范文一

　　尊敬的客戶：

　　您好!

　　我是九木堂裝飾公司設(shè)計師，很高興為您為服務(wù)。

　　家庭裝修是一個復(fù)雜的過程，我們和您一樣，都為了打造您溫馨美好的家居生活而努力著。

　　感謝您對我們公司和我個人的信任，為了讓您享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，享受到美好的裝修結(jié)果和快樂的裝修旅程，我們鄭重承諾：

　　1、在您時間允許的情況下，我們將為您做詳細(xì)的家庭裝修知識講解，讓您全面地了解家庭裝修的風(fēng)格、材料、工藝、流程。

　　2、在我們現(xiàn)場量房的過程中，我們承諾：測量做到精確完整，繪圖做到迅速優(yōu)質(zhì)，對您的詳細(xì)要求我們會一一記錄，確保準(zhǔn)確無誤。量房完成以后，我們承諾在三天內(nèi)為您做好戶型解讀、面設(shè)計方案初稿(簡易手繪稿)。

　　3、我們承諾：您與我們簽訂設(shè)計協(xié)議后，一周內(nèi)保證將全套設(shè)計效果圖出爐。

　　4、如果您對設(shè)計方案有任何不滿意的地方，我們承諾做到無限次調(diào)整，直到您對設(shè)計方案完全認(rèn)可為止。

　　5、在我們簽訂家裝合同前，我們將為您詳細(xì)解釋《裝修施工合同》，直到您完全理解為止，以確保我們的合作真正達(dá)到公正、公、合理，充分保障您的利益，讓您明明白白消費(fèi)。

　　6、簽訂合同后，我們將為您提供完整的《家居裝飾解決方案》，包括全套面圖、效果圖、施工圖、裝修說明、裝修工期預(yù)排表、家居配套材料品牌商家推薦表、主材采購預(yù)算(建議版)等，讓您一冊在手，輕松裝修。

　　7、開工當(dāng)日，我們將去您新居現(xiàn)場與您及工程監(jiān)理進(jìn)行現(xiàn)場交底，以保障設(shè)計方案及您的要求準(zhǔn)確執(zhí)行無誤，使工程順利開工。

　　8、施工過程中，我們承諾做到：陪同您進(jìn)行工程驗收、解決設(shè)計異議和施工難題。

　　9、如果您需要我們陪同采購相關(guān)主材，我們愿意無條件全力配合，并提前做好時間安排，為您當(dāng)好地板、潔具、家具、家電、燈飾、窗飾及室內(nèi)飾品的采購參謀，讓您購物時省錢、省心、放心。

　　10、如果您對我或我們公司有任何其它要求，我們都會全力以赴為您提供周到、滿意的服務(wù)。

　　我們的服務(wù)是無限的，以上承諾的內(nèi)容還很有限，完成上述的承諾，需要我們的專業(yè)的知識、良好的態(tài)度和高效的服務(wù)，我們會全力以赴，請您相信我及我們公司!

　　祝您身體健康，合家快樂!

范文二

　　一、設(shè)計師主導(dǎo)制 設(shè)計師制定設(shè)計方案，并在方案的進(jìn)程中起主導(dǎo)作用。

　　二、設(shè)計師對客戶負(fù)責(zé) 設(shè)計師制定的設(shè)計方案必須結(jié)合客戶意見，根據(jù)客戶所需進(jìn)行個性化設(shè)計服務(wù)，最后達(dá)到客戶滿意。

　　三、嚴(yán)格的流程工作 根據(jù)工程流程(詳見工程流程單)，每一個流程開始需要設(shè)計師向客戶詳細(xì)講解工程及設(shè)計說明，客戶需認(rèn)同簽字后方可開工。每一流程的結(jié)束，設(shè)計師需要對工程工藝及裝飾效果進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，需客戶簽字認(rèn)同方可結(jié)束。

　　四、設(shè)計師的全程陪同服務(wù) 從設(shè)計——選材——工藝施工——選購家具、家電——全部家具飾品擺放到位——對接咨詢，整個裝修過程中，設(shè)計師始終陪伴您左右，無論您有什么要求或疑問，設(shè)計師都會一一解答。在整個過程中，我們堅持透明機(jī)制，例如選材，您可以對比價格，選擇最佳方案，最后敲定。但設(shè)計師會給您做技術(shù)上的指導(dǎo)，讓您深入的了解材料的特性、功能。您也可以把選購環(huán)節(jié)交給我們，這樣可以節(jié)約您的珍貴時間，我們對材料的質(zhì)量及價格有充分的質(zhì)量保證和價保證。

　　五、絕無雷同的創(chuàng)意空間設(shè)計這是我們對每位客戶的承諾。創(chuàng)意是N空間設(shè)計的靈魂，我們?yōu)槟�裝飾的不僅僅是一個有實用功能的居住空間，她更是能夠讓您心情愉悅的精神空間，每一個設(shè)計我們都會充分的考慮：實用、文化、娛樂、休閑四大元素。您的家庭構(gòu)成是我們創(chuàng)作的主題。您的家庭構(gòu)成+實用+休閑、娛樂、文化、休閑=您的個性創(chuàng)意空間。

　　六、個性家居定制服務(wù) 您的居室中所有的家居飾品都是專門為您量身定制，根據(jù)您的使用標(biāo)準(zhǔn)以及您的人體工程學(xué)原理來專門設(shè)計定制，這是家裝的最高標(biāo)準(zhǔn)，也是追求高品質(zhì)生活的您專享的服務(wù)水準(zhǔn)。

　　七、新家維護(hù)及保養(yǎng)服務(wù)我們的施工雖然結(jié)束，但服務(wù)依然會繼續(xù)，首先在您入住之時，您會收到一份我們?yōu)槟�精心制作的新家維護(hù)與保養(yǎng)光盤。另外我們保證2年的免費(fèi)維修和終身維護(hù)服務(wù)，當(dāng)我們完成愉快的合作，我們將會是永遠(yuǎn)的朋友。