，不斷改進(jìn)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

6.做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)年度考核工作，對醫(yī)德高尚的醫(yī)務(wù)人員給予表彰和獎勵，對違背職業(yè)道德、收受“紅包”、接受商業(yè)賄賂等不正之風(fēng)的醫(yī)務(wù)人員，除給予嚴(yán)肅處理外，年終考核一律視為不合格，記入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。

7.大力提倡四種精神，即主人翁精神、奉獻(xiàn)精神、艱苦奮斗及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和“三學(xué)三創(chuàng)”活動，努力培養(yǎng)“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的新一代醫(yī)務(wù)工作者。

8.抓典型樹新風(fēng)，及時總結(jié)經(jīng)驗，樹立典型，弘揚(yáng)正氣，激勵全院職工爭創(chuàng)合格的醫(yī)務(wù)工作者。

9.醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度解析10.臨床風(fēng)險防范探討及典型案例解析

(三)培訓(xùn)對象

該培訓(xùn)為全員培訓(xùn)項目，培訓(xùn)對象為全體醫(yī)護(hù)人員。

(四)培訓(xùn)時間、方式、考核

1、時間：201xx年5月10日開始，每批培訓(xùn)內(nèi)容相同。具體時間是下午2：20分?3：30分

2、地點(diǎn)：會議室。

3、方式：會議的方式宣讀醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示教育材料。

4、考核：每批培訓(xùn)結(jié)束后采取筆記及心得體會的方式對參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考核。培訓(xùn)考核成績作為衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評的參考依據(jù)。

二、重點(diǎn)培訓(xùn)階段(201xx.12??201xx.11)

每月集中學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括上級對本系統(tǒng)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定等內(nèi)容。同時，結(jié)合衛(wèi)生院實際，針對衛(wèi)生院行風(fēng)、黨風(fēng)和廉政建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)進(jìn)行討論部署。利用每月的集中政治學(xué)習(xí)，集中系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)加強(qiáng)行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的制度文件精神。要切實抓好本科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和科級考核工作，大力營造風(fēng)清氣正的良好氛圍，不斷提高病人滿意度。

(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，特別是遵守政治紀(jì)律、貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和執(zhí)行市委、市政府以及市衛(wèi)生局決策部署的情況及落實衛(wèi)生院各項工作要求情況;

(2)落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行崗位責(zé)任制的情況;

(3)遵守廉潔從政各項制度規(guī)定情況;

(4)有關(guān)單位和群眾反映的問題;

(5)對加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的意見、建議;

(6)其他需要共同提醒和研究的問題。

三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)實施評比階段(201xx.4??201xx.11)

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)關(guān)系到衛(wèi)生院的生存和發(fā)展，要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)職能部門要認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)一步提升衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)水，實現(xiàn)衛(wèi)生院社會效益的最大化，讓政府放心，讓人民群眾滿意，得實惠。 為貫徹執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及實施計劃，搞好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價和監(jiān)督，特制訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦法。

2017醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培訓(xùn)計劃篇二

一、認(rèn)真貫徹落實《中共衛(wèi)生部黨組關(guān)于貫徹落實〈建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要〉的具體意見》，抓好反腐倡廉各項基礎(chǔ)性工作和制度建設(shè)，建立起道德教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育的長效機(jī)制，業(yè)務(wù)管理和醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管機(jī)制，建成完善的懲治和預(yù)防腐敗體系。大力推行黨、院務(wù)公開制度，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，依法加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管，認(rèn)真解決損害群眾利益的不正之風(fēng)。

二、加強(qiáng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，以科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)管理手冊為總抓手，堅持院《醫(yī)德教育制度》，對全員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理委員會對全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作常抓不懈，定期或不定期檢查，堅持《醫(yī)院加強(qiáng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評細(xì)則》，獎優(yōu)罰劣，確保我院有一個良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)環(huán)境。

三、認(rèn)真執(zhí)行承諾制度，向社會公開承諾內(nèi)容，門診科室承諾內(nèi)容上墻，住院病區(qū)實行醫(yī)患雙向承諾，有諾必踐。公開藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和各項檢查、手術(shù)項目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實行病人費(fèi)用一日清制度，避免亂收費(fèi)情況發(fā)生，確保減輕人民群眾的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

四、加強(qiáng)社會和病人監(jiān)督，堅持每半年召開一次社會監(jiān)督員會議，每季召開一次病陪人座談會，每季度發(fā)放一次病人征求意見書，并經(jīng)常深入病區(qū)征詢意見，每月開啟意見箱至少兩次，堅持院長接待日制度，繼續(xù)設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴熱線，認(rèn)真接待群眾來信來訪，對上述工作中反映出的問題院及時進(jìn)行解決，力爭病人綜合滿意度在95%以上。

五、實行文明職工的動態(tài)管理辦法，設(shè)立“黨員示范崗”、“共青團(tuán)窗口”，充分發(fā)揮黨、團(tuán)員先鋒模范作用，進(jìn)一步激發(fā)職工的服務(wù)意識。推行崗位行為規(guī)范，開展文明用語及禁語活動，服務(wù)一位病人，樹立一面旗幟，使每位醫(yī)務(wù)人員能自覺樹立良好的崗位形象。