篇一：鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)范文

20xx年，在縣政務(wù)公開(kāi)辦精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹黨的十八大、十八屆四中、五中全會(huì)關(guān)于政務(wù)公開(kāi)的工作要求，緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作制度，采取積極有效的措施，推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，取得了明顯成效。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、政務(wù)公開(kāi)工作基本情況

20xx年度我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作由黨政辦具體承擔(dān)，黨政辦負(fù)責(zé)對(duì)全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行規(guī)劃、指導(dǎo)、督查、考評(píng)。

二、政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌公開(kāi)推進(jìn)。根據(jù)推進(jìn)工作的需要，我鎮(zhèn)在加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)方面主要是做好以下幾項(xiàng)工作：

一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。黨委書(shū)記陶才、鎮(zhèn)長(zhǎng)周世松重視到位，多次聽(tīng)取鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)情況匯報(bào)，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的推進(jìn)提出了明確要求，分管副書(shū)記李學(xué)扣召集召開(kāi)了相關(guān)會(huì)議，并在黨委擴(kuò)大會(huì)上對(duì)我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展提出了要求和建議。

二是建立責(zé)任體系。我鎮(zhèn)于20xx年12月份調(diào)整了政務(wù)信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組,明確了鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)工作相關(guān)職能部門工作職責(zé)，充實(shí)了人員力量，加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)對(duì)全鎮(zhèn)政務(wù)信息公開(kāi)工作人員進(jìn)行了明確，確定了具體人員負(fù)責(zé)從事日常的政務(wù)公開(kāi)工作。

三是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。20xx年9月份，我鎮(zhèn)分別對(duì)鎮(zhèn)直相關(guān)職能部門政務(wù)信息公開(kāi)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。

四是做好工作保障。鎮(zhèn)政府積極保障和改善政府信息公開(kāi)工作辦公條件及經(jīng)費(fèi)，將政府信息公開(kāi)專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入財(cái)政預(yù)算，由鎮(zhèn)財(cái)政予以保障。政府門戶網(wǎng)站、政府信息公開(kāi)網(wǎng)有獨(dú)立的機(jī)房、辦公場(chǎng)所，配備2名人員從事政府信息的審核、發(fā)布及網(wǎng)站的正常維護(hù)。

五是落實(shí)工作任務(wù)。年初根據(jù)《舒城縣20xx年政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)》(舒公開(kāi)辦〔20xx〕2號(hào))確定的工作任務(wù)，結(jié)合全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作現(xiàn)狀，經(jīng)鎮(zhèn)政府同意，下發(fā)了相關(guān)文件，從全面推進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范運(yùn)行等方面對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行部署。為了將政務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處，鎮(zhèn)黨政辦又下發(fā)了相關(guān)文件，調(diào)整了政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)組，明確了具體工作的各自牽頭單位與責(zé)任落實(shí)單位，做到分工具體、責(zé)任明確。

(二)、完善制度體系，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。

一是做好信息發(fā)布。在鞏固已有制度落實(shí)的基礎(chǔ)上，為了做好網(wǎng)上信息公開(kāi)和新聞發(fā)布，我鎮(zhèn)制訂了《萬(wàn)佛湖鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)保密審查制度》。

二是開(kāi)展提升月活動(dòng)。為了抓好落實(shí)，做好信息公開(kāi)工作整改提升，我鎮(zhèn)根據(jù)市縣要求，將9月份作為“政府信息公開(kāi)提升月”，全鎮(zhèn)相關(guān)職能部門對(duì)照方案，認(rèn)真進(jìn)行整改，全面進(jìn)行總結(jié)提高。

三是完善公開(kāi)制度，按照上級(jí)要求，分別制定出臺(tái)了主動(dòng)公開(kāi)制度、依申請(qǐng)公開(kāi)制度、保密審查制度、投訴受理制度、責(zé)任追究制度、考核制度、評(píng)議制度、統(tǒng)計(jì)報(bào)送制度、輿情風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、政策解讀制度、年度報(bào)告制度、監(jiān)督檢查制度等多項(xiàng)制度，建立健全了制度體系。

(三)、強(qiáng)化制度執(zhí)行，注重公開(kāi)效果。

一是主動(dòng)公開(kāi)成效顯著。在政務(wù)公開(kāi)制度執(zhí)行力上取得了積極成效，主動(dòng)公開(kāi)成效顯著。20xx年1-12月全鎮(zhèn)主動(dòng)公開(kāi)政府信息567條，較去年同期大幅度增加，其中財(cái)政、住房、食品安全等重點(diǎn)領(lǐng)域政府信息公開(kāi)數(shù)量增長(zhǎng)較快。

二是依申請(qǐng)公開(kāi)得到加強(qiáng)。全面規(guī)范受理、審查、處理、答復(fù)及存檔程序，設(shè)立了完備的依申請(qǐng)公開(kāi)制度，加強(qiáng)網(wǎng)上依申請(qǐng)公開(kāi)工作，規(guī)范編制并及時(shí)更新依申請(qǐng)公開(kāi)目錄。

(四)、拓寬公開(kāi)渠道、豐富公開(kāi)方式。

一是加強(qiáng)互動(dòng)交流。加強(qiáng)公眾互動(dòng)交流臺(tái)建設(shè)，切實(shí)做好政務(wù)輿情收集與回應(yīng)工作，回應(yīng)公眾關(guān)切。各職能單位利用多種形式設(shè)立政務(wù)公開(kāi)欄、政務(wù)公開(kāi)牌、政務(wù)公開(kāi)點(diǎn)，利用政府網(wǎng)站和中國(guó)電信的商務(wù)領(lǐng)航開(kāi)展手機(jī)短信等方式進(jìn)行公開(kāi)。

二是突出新媒體運(yùn)用。運(yùn)用中國(guó)電信的商務(wù)領(lǐng)航和手機(jī)短信等方式進(jìn)行公開(kāi)。

三是建立查詢點(diǎn)。根據(jù)信息公開(kāi)查詢點(diǎn)建設(shè)要求，在為民服務(wù)大廳設(shè)置政務(wù)公開(kāi)信息查詢點(diǎn)，方便群眾查詢相關(guān)公開(kāi)信息。

(五)、突出權(quán)力運(yùn)行，深化政務(wù)公開(kāi)。

一是做好職權(quán)清理。為積極推進(jìn)行政執(zhí)法結(jié)果公開(kāi)，我鎮(zhèn)積極推進(jìn)行政權(quán)力的精簡(jiǎn)與運(yùn)行公開(kāi)，對(duì)全鎮(zhèn)的行政職權(quán)進(jìn)行了全面的清理。清理后行政審批項(xiàng)目保留118項(xiàng)，全部審批項(xiàng)目進(jìn)駐鎮(zhèn)為民服務(wù)中心。

二是做好“兩個(gè)清單”。 20xx年8月，我鎮(zhèn)《權(quán)力清單》和《責(zé)任清單》通過(guò)政府信息公開(kāi)網(wǎng)向社會(huì)公開(kāi)了各審批項(xiàng)目的名稱、依據(jù)、流程圖、辦事條件、法定時(shí)限、承諾時(shí)限、是否收費(fèi)以及收費(fèi)的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)。

(六)、深化辦事公開(kāi)。

一是抓好重點(diǎn)領(lǐng)域公開(kāi)。認(rèn)真開(kāi)展干部任用、考核獎(jiǎng)懲等內(nèi)部辦事公開(kāi)。積極推進(jìn)面向社會(huì)服務(wù)的政府部門及涉及民生領(lǐng)域企事業(yè)單位的辦事公開(kāi)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面公開(kāi)行政審批項(xiàng)目的服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化服務(wù)。醫(yī)療保健、生育收養(yǎng)、戶籍管理、土地房產(chǎn)、人才人事、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障、教育培訓(xùn)、消費(fèi)維權(quán)、殯葬管理、文化旅游、國(guó)稅地稅、公安司法、金融保險(xiǎn)、公交通訊、供電供水供氣、氣象服務(wù)等涉及民生領(lǐng)域的事項(xiàng)，均通過(guò)政府門戶網(wǎng)站和本單位門戶網(wǎng)站公開(kāi)辦事公開(kāi)的政策法規(guī)、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、服務(wù)收費(fèi)、服務(wù)承諾、監(jiān)督電話等。

二是抓好為民服務(wù)體系建設(shè)。按照省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步完善農(nóng)村為民服務(wù)全程代理制的意見(jiàn)》，進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為民服務(wù)中心以及村和社區(qū)代理點(diǎn)建設(shè)，鎮(zhèn)成立“全程代理辦公室”，全程為企業(yè)服務(wù)。鎮(zhèn)建成了為民服務(wù)中心，且能夠按照要求積極抓好為民服務(wù)中心和村級(jí)代理點(diǎn)的建設(shè)，落實(shí)了辦公場(chǎng)地、進(jìn)駐人員和服務(wù)項(xiàng)目，真正實(shí)現(xiàn)了有地方辦事、有人辦事、有事可辦，能辦成事的要求。全鎮(zhèn)20個(gè)村(社區(qū))均建立了代理點(diǎn)，按照要求確立代理服務(wù)范圍，規(guī)范服務(wù)流程，落實(shí)代理服務(wù)工作責(zé)任制。

(七)、加強(qiáng)制度保障，強(qiáng)化公開(kāi)考核。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、部門負(fù)責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的工作機(jī)制，鎮(zhèn)政府和各相關(guān)職能部門均建立了責(zé)任體系，成立了以主要負(fù)責(zé)同志為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了專職人員，為有效推進(jìn)工作，提供了組織保障。同時(shí)，為了加大政府決策的落實(shí)力度，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光政務(wù)、透明政府的最終目標(biāo)，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，配套建立了依法行政、高效施政、廉潔從政和監(jiān)督檢查四項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，從制度上強(qiáng)化工作保證。各相關(guān)職能部門還通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，量化工作任務(wù)，明確考核獎(jiǎng)懲，完善激勵(lì)和制約機(jī)制;通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)承諾辦理制度，首問(wèn)責(zé)任制度和限時(shí)辦結(jié)制，做到有諾必踐;通過(guò)建立政務(wù)監(jiān)督評(píng)議制度，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)議;通過(guò)建立政務(wù)公開(kāi)責(zé)任追究制度，將政務(wù)公開(kāi)納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、目標(biāo)績(jī)效管理考核內(nèi)容。在每季度抽查檢查基礎(chǔ)上，年底對(duì)照縣級(jí)相關(guān)文件，組織對(duì)全鎮(zhèn)20xx年度政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面檢查，對(duì)工作突出單位給予表彰。

三、政務(wù)公開(kāi)工作存在問(wèn)題

我鎮(zhèn)政府信息公開(kāi)工作在鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，組織機(jī)構(gòu)比較健全、工作機(jī)制暢通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋全面、工作基礎(chǔ)扎實(shí)，取得的成績(jī)有目共睹。但是，在督查中也發(fā)現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位。少數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開(kāi)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)推行政務(wù)公開(kāi)的重要性認(rèn)識(shí)不足，存在著怕失權(quán)，不愿公開(kāi);怕麻煩，不想公開(kāi);怕監(jiān)督，不敢公開(kāi)的。工作敷衍應(yīng)付，機(jī)構(gòu)不建立，分工不到位，公開(kāi)制度不健全、公開(kāi)范圍不全面、公開(kāi)目錄不完整、保密審查不規(guī)范、監(jiān)督考核不嚴(yán)格等現(xiàn)象。

2、工作開(kāi)展不衡。少數(shù)單位不能按照時(shí)間要求進(jìn)行信息公開(kāi)和梳理，全鎮(zhèn)各相關(guān)職能單位，工作開(kāi)展極不衡。

3、公開(kāi)內(nèi)容不全面。在實(shí)際工作中，少數(shù)單位政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容公開(kāi)不全面，隨意性較大，主要表現(xiàn)為“兩多兩少”，一是政務(wù)信息梳理的多，實(shí)際公開(kāi)的少;二是公開(kāi)的法律、法規(guī)、規(guī)范性文件比較多，實(shí)際工作和按要求應(yīng)公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容比較少。

4、是公開(kāi)方式不規(guī)范。一是《目錄》編制不完整。按照規(guī)定，每條政務(wù)信息應(yīng)當(dāng)包含索取號(hào)、信息名稱、文件編號(hào)、產(chǎn)生日期、內(nèi)容描述、公開(kāi)時(shí)限和公開(kāi)形式等內(nèi)容。但部分信息公開(kāi)項(xiàng)目填寫(xiě)不全。二是政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容分類不清，信息更新不及時(shí)，空白欄目較多，信息公開(kāi)未能常態(tài)化，信息未實(shí)時(shí)發(fā)布，存在集中補(bǔ)發(fā)現(xiàn)象。

5、人員隊(duì)伍不穩(wěn)定。我鎮(zhèn)無(wú)專職人員從事政務(wù)公開(kāi)工作，相關(guān)職能部門經(jīng)辦人員也都是兼職且變動(dòng)頻繁，工作的延續(xù)性和專業(yè)性得不到保證，導(dǎo)致政務(wù)公開(kāi)工作質(zhì)量不高。

四、政務(wù)公開(kāi)工作努力方向

針對(duì)目前存在的問(wèn)題，我們認(rèn)為在今后的工作中要在“充實(shí)信息、提高質(zhì)量、規(guī)范程序”上下功夫，重點(diǎn)要做到以下幾點(diǎn)：

1、進(jìn)一步加大宣傳力度。通過(guò)多種形式開(kāi)展《中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的意見(jiàn)>的通知》(中辦發(fā)[2011]22號(hào))、《中共安徽省委辦公廳安徽省人民政府辦公廳關(guān)于深化政務(wù)公開(kāi)加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》(皖辦發(fā)[2011]37號(hào))和《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》(國(guó)務(wù)院令492號(hào))文件的宣傳教育，進(jìn)一步提高各單位對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)，充分認(rèn)識(shí)推行政務(wù)公開(kāi)的重要意義，采用多種途徑、多種方式廣泛宣傳，使廣大群眾知曉政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，獲取政務(wù)信息的方式，了解自己的權(quán)利和義務(wù)，為深化政務(wù)公開(kāi)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

2、 進(jìn)一步落實(shí)工作要求。一是加快工作進(jìn)度。督促政務(wù)信息沒(méi)有更新的單位盡快完成信息錄入、發(fā)布工作。二是規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容。各相關(guān)職能部門要嚴(yán)格按照《政府信息公開(kāi)條例》的要求，對(duì)新產(chǎn)生的各類政府信息，必須在20個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)公開(kāi)。要遵循“先審查、后公開(kāi)”的原則，未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)審查的信息，不得擅自公開(kāi)和發(fā)布。三是規(guī)范開(kāi)展依申請(qǐng)公開(kāi)工作。督促各相關(guān)職能部門認(rèn)真做好申請(qǐng)公開(kāi)政務(wù)信息的受理工作。根據(jù)統(tǒng)一的政務(wù)信息公開(kāi)申請(qǐng)受理格式文本，規(guī)范程序，妥善辦理，充分滿足群眾的知情權(quán)。四是突出重點(diǎn)，做好重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)。涉及重點(diǎn)領(lǐng)域的相關(guān)職能單位要針對(duì)群眾關(guān)注度高的財(cái)政預(yù)決算、三公經(jīng)費(fèi)、土地征收和出讓、房屋征收和住房保障、環(huán)境保護(hù)、價(jià)格收費(fèi)、安全生產(chǎn)、市場(chǎng)監(jiān)管、工程招標(biāo)、政府采購(gòu)、教育信息、醫(yī)療衛(wèi)生、就業(yè)和社會(huì)保障等政府信息要按質(zhì)按量及時(shí)公開(kāi)。

3、進(jìn)一步明確工作職責(zé)。狠抓政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，確定各相關(guān)職能單位的負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)本單位的政務(wù)公開(kāi)負(fù)總責(zé)。各相關(guān)職能單位要把政務(wù)公開(kāi)工作列入重要議事日程，健全政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和辦事機(jī)構(gòu)，明確工作目標(biāo)，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，形成合力抓落實(shí)。要確立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，認(rèn)真做好政府信息公開(kāi)工作，確保公開(kāi)信息的準(zhǔn)確性、權(quán)威性、完整性和時(shí)效性。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)工作督查。黨政辦將對(duì)各相關(guān)職能單位政務(wù)開(kāi)工作開(kāi)展督查，找準(zhǔn)問(wèn)題和責(zé)任單位，及時(shí)交待任務(wù)，重點(diǎn)問(wèn)題督查督辦，爭(zhēng)取政務(wù)公開(kāi)工作取得更好的成績(jī)。根據(jù)省市縣要求，堅(jiān)持政務(wù)公開(kāi)督辦檢查制度，定期對(duì)全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行檢查考核，加強(qiáng)督促檢查和考評(píng)工作，嚴(yán)格考評(píng)辦法，把政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)服務(wù)工作納入政府目標(biāo)考核、政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和效能建設(shè)考核范圍，著力構(gòu)建多元化評(píng)價(jià)機(jī)制并將考核結(jié)果納入依法行政考核范疇。

5、進(jìn)一步抓好載體建設(shè)。一是加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)縣信息辦要求，統(tǒng)一制作了政府網(wǎng)站。完善領(lǐng)導(dǎo)信箱和網(wǎng)上調(diào)查等欄目，暢通社情民意反饋渠道，增進(jìn)政民交流互動(dòng)。切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)主動(dòng)性，及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會(huì)公眾廣泛知曉或者參與的政府信息。二是拓寬公開(kāi)方式。繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)欄、宣傳櫥窗、明白卡、辦事指南等傳統(tǒng)信息公開(kāi)方式，在為民服務(wù)中心設(shè)置查閱點(diǎn)，配備專用上網(wǎng)查詢?cè)O(shè)備，設(shè)置指示牌和使用方法提示，方便公眾查詢。三是完善政府新聞發(fā)布體系。進(jìn)一步完善新聞發(fā)布會(huì)制度，及時(shí)發(fā)布公眾關(guān)注度高、公益性強(qiáng)、涉及面廣的重要政策和重大事項(xiàng)等相關(guān)信息。建立健全突發(fā)事件新聞報(bào)告機(jī)制，積極穩(wěn)妥做好突發(fā)事件、公共安全事件和群體性事件相關(guān)信息的主動(dòng)公開(kāi)和輿情引導(dǎo)。

政務(wù)公開(kāi)是政府工作的一項(xiàng)基本制度，今后我鎮(zhèn)將拓寬工作思路，并常態(tài)化管理，針對(duì)存在的突出問(wèn)題，及時(shí)整改落實(shí)，使政務(wù)公開(kāi)工作得以更加扎實(shí)、有序開(kāi)展，有效地保證政務(wù)公開(kāi)工作的落實(shí)，創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)形式，提升政務(wù)服務(wù)功能，推進(jìn)我鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作邁上新臺(tái)階。

篇二：鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)范文

為進(jìn)一步落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作，全面了解我鎮(zhèn)各地、各單位年政務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作上新臺(tái)階，5月15至25日，鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成督查組，采取明查與暗訪相結(jié)合的方式，分別對(duì)13個(gè)村、2個(gè)社區(qū)、一個(gè)居委會(huì)以及鎮(zhèn)有關(guān)單位的政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了專項(xiàng)督查。現(xiàn)將有關(guān)情況綜合總結(jié)如下：

一、基本情況

年來(lái)，各村各單位高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，堅(jiān)持不懈地把其作為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，密切黨群、政群、干群關(guān)系的重要內(nèi)容來(lái)抓，政務(wù)公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)進(jìn)一步健全，公開(kāi)形式多樣，各項(xiàng)制度逐步完善，成效比較明顯。

(一)工作機(jī)構(gòu)比較健全，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步加強(qiáng)。各地各單位普遍建立和健全了工作機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)指導(dǎo)協(xié)調(diào)和檢查考核;把政務(wù)公開(kāi)工作列入了黨風(fēng)廉政建設(shè)重要工作內(nèi)容，工作目標(biāo)和責(zé)任人明確，工作責(zé)任落實(shí)。今年2月以來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府根據(jù)人員變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并制定了《2011年*鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)工作計(jì)劃》，指導(dǎo)各村各單位開(kāi)展工作。各村各單位也制定了工作計(jì)劃并認(rèn)真部署落實(shí)。絕大部分單位的領(lǐng)導(dǎo)比較重視政務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督小組和考核小組，采取措施推動(dòng)政務(wù)公開(kāi)工作深入開(kāi)展。

(二)公開(kāi)形式多種多樣，群眾獲取政務(wù)信息的渠道進(jìn)一步拓寬。首先，公開(kāi)形式進(jìn)一步創(chuàng)新。一是舉報(bào)熱線成為群眾咨詢投訴的重要渠道。二是網(wǎng)絡(luò)科技逐步成為推行政務(wù)公開(kāi)工作的重要手段。加大政府網(wǎng)站建設(shè)的投入，政府網(wǎng)站功能和欄目?jī)?nèi)容逐步完善。三是電子產(chǎn)品成為政務(wù)公開(kāi)的重要載體并逐步普及。鎮(zhèn)便民服務(wù)中心設(shè)立了電子顯示屏和觸摸式信息查詢系統(tǒng);四是行政服務(wù)中心成為便民服務(wù)的重要臺(tái)。各村都建立了便民服務(wù)中心，不斷完善功能，為廣大群眾提供集中式和一站式服務(wù)。其次，全鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)載體明顯增多。對(duì)外主要有政府公報(bào)(公告)、公開(kāi)專欄、政府網(wǎng)站、電子觸摸屏、顯示屏、政府服務(wù)、監(jiān)督熱線電話、聽(tīng)證會(huì)、咨詢會(huì)、評(píng)議會(huì)、新聞報(bào)道、宣傳資料和領(lǐng)導(dǎo)接訪等，內(nèi)主要有政務(wù)公開(kāi)專欄、干部職工會(huì)議、職工代表大會(huì)、評(píng)議會(huì)、政務(wù)內(nèi)網(wǎng)等5種。

(三)公開(kāi)內(nèi)容逐步規(guī)范，重點(diǎn)內(nèi)容和便民措施進(jìn)一步突出。各村各單位認(rèn)真貫徹《安徽省政務(wù)公開(kāi)條例》，堅(jiān)持把規(guī)定的23類必須公開(kāi)的內(nèi)容與地方和單位實(shí)際結(jié)合起來(lái)，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地予以公開(kāi)。

(四)制度建設(shè)明顯加強(qiáng)，群眾監(jiān)督工作得到進(jìn)一步落實(shí)。去年，鎮(zhèn)政府草擬了《*鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)考核方案》，將政務(wù)公開(kāi)考核內(nèi)容全面細(xì)化。鎮(zhèn)政府還把政務(wù)公開(kāi)納入社會(huì)評(píng)議政風(fēng)、行風(fēng)范圍，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

二、主要存在問(wèn)題

年我鎮(zhèn)的政務(wù)公開(kāi)工作雖然取得了新的進(jìn)展，群眾參政議政的渠道不斷拓寬，并加強(qiáng)了對(duì)政府行政行為的監(jiān)督，群眾的滿意度也越來(lái)越高，但也存在一些不容忽視的薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在以下幾方面：

(一)個(gè)別村和單位對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作不夠重視，工作機(jī)構(gòu)和內(nèi)容不健全、時(shí)限性不強(qiáng)。個(gè)別單位未能根據(jù)人員崗位、分工變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)成員。個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)沒(méi)有研究解決政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)，監(jiān)督機(jī)構(gòu)沒(méi)有切實(shí)履行監(jiān)督職責(zé)，甚至有單位一把手兼任監(jiān)督小組組長(zhǎng)，監(jiān)督作用難以發(fā)揮。個(gè)別村政務(wù)公開(kāi)欄設(shè)計(jì)不夠科學(xué)，更換頻繁，浪費(fèi)資源，或者內(nèi)容更新不及時(shí)，設(shè)置位置不理想，沒(méi)有達(dá)到公開(kāi)目的。一些單位政務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容不突出，工作目標(biāo)、向群眾承諾辦理的工作進(jìn)展和完成情況沒(méi)有及時(shí)公開(kāi)。另外政府網(wǎng)站信息不全或更新不及時(shí)。

(二)公用事業(yè)單位的公開(kāi)工作存在多頭管理現(xiàn)象。一些公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)、公立學(xué)校等公用事業(yè)單位同時(shí)受政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和廠務(wù)公開(kāi)工作協(xié)調(diào)小組指導(dǎo)，難免造成檢查考核過(guò)多，不利于工作開(kāi)展。

(三)個(gè)別單位政務(wù)公開(kāi)制度不完善，資料檔案不健全。公開(kāi)的方案和內(nèi)容沒(méi)有經(jīng)過(guò)預(yù)審，群眾投訴和咨詢沒(méi)有反饋或及時(shí)反饋，政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任不夠落實(shí);不注意收集政務(wù)公開(kāi)資料，對(duì)文字資料、會(huì)議記錄、報(bào)表、臺(tái)帳等沒(méi)有按照市政務(wù)公開(kāi)考核方案的要求健全和歸檔。

三、幾點(diǎn)要求

(一)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各村各單位要按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、政府辦組織協(xié)調(diào)、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督檢查”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的領(lǐng)導(dǎo)。各級(jí)黨委要定期聽(tīng)取情況匯報(bào)，指導(dǎo)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。各級(jí)政府作為政務(wù)公開(kāi)的主體，要把政務(wù)公開(kāi)作為建設(shè)服務(wù)型政府的重要途徑，廣泛開(kāi)展宣傳教育，積極引導(dǎo)群眾做好政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督工作，努力營(yíng)造開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作的良好氛圍;要主動(dòng)承擔(dān)主抓責(zé)任，落實(shí)工作責(zé)任制，為政務(wù)公開(kāi)工作的有效開(kāi)展提供強(qiáng)有力的組織保障。政府辦公室要落實(shí)牽頭單位組織協(xié)調(diào)責(zé)任，指導(dǎo)各村各單位加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)掌握政務(wù)公開(kāi)工作的情況。各級(jí)黨政“一把手”要認(rèn)真履行政務(wù)公開(kāi)工作第一責(zé)任人的職責(zé)。各級(jí)行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位工作人員要牢固樹(shù)立公仆意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

(二)加強(qiáng)目錄管理，理順政務(wù)公開(kāi)與廠務(wù)公開(kāi)的職責(zé)關(guān)系。各地各單位要適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展要求，對(duì)單位政務(wù)公開(kāi)目錄進(jìn)行一次重新審核，查漏補(bǔ)缺。

(三)加強(qiáng)載體建設(shè)，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階。各地各單位要進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式方法，多形式多渠道開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)，重視利用科技手段推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的創(chuàng)新。在對(duì)外公開(kāi)上，加強(qiáng)政府網(wǎng)站建設(shè)，完善網(wǎng)上政務(wù)公開(kāi)專欄內(nèi)容，加快電子政務(wù)基礎(chǔ)臺(tái)和行政電子監(jiān)察系統(tǒng)向村延伸，完善已建成的各級(jí)行政服務(wù)中心功能，加快村級(jí)便民服務(wù)中心建設(shè)。在對(duì)內(nèi)公開(kāi)上，指導(dǎo)有條件的單位建設(shè)內(nèi)網(wǎng)，充分利用好辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，節(jié)約資源。要推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)示范點(diǎn)建設(shè)，通過(guò)示范作用，帶動(dòng)其他單位的政務(wù)公開(kāi)工作。要不定期開(kāi)展工作督查，采取通報(bào)等形式，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作做得好的單位進(jìn)行表?yè)P(yáng)，對(duì)做得不好的單位進(jìn)行批評(píng)。

(四)加強(qiáng)制度建設(shè)，保障政務(wù)公開(kāi)工作深入持久有效開(kāi)展。各地各單位要建立完善政務(wù)公開(kāi)預(yù)審、評(píng)議、依申請(qǐng)公開(kāi)、責(zé)任追究、反饋和備案等各項(xiàng)制度，做到非經(jīng)預(yù)審不公開(kāi)，公開(kāi)的內(nèi)容要全面、真實(shí)、及時(shí)、便民，并對(duì)相關(guān)內(nèi)容及時(shí)更新，公開(kāi)結(jié)束后重視將有關(guān)資料收集、整理和歸檔。