次解決不到位的做到經常性的跟蹤回訪，每次回訪都有反饋意見。西城社區開展“流動人口之家”活動，由于西城社區的流動人口較多，流動人口之家經過一年的實施，已經逐漸變得成熟，對轄區的流動人口管理已經形成了自己的經驗，在流動人口之家的共同努力下，西城社區流動人口管理上做到了底數清，情況明，有效的減少了不穩定因素的發生。

三、社區網格化管理服務“四個到位”

為提升社會管理服務水，按照“管理層級劃分到位、工作責任明確到位、服務措施落實到位、群眾訴求解決到位”四到位的工作思路，實行“大網絡、小網格”的綜治維穩管理模式。目前我街道11個社區共劃分125個網格，實行了“網格”的管理服務模式，網格化服務管理模式實行了街道、社區、網格三級管理制度。把社區的每一項工作都納入到網格工作中，即：在社區服務中心協調下，整合綜治、公安、民政、衛生、計生、勞動保障、社保、醫保、婦聯、物管等十個部門，為社區居民提供全方位服務。半年來在網格工作中化解矛盾糾紛100余起，發宣傳品200余份，協助公安部門抓獲法輪功犯罪分子2名，協助相南工商所打擊傳銷5起，收繳傳銷資料100余份，遣散傳銷人員50人，處理2人，有效的維護了轄區的安全穩定。

四、全面落實綜治維穩的各項工作

(一)抓好基層基礎建設工作。按照上級部門的要求，街道成立社會管理綜合治理辦公室，社區成立社區服務管理中心，我街對創新社會管理工作在經濟上給予了大力的支持，每個社區都成立社會管理綜合治理辦公室，辦公室主要職能是為居民提供綜治、司法、信訪、公安等多個部門的“一站式”服務，它主要負責社區信訪接待、法律咨詢和矛盾糾紛排查調解、社區矯正、兩勞安置、安建設、法治建設等，對群眾的來信、來電、來訪進行統一受理，實行一條龍的服務。一年來社區共接待來電來訪千余次，一條龍服務為居民解決問題提供了方便，暢通了居民群眾的訴求渠道，有效的遏制了民轉刑事件的發生。

(二)抓好綜治安建設的宣傳活動。每年的三月份都是綜治安創建宣傳月，根據上級部門的安排和部署，我街道利用宣傳櫥窗、展板等宣傳資源把這項工作落到實處。另外我街在這次宣傳工作中做到了四個結合;一是把宣傳月活動與六五普法和依法治理工作相結合。二是把宣傳月活動與刑釋解教人員調查摸底專項活動相結合。三是把宣傳月活動與反邪教工作相結合。四是把宣傳月活動同矛盾糾紛排查調處工作相結合。通過四個結合，調解矛盾糾紛65起，沒有新出獄的人