21.不足齡的兒童能參加采集嗎？

　　由于是入學(xué)信息采集，凡年滿6周歲（2011年8月31日以前出生）的兒童參加信息采集，不滿6周歲（2011年8月31日以后出生）的兒童不能采集。

　　22.超齡的孩子如何參加信息采集？

　　超齡的孩子可到所在區(qū)教委進(jìn)行審核后由區(qū)教委代為注冊。

　　23.信息填寫錯(cuò)誤了怎么辦？

　　若注冊的基本信息填寫錯(cuò)誤，請撤銷信息并重新注冊填寫。

　　24.賬號密碼忘記了怎么辦？

　　可通過忘記密碼功能來重置密碼，也可以聯(lián)系區(qū)教委對登錄密碼進(jìn)行重置。

　　25.注冊信息未通過審核怎么辦？

　　注冊信息通過公安部人口信息查詢系統(tǒng)進(jìn)行比對驗(yàn)證，以公安部系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。如果未通過審核，首先請對照身份證、戶口本等證件檢查信息填寫是否有誤，如果有誤，請撤銷信息按照正確信息重新進(jìn)行注冊；如果與身份證、戶口本確實(shí)一致請與公安局戶籍管理部門聯(lián)系。

　　26.能不能撤銷登記，換區(qū)進(jìn)行登記？

　　在信息采集完成后，未被學(xué)校確認(rèn)接收入學(xué)前，如需變更區(qū)，若在學(xué)齡人口信息采集時(shí)間內(nèi)，家長可自行注銷并重新注冊，在采集時(shí)間之后的撤銷流程請咨詢原登記區(qū)教委，并由新入學(xué)區(qū)教委進(jìn)行審核登記。原信息采集表作廢，入學(xué)時(shí)以新采集表為準(zhǔn)。但在采集時(shí)間之后，由于換區(qū)登記所造成的時(shí)間延誤可能會影響孩子片內(nèi)入學(xué)機(jī)會。

　　27.登記的手機(jī)有什么作用？

　　登記的手機(jī)用于接收入學(xué)各階段信息，務(wù)必填寫正確。

　　28.沒收到驗(yàn)證碼短信怎么辦？

　　首先確認(rèn)注冊手機(jī)號是否填寫正確，然后確認(rèn)手機(jī)是否欠費(fèi)或安裝了短信攔截工具，若都沒有問題請撥打?qū)W齡人口信息采集系統(tǒng)客服電話咨詢具體情況。

　　29.信息采集表丟失了怎么辦？

　　可登錄學(xué)齡人口信息采集系統(tǒng)重新打印信息采集表。

　　30.去學(xué)校登記需要帶什么材料？

　　以學(xué)校公布的登記信息公告為準(zhǔn)。

　　31.如何知道是否被學(xué)校接收了？

　　系統(tǒng)會通過網(wǎng)絡(luò)臺和短信告知。一經(jīng)接收，入學(xué)結(jié)果不能更改。

　　32.不參加學(xué)齡人口信息采集，是否可以正常上學(xué)？

　　按照北京市中小學(xué)校學(xué)生學(xué)籍管理辦法，北京市中小學(xué)生電子學(xué)籍系統(tǒng)將依據(jù)小學(xué)和初中入學(xué)服務(wù)系統(tǒng)確認(rèn)的入學(xué)結(jié)果建立新生學(xué)籍。不參加學(xué)齡人口信息采集不能建立學(xué)籍，無法正常入學(xué)。