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公司企事業(yè)拓湛經(jīng)理工作職責(zé)責(zé)制度
崗位:拓湛經(jīng)理
職責(zé):
一、市場(chǎng)調(diào)查與分析:了解本公司在各地市場(chǎng)情況以及行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)品牌情況,掌握最新潮流提交營(yíng)銷(xiāo)部。
二、市場(chǎng)拓展:通過(guò)各種形式(如招商會(huì)、外出拜訪、電話洽談等)發(fā)展省級(jí)、市級(jí)代理商及單個(gè)店鋪(柜)的加盟商。協(xié)助代理商開(kāi)發(fā)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),合理規(guī)劃終端網(wǎng)點(diǎn)布局,致力將產(chǎn)品銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)更完善、合理。
三、市場(chǎng)管理:了解和掌握現(xiàn)有各級(jí)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)的形象維護(hù)和規(guī)范管理。防止區(qū)域間的竄貨和利用公司賣(mài)場(chǎng)銷(xiāo)售非公司產(chǎn)品等不規(guī)范運(yùn)作。
四、業(yè)務(wù)洽談:對(duì)有意向的客戶從初次洽談開(kāi)始,保持良好的客情關(guān)系,協(xié)助該客戶在貨品、工程形象道具、營(yíng)運(yùn)等方面的疑難,直至該客戶簽訂《特許經(jīng)銷(xiāo)合同》店鋪(專(zhuān)柜)成功開(kāi)業(yè)。負(fù)責(zé)跟進(jìn)該客戶在開(kāi)業(yè)前的資金到位情況。
五、客情關(guān)系:經(jīng)常與各層客戶保持良好的溝通,保持良好的客情關(guān)系,建立各級(jí)客戶及終端賣(mài)場(chǎng)的檔案資料,接受并跟進(jìn)客戶的投訴處理。盡快熟悉全國(guó)皮具商業(yè)渠道向客戶提供專(zhuān)業(yè)性的店鋪或商場(chǎng)專(zhuān)柜評(píng)估意見(jiàn),對(duì)客戶投資我司品牌作正確的投資分析和指導(dǎo)。
六、內(nèi)部管理:與其它同事保持良好的溝通,服從并執(zhí)行上司下達(dá)的任務(wù),做事有始有終,脈絡(luò)清晰,資料準(zhǔn)確、真實(shí)、詳細(xì);熟悉并協(xié)助跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)各組別與客戶間的工作。(如工程、財(cái)務(wù)、營(yíng)業(yè)、ad支援)
七、文檔整理:定期對(duì)自身負(fù)責(zé)的拓展工作向上級(jí)作計(jì)劃及匯報(bào),接收客戶反饋信息,填寫(xiě)拓展工作報(bào)告,交由上級(jí)審批。
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