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空中乘務(wù)專業(yè)未來十年就業(yè)前景是不錯(cuò)的,面向航空公司客艙部、保衛(wèi)部等部門,在民航乘務(wù)、航空安全等崗位群,從事客艙服務(wù)、客艙安全、航空公司客運(yùn)地面保障以及機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)、機(jī)場(chǎng)問訊處、機(jī)場(chǎng)地面特殊旅客服務(wù)等工作,以下為空中乘務(wù)專業(yè)具體介紹。
1、航空業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水的提高,航空旅行需求持續(xù)增長(zhǎng)。不僅是商務(wù)差旅,休閑旅游也成為越來越多人的選擇。這使得航空公司需要更多的空乘人員來滿足不斷增長(zhǎng)的客運(yùn)需求。因此,空乘專業(yè)畢業(yè)生在國(guó)內(nèi)航空公司中有著廣闊的就業(yè)市場(chǎng)。
2、高端航空服務(wù)的發(fā)展
年來,高端航空服務(wù)市場(chǎng)的擴(kuò)大對(duì)專業(yè)和高素質(zhì)的空乘人員需求日益增加。一些高端航空公司提供更加奢華、個(gè)性化的服務(wù),例如豪華機(jī)艙、私人訂制的餐食、獨(dú)特的娛樂設(shè)施等。這些服務(wù)需要更加專業(yè)、優(yōu)秀的空乘人員來提供。因此,空乘專業(yè)畢業(yè)生有機(jī)會(huì)獲得更多高薪職位的機(jī)會(huì)。
3、國(guó)際就業(yè)機(jī)會(huì)
隨著航空網(wǎng)絡(luò)的全球化,空乘專業(yè)的畢業(yè)生不僅有機(jī)會(huì)在國(guó)內(nèi)航空公司工作,還可以加入國(guó)際航空公司。國(guó)際航線的工作經(jīng)驗(yàn)不僅能拓展國(guó)際視野,還能提升職業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技能。如果您具備流利的英語口語能力,甚至可以考慮加入國(guó)外航空公司,開啟更廣闊的職業(yè)發(fā)展之路。
主要面向航空公司客艙部、保衛(wèi)部等部門,在民航乘務(wù)、航空安全等崗位群,從事客艙服務(wù)、客艙安全、航空公司客運(yùn)地面保障以及機(jī)場(chǎng)貴賓室服務(wù)、機(jī)場(chǎng)問訊處、機(jī)場(chǎng)地面特殊旅客服務(wù)等工作。
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng),掌握民航服務(wù)禮儀、客艙應(yīng)急、乘務(wù)空防安全等基本知識(shí),具備服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),具備客艙服務(wù)與安全管理能力,從事民航服務(wù)與安全管理工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
空中乘務(wù)專業(yè)知識(shí)能力
1.具備對(duì)新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力; 2.具備不同機(jī)型機(jī)上應(yīng)急設(shè)備及客艙設(shè)備的操作能力; 3.具備維護(hù)客艙安全和客艙秩序的能力; 4.具備維護(hù)客艙整潔和舒適的能力; 5.掌握餐飲服務(wù)和特殊旅客服務(wù)的知識(shí)與技能; 6.掌握海關(guān)、移民、檢疫等規(guī)定的相關(guān)知識(shí)與解答相關(guān)問題的技能; 7.掌握飛行原理、航線相關(guān)知識(shí)與解答相關(guān)問題的技能; 8.熟練掌握中外文廣播詞和客艙廣播的技巧; 9.了解航空地面旅客服務(wù)的操作流程與要求。
空中乘務(wù)專業(yè)主要課程
民航概論、民航服務(wù)禮儀、客艙服務(wù)、客艙應(yīng)急、乘務(wù)英語、乘務(wù)言語與溝通、乘務(wù)化妝、乘務(wù)形體訓(xùn)練、乘務(wù)空防安全、客艙服務(wù)心理、醫(yī)療常識(shí)與急救、飛機(jī)客艙設(shè)備與系統(tǒng)、民航地面服務(wù)、航線地理等。
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