答案：(1)錢賬分管;先收款后記賬，先記賬后付款。

　　(2)雙人臨柜、雙人管庫、雙人守庫、雙人押運。

　　(3)現金收付，換人復核。

　　(4)凡現金、金銀、有價單證，以及庫房鑰匙、業務公章等重要物品換人經管時，必須辦理交接登記手續。

　　(5)及時核對庫存，做到賬款、賬實相符。

　　(6)未經業務技術培訓的人員，不得直接對外辦理現金出納業務。

　　實行出納柜員制的，按有關規定執行。

　　14、信用社出納工作管理的基本內容有哪些?

　　答案：農村信用社的出納工作，是一項責任重大，技術性強，要求嚴肅而又認真的一線業務工作，其工作質量的好壞，直接影響到國家資金的安全，人民群眾的利益和信用社的聲譽，也是出納人員政治素質、業務技術素質和出納管理人員管理水高低的綜合反映，其質量管理的內容主要包括：現金收付質量、現金整點質量、票幣兌換質量、庫房管理質量、現金運送質量、錯款管理指標及庫存占壓管理指標以及反假幣工作要求等方面。

　　15、信用社出納工作質量管理的基本要求包括哪些內容?

　　答案：(1)柜面收付現金質量要求;

　　(2)票幣整點質量要求;

　　(3)票幣兌換的要求;

　　(4)庫房管理的質量要求;

　　(5)庫房鑰匙的管理要求;

　　(6)現金收付差錯的管理指標;

　　(7)庫存現金占用的管理指標;

　　(8)現金運送的管理要求;

　　(9)反假工作的要求;

　　16、出納工作柜面收付現金質量要求是什么?

　　答案：出納工作人員在辦理日常現金(實物)收付業務中，要嚴肅認真，精心操作，嚴格按照規程辦事，柜面收付現金(實物)要做到準、快、好。

　　“準”就是辦理現金收付工作準確無誤，不出差錯，做到賬款、賬實、賬賬三相符。

　　“快”就是工作效率高，做到快收、快付、快點，以減少顧客等候時間和信用社出納部門在人力、物力上的消耗，提高辦事效率。

　　“好”就是服務態度好，現金收付質量高。

　　17、出納工作票幣整點質量要求是什么?

　　答案：整點票幣是出納業務的一項基本工作，現金整點要由二人共同操作，堅持換人復核制度。整點票幣應達到點準、挑凈、墩齊、捆緊、蓋章清楚五項質量標準要求。

　　點準。即對整捆或成把(卷)的現金，整點時要逐張(枚)進行清點，保證點數準確。

　　挑凈。即整點過程中要將每把(卷)中的損傷票幣以及夾入的其它券別的票幣按照規定標準挑剔干凈，做到完整券內不夾帶損傷券，損傷券內不夾帶完整券。

　　墩齊。即對清點完畢的票幣，扎把時要墩齊，做到下側面和左側面必須整齊，扎把后露頭部分和梯形坡度不超過3毫米。

　　捆緊。即對扎把、打捆的票幣要牢固結實，不松勁。硬幣包裝成卷后，封口要按實，一般翻動不散卷。

　　蓋章清楚。即對封簽、紙條上的有關印章，必須蓋在指定位置，清晰可辯。

　　18、出納工作票幣兌換的要求是什么?

　　答案：損傷票幣的兌換，應按照中國人民銀行《殘缺人民幣兌換辦法》結合內部掌握說明辦理。兌換票幣應按收付現金的操作程序辦理。兌換和挑剔收進的損傷票幣，每種券別夠捆者經過復點后作為回籠款逐級交存人民銀行發行庫。

　　19、出納工作庫房管理的質量要求是什么?

　　答案：出納庫房是集中保管現金、有價證券等貴重物品的專用金庫，凡有庫房的營業單位，必須配備兩名以上忠實可靠、工作責任心強的專(兼)職管庫員，切實做好庫房管理工作，庫房的設置要安全合理，堅固耐用。庫房的管理應達到無火災、無霉爛、無蟲蛀、無鼠咬、無盜竊，無差錯事故的質量要求。

　　無火災。即庫房內不準吸煙、燒火(電)爐，不準存放易燃易爆物品;關庫時，庫內電源要及時關閉，以防止發生火災。

　　無霉爛。即庫房內要有良好的通風條件，保持其干燥，如有潮濕等情況要安裝機具或撒放干石灰或其它吸潮物品，以防止庫內款物受潮霉爛。

　　無蟲蛀。即庫內要經常噴灑殺蟲劑，并要經常打掃，保持清潔，以防止庫內物品被蟲蛀。

　　無鼠咬。即庫內應保持清潔，有滅鼠措施，以防止庫內款物發生鼠咬現象。

　　無盜竊。即庫房內外的各種安全設施要經常檢查，發現問題及時排除，切實做好庫房安全保衛工作，以防止庫款被盜。

　　無差錯事故。即庫內保管的物品，必須有賬記載，并堅持每日結庫，賬實核對制度，對出入庫款項及物品要辦理嚴密的交接手續，以防止差錯事故的發生。

　　出納庫房管理要嚴密，現金、物品擺放要整齊。凡入庫保管的現金、有價證券等都必須有賬簿記載，出入庫時要填制出入庫單。換人經管時，要經領導批準，并監督辦理交接手續。現金庫房除管庫員外，其他人員未經領導批準不得進入，管庫員必須認真堅持雙人管庫、二人同出同入制度，做到分工明確，互相監督。保證庫內賬款、賬實雙相符。嚴禁挪用庫款和以白條抵庫，凡管庫員私自動用庫款，即以貪污論處，凡領導指使挪用庫款的，應追究領導的責任。

　　20、信用社庫房鑰匙的管理要求是什么?

　　答案：庫房應有正副鑰匙各一套，正鑰匙由內勤主任和管庫員分別掌握使用，庫房鑰匙只能單線交接，不準將庫房鑰匙交由他人代的開、關庫房門，庫房門必須隨啟隨閉。基層信用社的庫房副把鑰匙，應由管庫員和內勤主任共同密封簽章后，交縣聯社集中入庫保管。副把鑰匙的交接，要有登記簽收手續，遇特殊情況需啟用時，須經縣聯社領導批準，并會同管庫員及內勤主任啟封，登記動用時間和動用原因。庫房設有密碼字鎖者，開啟密碼記錄亦應按上述辦法管理。如使用密碼字鎖的人員有變動，密碼亦應隨之更換。

　　21、現金收付差錯的管理指標是怎樣規定的?

　　答案：現金收付差錯率。是指一定時期現金收付業務中發生的長短款總額與同期對外現金收付總額之比。該項指標是考核出納現金收付質量和管理水的綜合管理指標，以百萬分比考核。現金收付差錯的管理指標，一般應控制在百萬分之二以內，其計算公式為：

　　本期實際現金差錯金額總數1000000