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令人期待的“電子稅務局”為提高納稅人網上辦稅效率，在充分吸收400余家企業對網上報稅系統提出的意見和建議基礎上，省地稅局、省國稅局聯合設計的新網稅系統??“浙江國地稅聯合電子稅務局”，將于10月與“金稅三期”系統同步上線應用。電子稅務局取代網稅系統，改變的不只是名字，更重要的是系統性能大幅提升，功能更加強大。辦稅更便捷1.一站式登錄2.報表可共享3.數據自動存4.控件零安裝5.在線可預約6.設快速通道7.系統大提速體驗更舒適1.操作易上手2.可在線學習3.兼容性更強4.人性化設計5.填表更高效6.大數據分析7.速度可比較8.密碼可重設業務更規范1.專項明細申報2.主動發起扣款3.同期只能申報一次4.重報兩種情況5.個稅申報變化6.辦稅實名認證123

浙江國地稅創新機制打造便民辦稅“綜合體”

今年以來，浙江省國稅局、地稅局緊緊圍繞稅收現代化目標，始終秉持兄弟同心的理念，密切溝通合作、合力攻堅克難，不斷推動國地稅合作工作向縱深發展,納稅人滿意度和獲得感不斷提升。據國家稅務總局最公布的調查結果顯示,在第三方開展的度全國納稅人滿意度專項調查工作中,浙江省國稅局、地稅局雙雙取得綜合得分和各分類分項目得分全國第一名的佳績。

以滿足納稅人需求為導向推動服務深度融合

“過去，代開一張銷售發票，要先跑國稅再跑地稅，現在一個地方全解決。”在樂清經營農產品的張先生驚喜地發現，原本要跑兩個部門排兩次隊才能辦好的業務，現在一個部門就辦好了，繳稅變得更加方便了。

據悉，浙江省國稅局、地稅局以納稅人需求為導向，不斷深化服務融合，采取人員互駐、共建聯合辦稅服務廳和網上涉稅業務融合等多種方式，實現“窗口融合、業務通辦”。截至10月底，全省國稅、地稅系統共建77個聯合辦稅服務廳，同進政務大廳103個，88個國稅大廳、126個地稅大廳互設窗口，實現了聯合辦稅全省全覆蓋。

自今年11月1日起，浙江省國稅局、地稅局在湖州市、臺州市實行辦稅事項省內通辦，并計劃于12月1日起在全省全面推行。屆時，該省納稅人在辦理有關涉稅事項時，不受主管稅務機關區域和稅收管轄權限制，根據服務效率、服務質量、服務態度及辦稅地點遠等情況自由選擇辦稅場所，實現稅種、納稅人、行政區域“三覆蓋”和具體涉稅業務“大通辦”。通辦范圍涵蓋稅務登記、稅務認定、發票辦理、納稅申報、優惠辦理、證明辦理、宣傳咨詢等7大類28項203個涉稅事項。

浙江省國稅局局長龍岳輝告訴記者，國稅、地稅部門聯合推動納稅服務深度融合，是建設服務型政府、轉變政府職能這一新形勢對稅務部門提出的新要求，也是廣大納稅人對稅收現代化建設的現實期盼。

以提高稅法遵從度為目的推動執法適度整合

“國稅、地稅依法聯合制定、執行統一的稅務行政處罰裁量基準，實現國稅、地稅‘一把尺子’執法，能有效解決‘同事不同罰’的問題，規范行政處罰裁量，提高納稅人的稅法遵從度。”浙江省國稅局局長龍岳輝說。

據了解，浙江省國稅局與地稅局聯合制定《浙江省稅務行政處罰裁量基準》和《浙江省稅務行政處罰裁量基準實施辦法》，對稅務登記、賬簿憑證管理和納稅申報等八類53個方面的涉稅違法行為，統一稅務行政處罰裁量標準。今年以來，浙江省稅務部門已對15306戶納稅人按照統一標準進行處罰,稅務行政處罰工作更趨規范嚴謹。

此外，為全面推進國地稅聯合執法規范化，保護納稅人合法權益，浙江省國稅局、地稅局堅持以風險管理為導向，細化法規、稅政、征管科技、納稅服務、稽查、國際稅務等機構的職能職責和合作方式，明確業務邊界和銜接機制，構建全覆蓋、全流程、閉環式的管理服務新格局。加強稅款征收方面的合作，按照有利于降低征收成本和方便納稅的原則，互相委托代征有關稅收，解決納稅人繳稅“兩頭跑”問題。探索稽查協作模式，強化聯合稽查聯合懲戒措施，通過信息交換實現稽查信息共享，進一步推動稅警、稅檢、稅務與法院的協作配合，破解稅務稽查集約化程度不高、多頭重復檢查等問題。攜手開展大企業復雜涉稅事項的統籌管理和服務工作,通過與阿里巴巴網絡技術公司、娃哈哈集團、韓泰輪胎有限公司等大企業簽訂《稅收遵從合作協議》，進一步提升大企業納稅服務層級，增進稅企之間的溝通和互動，幫助企業解決重大現實問題，提高企業高層稅收風險管理意識，引導大企業主動實施一系列稅收風險管控措施，有效降低企業因涉稅不合規而產生的額外稅收成本和名譽損失。

以實現數字管稅為目標推動信息高度聚合

“現在的網上辦稅臺真方便，我可以直接在網上完成發票驗舊和選擇郵政配送發票到家，足不出戶完成發票領購。”琳達塑料配件加工場的池先生拿到發票后點贊道。

年來，浙江國地稅積極探索移動辦稅新模式，推出了包括貨運發票代開APP、移動E管家、“捷稅通”APP等一系列創新移動辦稅服務臺，為移動辦稅提供了有益的嘗試。今年以來，浙江國地稅進一步打造新型電子稅務局，以為納稅人提供全天候、全方位、全覆蓋、全流程的網上辦稅臺為目標，整合國稅、地稅資源，并充分利用好12366熱線、微博微信等新媒體臺，為納稅人提供更加方便、快捷、高效的個性化辦稅體驗。此外，浙江國地稅積極共享雙方信息，明確共享范圍，按照協同服務、征管協作、聯合執法等不同用途，科學劃分交換邊界，制定交換目錄。同時以金稅三期為依托，實現國地稅業務的“一戶式查詢、一網式推動、一體化運作”。今年，浙江省國稅系統共受理各類網上涉稅事項預申請8.5萬余筆，納稅人報送資料減少23%，辦稅環節再壓縮54%，綜合辦稅成本下降70%以上。