我局信訪維穩工作在省國土資源廳和市委、市政府的正確領導下，在市信訪局的關心、幫助和指導下，緊緊圍繞保護群眾利益，維護社會穩定這一目標，按照年初簽訂的信訪工作目標責任，深入貫徹落實中央、省、市信訪工作會議精神，以群眾工作統攬信訪工作，不斷創新信訪工作思路，強化信訪維穩工作措施，深入開展矛盾糾紛排查工作和“三治理一化解”活動，營造了和諧穩定的社會環境，使國土資源信訪工作取得了較好的成效。現將一年來的工作總結如下：

一、主要工作開展情況

(一)提高認識，周密安排部署，以群眾工作統攬信訪工作

今年，各項發展改革任務更加繁重，國家及省上在我市建設項目不斷增多，項目建設用地逐年增加，面臨XZ新區建設及市經濟技術開發區、高新技術開發區“三區”擴區增容的大好形勢，國土資源部門保發展、保重大項目的任務更加艱巨，為此，營造一個和諧穩定的社會環境被列為重中之重，這給國土資源信訪工作提出了更高的要求。

一是領導高度重視;我局按照省國土資源廳的要求和安排部署，從維護發展穩定大局、構建和諧社會的高度出發，以群眾工作統攬信訪工作，不斷增強政治意識、大局意識和責任意識，進一步提高認識，將國土資源信訪工作納入重要議事日程。二是落實領導責任，周密安排部署;我局將信訪維穩工作與各項業務工作同安排、同部署、同檢查;年初局系統工作會議上就對信訪工作在全局系統進行了重點安排，進行了周密的安排部署，層層簽訂了目標責任書，靠實了責任，明確了目標任務。三是夯實基層基礎，強化工作保障;局黨組按照領導分工的調整，及時充實成立XZ市國土資源局信訪維穩工作領導小組，由局黨組書記、局長丁祖全同志任信訪維穩工作領導小組組長，分工明確，配備了專職信訪工作人員，有專門的接待場所和辦公室，在人力、物力、財力方面給予了重點支持。各縣區局、各分局也設立了專門的信訪維穩工作機構，制度完善，配備了專職信訪維穩工作人員，確保各項信訪工作方案措施到位。

(二)制定規章制度，完善長效機制，推進國土資源信訪工作規范化建設

我局十分重視信訪工作規范化、制度化建設，先后建立和完善了領導接待制度、首辦責任制、復查制度、臺帳制度、初信初訪接待等一系列信訪工作制度，依靠制度建設，規范信訪工作程序。嚴格落實領導接待日和閱批制度，局領導親自接待來訪群眾，親自批閱來訪信件，對上級交辦的信訪件和突出問題，親自包案督辦。今年我局為了貫徹落實國務院《信訪條例》和中