潮州燃氣階梯收費標準為3.45元/立方米（第一檔），4.14元/立方米（第二檔），5.18元/立方米（第三檔）

一、潮州燃氣階梯收費標準

我市燃氣價格由誰來定？

答：我市居民用氣、公福性質及管道燃氣價格實行政府定價與政府指導價。目前，潮州燃氣的收費標準嚴格按照潮州市發展和改革局相關文件批復執行定價，天然氣價格按一年一調執行，石油氣價格按1-2個月為周期進行調價。

潮州燃氣目前居民天然氣價格為4.3元/立方米；而管道石油氣價格由于調整周期短，已由原來的15.3元/立方米降為14元/立方米，期管道石油氣再次降為12.6元/立方米。潮州燃氣在各營業廳和月度賬單中均公開、透明公示價格，向廣大市民群眾明確每月燃氣價格和收費明細。

居民燃氣價格4.3元/立方米，比深圳、廣州相比情況如何？

潮州燃氣居民天然氣均價格是4.35元/立方米，跟潮汕地區相比，汕頭天然氣價格針對新用戶（2006年繳納管道配套費用的用戶，其他均為新用戶）執行的是4.4元/立方米，揭陽2019年居民氣價實行階梯價格：第一檔為4.32元/立方米，第二檔為4.75元/立方米，第三檔為5.62元/立方米。與周邊兄弟城市相比，我市居民天然氣價格最實惠。

跟珠三角城市相比，廣州居民燃氣價格為：3.45元/立方米（第一檔），4.14元/立方米（第二檔），5.18元/立方米（第三檔）。深圳為3.5元/立方米（第一檔），4元/立方米（第二檔），5.25元/立方米（第三檔）。與這些城市相比，我市居民燃氣價格高于第一檔，與第二檔接，比第三檔便宜。

珠三角部分城市燃氣價格比較實惠的原因，是因為2006年，珠三角多個城市與澳洲簽訂了25年照付不議的供氣合同，當時天然氣價格很便宜，因此，當地居民能享受到低價，但這不具有可復制性。

此外，我市管道用戶只有約4萬戶，用戶基數較小，客觀上也增加了一些用氣成本，一般來說，城鎮燃氣居民用戶達到20萬戶，才能較好地形成規模效應。目前，潮州燃氣居民燃氣業務基本只能做到收支衡。

之前看到潮州燃氣發布降工業氣價的信息，居民用氣能下調嗎？

答：2019年，潮州燃氣工業用氣均價格為3.45元/立方米，廣州為4.15元/立方米，深圳為4.39元/立方米，中山為4.15元/立方米，惠州為4.63元/立方米，揭陽為4.69元/立方米，潮州燃氣工業用氣價格優勢明顯。

受疫情影響，我市各行各業生產經營無可避免地遭受沖擊，為了給全市廣大工業用氣單位，降低生產經營成本，響應市委市政府的號召，潮州燃氣及所屬各企業下調工業燃氣銷售價格。關于居民用氣價格，我們將嚴格按照“政府定價，企業執行”，根據政府部門要求執行相關氣價政策。

二、潮州燃氣開通流程

安裝流程：

1、家中已安裝天然氣管道及燃氣表，需開通使用。

2、攜帶身份身份證、房產證明（房產證或購房協議或戶口本）到中心營業廳簽訂供用氣協議，收取10元/年/戶的燃氣意外事故保險費。

第一次開通天然氣流程 第一次開通天然氣流程是怎樣的

3、灶具開通，受理之日起24小時內聯系上門開通。如果需接熱水器氣管，受理之日起7個自然日內聯系上門接管開通。

第一次開通天然氣流程 第一次開通天然氣流程是怎樣的

4、維修員開通過后，發放燃氣卡（卡表），卡內已預存50方氣量。用戶需自備3節5號電池和房主身份證復印件，氣費122.5元（50方氣費），開通使用的材料費按實際耗材收取，另按市物價局核定標準收取上門服務費。

三、燃氣用氣注意事項

在使用城市燃氣的過程中，有以下11點注意事項：

1、安裝、改裝和拆除燃氣設施，應當委托具有燃氣專業資質或燃氣供應單位實施；

2、燃氣管道應從室外單獨引入，不應穿過客房或其他公共區域；

3、房屋出租或轉借他人使用的，戶主（房屋產權所有人）應當將有關燃氣使用須知告知房屋承租人或使用人；

4、用氣場所應當加裝燃氣泄漏報警切斷裝置，安裝防爆型事故排風機和照明設施等；

5、禁止在地下或半地下室的房間內使用液化氣；

6、點燃灶具應使用專用點火棒；

7、烹調時，廚房內須隨時有專人照料；

8、液化石油氣瓶庫的設置應當符合燃氣規范的要求；

9、公共場所廚房應當使用具有經營許可的液化石油氣經營企業提供的液化石油氣鋼瓶；

10、廚房中的氣瓶應當距明火或高溫表面有足夠的距離，以防高溫烤爆氣瓶，造成可燃氣體泄漏，引發火災；

11、天然氣、液化石油氣和人工煤氣不能同時存放或使用，安裝天然氣管道的房間不能同時放置其他燃料源。