勞動和社會保障局民主評議工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文

勞動和社會保障局民主評議工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文
民主評議工作是進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措，也是主動接受社會監(jiān)督、群眾評議，全面提高干部隊伍整體素質(zhì)的良好契機(jī)。群眾利益無小事、細(xì)微之處見行風(fēng)。開展行評工作以來，我局努力營造行風(fēng)評議的良好氛圍，深入查找在行風(fēng)建設(shè)上存在的突出問題，認(rèn)真制定切實可行的整改措施，圓滿完成了各個階段的工作任務(wù)，取得了顯著成效，達(dá)到了預(yù)期目的，干部職工的精神面貌和工作作風(fēng)發(fā)生了明顯改變，有力地促進(jìn)了當(dāng)前勞動和社會保障工作的開展，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、開展行評以來所做的主要工作
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，加大宣傳力度。成立了由局長任組長、全體副局長和股室負(fù)責(zé)人為副組長的行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)評議的日常工作；制定下發(fā)了《*區(qū)勞動和社會保障局民主評議工作方案》，明確了評議工作總體目標(biāo)、階段任務(wù)、工作步驟、具體要求，以及評議重點和標(biāo)準(zhǔn)。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化行風(fēng)評議責(zé)任制。修訂了《*區(qū)勞動和社會保障局規(guī)章制度》，突出強(qiáng)化責(zé)任意識。一方面將行風(fēng)評議作為年度目標(biāo)考核的重要依據(jù)，另一方面明確了行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組成員和行風(fēng)辦成員的責(zé)任，形成了一把手親自抓、各股室配合抓，一級抓一級、層層抓落實的責(zé)任體系，使干部職工牢固樹立了從我做起、從自身做起的責(zé)任意識。
（三）健全行風(fēng)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，完善內(nèi)外部監(jiān)督機(jī)制。我局以民主評議為契機(jī)，將辦事指南、業(yè)務(wù)流程時限圖、公開承諾書、投訴舉報電話通過網(wǎng)絡(luò)等媒介面向社會公開，接受社會監(jiān)督；從社會各屆聘請人員擔(dān)任勞動和社會保障局監(jiān)督員，召開聽證質(zhì)詢會，對我局開展工作進(jìn)行評議；積極參加電臺舉辦的陽光熱線節(jié)目，聽民聲，辦實事，及時解決人民群眾反映的實際問題，化解矛盾，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定；開展陽光服務(wù)宣傳活動，廣泛征求群眾意見建議，結(jié)合自身實際自查整改。
（四）開展中層股室民主評議。重點評議各股室、下屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人在工作作風(fēng)、工作紀(jì)律以及服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)群眾等方面的表現(xiàn)。就機(jī)關(guān)效能建設(shè)情況、政務(wù)公開情況、依法行政和依規(guī)辦事情況、工作效率和服務(wù)大局情況展開評議。建立日常監(jiān)督機(jī)制和考核獎懲機(jī)制，推動活動有效開展。
（五）創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口評選活動。通過評比，進(jìn)一步完善設(shè)施、改善環(huán)境、簡化程序、規(guī)范行為，下大力抓好軟、硬件建設(shè)，查找窗口部位工作作風(fēng)、工作效率和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題和不足，采取有效措施認(rèn)真整改，并把創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動與勞動和和社會保障重點工作緊密結(jié)合，寓于各項管理和服務(wù)之中，通過創(chuàng)建活動促進(jìn)各項業(yè)務(wù)工作開展，以業(yè)務(wù)工作成效彰顯創(chuàng)建活動成果。
二、取得的成果
今年以來，無論是從機(jī)關(guān)作風(fēng)、為民服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、促進(jìn)各項工作的開展等方面，在我局都有更加明顯的好轉(zhuǎn)和提高。具體情況如下：
（一）機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。通過扎扎實實開展行風(fēng)建設(shè)，各股室、窗口單位工作人員精神面貌煥然一新，言行規(guī)范，熱情接待每位辦事群眾，迅速辦理每件事情。執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法。下企業(yè)時嚴(yán)格按照規(guī)定：先亮證，后說明來意情由，講明政策，嚴(yán)格檢查。不與執(zhí)法對象耍態(tài)度，不以情緒左右政策。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中嚴(yán)于律己，以《十個嚴(yán)禁》、《廉政準(zhǔn)則》等法律法規(guī)為準(zhǔn)繩，在執(zhí)法過程中未出現(xiàn)不廉潔現(xiàn)象。
（二）服務(wù)意識明顯增強(qiáng)。今年以來，我局嚴(yán)格按照公開承諾內(nèi)容認(rèn)真踐諾，提高服務(wù)質(zhì)量，想群眾之所想，急群眾之所急，真心實意為群眾辦實事，努力在 “便民、為民、安民”上下功夫。工資福利、仲裁等股室，主動上門為企業(yè)解決改制過程中的困難和問題，建立了主動協(xié)調(diào)勞動關(guān)系的運(yùn)行機(jī)制；勞動保障監(jiān)察部門對侵權(quán)行為，主動巡視，上門調(diào)查，積極協(xié)調(diào)。對職工群眾上訪，主動與職工對話，了解情況，妥善處理；在就業(yè)服務(wù)工作中，我們積極打造就業(yè)服務(wù)“真情相助”品牌，以品牌的理念和標(biāo)準(zhǔn)來提高就業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水的工作思路。今年以來，我區(qū)成功舉辦了就業(yè)援助周、春風(fēng)送崗位、民營企業(yè)招聘周、春雨行動等活動，送崗位、送服務(wù)到基層，為用工企業(yè)和就業(yè)困難人員搭建就業(yè)橋梁，有力地促進(jìn)用工和求職供求雙方的勞務(wù)交流。
（三）執(zhí)法水明顯提高。我們把嚴(yán)格執(zhí)法寓于文明服務(wù)之中，通過嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法，大力維護(hù)群眾根本利益。今年以來我們大力倡導(dǎo)柔性執(zhí)法，在全系統(tǒng)內(nèi)按照“非惡意首次不罰、輕犯整改不罰和整改到位不罰” 的原則，積極推行“對初次違法的企業(yè)先進(jìn)行教育規(guī)范、再限期整改、最后依法處罰”的三步式工作程序，及時掌握生產(chǎn)困難企業(yè)的勞動關(guān)系處理情況，妥善處理裁員企業(yè)與職工的勞動關(guān)系，完善應(yīng)急工作預(yù)案，預(yù)防和化解群體性事件。建立勞動仲裁柔性調(diào)處機(jī)制，及時化解勞動糾紛，確保企業(yè)和社會穩(wěn)定。
三、今后努力的方向
我局行風(fēng)建設(shè)工作雖然取得了一定成績，2