“一個交行，一個客戶”，詮釋了交行以客戶為中心，為客戶提供一站式、綜合化、全方位金融服務的理念。作為交通銀行青島分行社保網點之一的市南一支行，一直不斷努力以優質的服務贏得廣大顧客的認知和信賴。

“用心服務，感受溫馨”，這是一份沉甸甸的責任，更是一份堅定的信念和永恒不變的使命，也是該行工作者一直為之努力的目標。

每天，該支行每位同事都保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度，微笑地面對每一位客戶。注重細節，察客戶之所想，先客戶之所憂。“因為我們知道，小小的細節往往會折射出一個銀行是否用心，是否專業，是否高效，從而反映出一家支行的整體面貌。所以，我們總是用干凈的整潔的環境迎接客戶的到來；所以，我們準備了應急箱和客戶可能用到的各種小工具、小設備以防不時之需，所以，我們打印了小紙條，來提醒客戶，怕說過之后客戶很快會忘記。就這樣我們一點一點得到了客戶的認可，很多客戶甚至不惜坐很遠的車來市南一支行辦理業務，因為這里的一切都是溫暖的。”該支行負責人說道。

每天，交行市南一的一線工作者，都以最好的姿態，高效、快捷的為每一位客戶服務，讓每一位帶著問題和憂慮的客戶都能滿意而歸。“用心服務”是市南一每位工作人員的堅持，“感受溫馨”是市南一每位工作人員的奮斗目標，相信在我們的不懈努力下，會有越來越多的客戶信賴交行市南一支行，選擇交行市南一支行。