電信服務與管理專業分析解讀,電信服務與管理專業就業方向和就業前景如何?
電信服務與管理是一門專科類專業。本專業培養德、智、體、美全面發展,具有良好職業道德和人文素養,掌握現代電信基 礎知識、電信運營業務產品的管理與應用等知識,具備電信業務產品市場調查、需求分析、 市場營銷及相關信息咨詢能力,從事電信業務產品的服務與管理通信業務運營與服務、呼叫 中心服務與管理工作的高素質技術技能人才。
在電信服務行業從事電信營業與營業廳管理、客戶服務與管理、電信業務渠道拓展、業務工單處理等工作。也可以與電信營運商合作,從事業務代理與承辦,進行自主創業。
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