信訪局紀檢工作總結(jié)【1】

今年，縣紀委信訪工作在上級紀委的指導及縣紀委的領(lǐng)導下，堅持以“三個代表”重要為指導，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局，認真貫徹落實省、市紀檢信訪工作會議精神，及時排查不安定因素，切實解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題，促進社會穩(wěn)定。

一、認真做好信訪接待工作

我們認真做好日常接待工作，耐心做好上訪人的工作，穩(wěn)定上訪人情緒，盡可能地把問題解決在基層，盡量不發(fā)生越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導，讓領(lǐng)導批示。今年全縣共受理業(yè)務(wù)內(nèi)群眾信訪舉報x件，其中來信x件，來訪x件，電話舉報x件，縣紀委信訪室受理信訪舉報x件，其中來信x件，來訪x件，電話舉報x件。其余為鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理。除此之外，我們還接待了大量業(yè)務(wù)外信訪件，我們都及時與主管部門及所管轄部門聯(lián)系，督促他們予以辦理，最后反饋辦理結(jié)果，這些業(yè)務(wù)外的信訪件通過我們的督促，大部分問題都能得到及時妥善解決，群眾對此很滿意，我們也為領(lǐng)導分了憂，解了難。

二、加強領(lǐng)導，切實做好紀檢監(jiān)察信訪舉報工作

今年縣紀委常委高度重視信訪工作，把信訪工作作為紀檢監(jiān)察各項工作的基礎(chǔ)來抓,親自安排,具體過問。一是按照領(lǐng)導要求,信訪室年初制定了xx年信訪舉報和下訪工作隊,確立了“抓信訪，保穩(wěn)定，促經(jīng)濟發(fā)展”的工作思路。下發(fā)了汝紀發(fā)x號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省委〈關(guān)于切實做好省“兩會”期間信訪工作的通知〉的通知》和汝紀發(fā)x號《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)中紀委辦公廳〈關(guān)于加強紀檢監(jiān)察基層信訪舉報工作意見〉的通知》。二是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施。三是堅持領(lǐng)導接訪日制度,做到隨接訪隨辦理,使信訪問題得到及時妥善處理。四是嚴格執(zhí)行日報告制度。根據(jù)上級信訪會議精神,每天下午x點及時與市紀委信訪室聯(lián)系，了解當日上訪情況,并將有傾向性、苗頭性的上訪人員情況匯報給市紀委，做到有問題早知道,早預防,早處理。截止年底,除以往幾個老上訪戶,像劉保志、周明臣等外,沒有發(fā)生新的越級上訪人員。五是實行目標責任制。今年年初縣紀委與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽定了目標責任書,把信訪工作列入黨風廉政建設(shè)責任的內(nèi)容,年終與黨風廉政建設(shè)一并檢查考核。對群眾反映問題解決不力造成越級訪、集體訪的，追究單位的責任。

三、加強信訪信息工作，提高信息質(zhì)量

一是繼續(xù)鞏固完善縣、鄉(xiāng)、村、組信訪信息員網(wǎng)絡(luò)，健全鄉(xiāng)、局級苗頭排查制度,及時發(fā)現(xiàn)和掌握傾向性、苗頭性問題,針對發(fā)現(xiàn)的問題及時解決處理，把矛盾消滅在基層。全年各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、局委通過苗頭排查發(fā)現(xiàn)問題x起，都已得到妥善處理。二是進一步做好信訪信息工作。今年我們及時準確地向市紀委上報各種統(tǒng)計報表、信訪舉報季度分析和半年分析。并向黨委、政府提供帶有苗頭性、傾向性問題的信訪情況反映三期,上報信訪信息x條，被市紀委《信訪簡報》采用x條,編發(fā)《信訪簡報》x期，《下訪工作隊簡報》x期。

四、發(fā)揮信訪職能作用，加大信訪案件的查辦和督辦力度

一是實行分管領(lǐng)導包案制度，從信訪案件的初核、立案到處理，一包到底，并參與其中，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報，親自指揮和協(xié)調(diào)。二是加強縱向和橫向協(xié)作辦案。今年縣紀委除加強與市紀委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委的聯(lián)系，對一些重要的、疑難的信訪案件，及時進行溝通，爭取案件調(diào)查的主動外，還注意加強與縣公安經(jīng)偵隊、縣計生委、人事局等部門聯(lián)系，協(xié)作辦案。今年市紀委要結(jié)果、要回音案件x起，全部按期結(jié)案，查實率為x%。三是充分發(fā)揮信訪職能作用，直查快辦信訪案件。今年以來直查快辦信訪案件x起，結(jié)案x起，查實率為x%。

五、充分發(fā)揮職能作用，做好信訪監(jiān)督工作

根據(jù)省紀委《談話制度》和《河南省紀檢監(jiān)察機關(guān)使用〈紀檢監(jiān)察信訪通知書〉暫行辦法》中的具體要求，今年我們對群眾反映違紀情節(jié)輕微的x名黨員干部下發(fā)了《信訪通知書》，讓其說明情況，限期改正，并對x名鄉(xiāng)科級干部下發(fā)了《廉政談話通知書》，起到了警示和教育的作用。

六、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪工作，促進基層穩(wěn)定

今年，為進一步做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作，x月份，金書記帶著留盆、舍屯、張崗等五個鄉(xiāng)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和信訪室人員冒著大雪到遂常莊鄉(xiāng)學習經(jīng)驗，回來后，我們以留盆、老君廟為試點，對全縣x個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行統(tǒng)一制度、統(tǒng)一模式，統(tǒng)一軟件建設(shè)的三統(tǒng)一工作，不斷加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。并經(jīng)常下鄉(xiāng)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，協(xié)調(diào)解決問題。由于縣紀委領(lǐng)導的高度重視，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作都比往年有很大提高，特別在陣地建設(shè)、硬件建設(shè)上都有很大改善，得到市紀委領(lǐng)導的肯定。今年x月x日全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作經(jīng)驗交流會在我縣召開，留盆鎮(zhèn)、舍屯鄉(xiāng)和縣紀委先后作了典型發(fā)言，除此之外，我們還利用單月例會時間，對《鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標》及時信訪工作中容易出現(xiàn)問題的內(nèi)容進行了學習培訓，并根據(jù)單位下發(fā)的各室責任區(qū)，下鄉(xiāng)到責任區(qū)進行指導，對在軟件及硬件方面存在問題及不完善的地方，提出改進意見。

總之，今年我們的信訪工作取得了一些成績，但也存在一些不足。一是基層深層次、高質(zhì)量的信訪信息少。二是基層解決信訪問題(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.網(wǎng)絡(luò)查看)的能力不足，查案力度不夠。三是基層部分紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)水有待提高。

鑒于上述情況，明年我們將從以下工作著手，重點加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪工作。一是對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢信訪目標逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行督促指導，貫徹落實，以便更好地發(fā)揮基層信訪作用。二是進一步發(fā)揮基層信訪網(wǎng)絡(luò)作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，對排查不力造成越級到市、省上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行通報批評。三是及時向鄉(xiāng)鎮(zhèn)反饋到縣上訪人員情況，加強聯(lián)系，做好解釋穩(wěn)定工作。四是增加向下要結(jié)果、要回音、要情況案件，加強縣、鄉(xiāng)聯(lián)合辦案，增強基層解決信訪問題的能力，加大辦案力度。五是進一步做好信訪接待工作，突出直查快辦職能。六是積極完成上級領(lǐng)導及本委領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

信訪局紀檢工作總結(jié)【2】

一、嚴明黨紀政紀，強化執(zhí)紀監(jiān)督，服務(wù)中心大局

1、嚴明黨紀政紀。嚴格執(zhí)行黨的政治紀律、組織紀律、宣傳人事紀律和行政工作紀律，加強對黨員干部的教育管理，利用黨員干部春訓、到黃金村開展群眾路線教育實踐活動,組織學習中央和*系列重要講話精神，學習黨紀黨規(guī)，開展警示教育，明確相關(guān)紀律要求，切實做到入腦入心，自覺執(zhí)行。

2、切實加強作風紀律和反腐防瀆學習教育。一是吃透上情強根基。為了更好地加強機關(guān)作風效能建設(shè)，局黨組圍繞上級政策規(guī)定和要求，統(tǒng)一認識，認真分析研究，結(jié)合實際，深入查找薄弱環(huán)節(jié)，落實工作舉措，強化執(zhí)行理念。同時把大力加強機關(guān)作風建設(shè)作為推進黨風廉政建設(shè)的突破口，組織全體黨員干部職工深刻學習領(lǐng)會各級關(guān)于黨風廉政建設(shè)和加強作風建設(shè)會議精神，特別是中央八項規(guī)定和省(市)及XX市委八項規(guī)定，局黨組書記、局長親自組織傳達，并結(jié)合食品藥品監(jiān)管領(lǐng)域多發(fā)易發(fā)的風險和問題，提出了明確要求。通過學習，進一步增強了大家轉(zhuǎn)變作風的緊迫感，打牢了務(wù)實求進、勤廉為民的根基。二是開展黨風廉政建設(shè)專題輔導。2月10日，邀請市紀委副書記俞云法同志來我局作黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作專題輔導，俞書記結(jié)合黨的十八大精神，深入分析了加強黨風廉政建設(shè)的重要意義和我們當前面臨的嚴峻挑戰(zhàn)，并結(jié)合食品藥品監(jiān)管實際，就如何預防腐敗提出了很好的意見，通過專題輔導，進一步增強了全局干部職工拒腐防瀆意識，筑牢了防腐墻。

3、加強對決策部署貫徹落實情況的監(jiān)督檢查。圍繞上級重大決策部署，結(jié)合局年度目標任務(wù)和重點工作安排，配合食品藥品民生工程的貫徹落實，細化工作計劃，積極參與對各科室職能履行情況的監(jiān)督檢查，保障政令暢通，提高監(jiān)察效能。

4、著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。定期組織對機關(guān)工作人員執(zhí)行工作紀律和作風效能情況進行檢查，通過走訪行政相對人、電話回訪、“一事三卡”和公務(wù)情況反饋表的形式，結(jié)合上級部署和本級工作重點，及時對我局工作人員執(zhí)行“十條禁令”、服務(wù)承諾制、首問負責制及落實作風效能建設(shè)等制度執(zhí)行情況進行調(diào)查了解。堅決糾正“懶散推諉”、違規(guī)用權(quán)、損人利已等問題，確保行業(yè)風清氣正，健康有序。從檢查和反饋的情況來看，我局干部職工，能夠做到依法行政、公正執(zhí)法、按章辦事、廉潔自律，行政相對人對執(zhí)行公務(wù)情況反映優(yōu)良，滿意度較高，進一步優(yōu)化了軟環(huán)境建設(shè)，樹立良好的藥監(jiān)形象。

二、加強責任落實，完善制度機制，凝聚反腐合力

1、落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任制。按照“三化九責兩落實”的工作要求，落實黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任制，班子成員及科室負責人認真履行“一崗雙責”主體責任。一是堅持反腐倡廉工作“一把手工程”和分級負責制，加強對黨風廉政建設(shè)的組織領(lǐng)導，上半年召開專題會議，分析新情況，研究新舉措，部署年度黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)，及時制定下發(fā)了《紀檢工作意見》。二是分解責任，層層簽訂“黨風廉政建設(shè)、機關(guān)作風建設(shè)和行風建設(shè)責任狀”，人人簽訂“加強作風建設(shè)承諾書”，使層層有壓力，個個有動力。及時制定下發(fā)《黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作責任分解表》，并把反腐倡廉責任落實執(zhí)行情況納入黨風廉政檢查考核之中，確保責任到人。

2、健全完善制約機制。進一步完善黨組議事制度、黨務(wù)政務(wù)公開制度、三公管理制度等內(nèi)控機制建設(shè)，堅持黨內(nèi)民主生活會制度，嚴格落實定期向市紀委和相關(guān)部門報告黨風廉政建設(shè)責任制落實情況及“三重一大”事項集體決策執(zhí)行情況。

3、加強行政效能機制建設(shè)。全面落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等效能機制建設(shè)，加強行政考勤，采用“三定三不定”方式(即：定次檢查、定期公布、定期講評，不定位巡查、不定人突查、不定時督查)，堅決糾正工作怠慢、效率低下、敷衍塞責、推諉扯皮等問題。暢通行政訴求渠道，強化投訴事項的督查督辦，努力做到件件有查實，事事有著落。上半年，我局未發(fā)生一起吃、拿、卡、要違規(guī)現(xiàn)象。

三、從嚴問責追究，規(guī)范職權(quán)行使，促進公公正

1、聚集突出問題從嚴懲戒。認真落實《建立健全懲治和預防腐敗體系2013?2017年工作規(guī)劃》和中紀委關(guān)于重典治亂的精神，加強對機關(guān)事務(wù)管理、財務(wù)室、稽查、藥品零售企業(yè)審核等重點崗位、行政大樓維修重要事項、三公管理等工作的監(jiān)督。

2、加強對案件執(zhí)法的監(jiān)督。一是公開行政權(quán)力網(wǎng)上運行。及時清理、充實行政權(quán)力庫信息，確定專人負責行政監(jiān)察工作，及時做好行政處罰案卷的網(wǎng)上錄入及審核審批，堅持陽光辦案。充分發(fā)揮法制監(jiān)督臺作用，對辦理時限、流程運轉(zhuǎn)等方面出現(xiàn)的異常情況及時督辦，并根據(jù)相關(guān)部門反饋的信息，納入考核和責任追究管理范疇，大大提升了法制監(jiān)督效率，有效規(guī)范了行政權(quán)力的運行。二是規(guī)范行政執(zhí)法行為，發(fā)揮法制監(jiān)管作用。嚴格把好案卷關(guān)，規(guī)范案件調(diào)查、嚴格案件審查，不斷提高卷宗質(zhì)量，既對重大行政處罰案件強化了監(jiān)督，又對行政執(zhí)法行為起到了具體性的指導作用。三是做好法制調(diào)研，積極探索長效機制。配合市法制辦做好省政府法制研究課題選題工作，為法制政府建設(shè)和社會法制進程提供基層第一手的資料;做好XX市食品藥品監(jiān)管局對我局開展的關(guān)于行政許可、政策法規(guī)工作的調(diào)研，并提出了機構(gòu)改革對政策法規(guī)工作的影響及對策，為機構(gòu)改革后政策法規(guī)工作將要面對的新要求新形勢作好充分的準備。

3、以公開促公公正。繼續(xù)推行黨務(wù)、政務(wù)公開，主動接受社會和輿論監(jiān)督，不定期走訪行政相對人，聽取和接受對食品、藥品監(jiān)管工作進行評議，不足之處，限期改正;5月份和6月份分別向政協(xié)、人大領(lǐng)導匯報食品藥品監(jiān)管工作。堅持把黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督、群眾監(jiān)督等多種監(jiān)督結(jié)合起來，結(jié)合群眾路線教育實踐活動，認真開展行風評議，及時召開意見座談會和媒體通報會，認真傾聽社會意見和群眾呼聲，及時有效地解決各界反映的突出問題，努力保障干部群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)，增強決策透明度和群眾參與度，促進公公正。上半年，共收到各類意見和建議108條，經(jīng)疏理，有兩大類四個方面的問題，主要是積極推進食品藥品監(jiān)管體制改革，適應(yīng)新形勢下食品藥品監(jiān)管工作和如何創(chuàng)新監(jiān)管理念，助推金壇醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。