我市已有月嫂月薪標價1萬元

目前月嫂市場存在三類問題

中國江蘇網(wǎng)12月2日訊我市巾幗好月嫂名師工作室日前掛牌成立，成為全省婦聯(lián)系統(tǒng)首個以月嫂命名的名師工作室。

由此，關于月嫂的話題再次引起市民議論。連日來，記者就我市月嫂市場現(xiàn)狀作了專門調查。

年來，月嫂服務已成為一個新興產(chǎn)業(yè)。僅在婦產(chǎn)醫(yī)院一側的常面路上，就有20家月嫂服務公司。而記者從市婦聯(lián)巾幗中心了解到，經(jīng)他們培訓的月嫂累計已達2000多人，每個月嫂都經(jīng)市鑒定中心鑒定合格，并上網(wǎng)登記注冊。

目前，我市月嫂市場還存在三類主要問題：

一是隨意定價。有的月嫂跨入這行不久，技能、服務和溝通能力還處于初級水，在收費時卻漫天要價，市場沒有收費標準。

二是服務技能和質量不規(guī)范。有的月嫂雖持有培訓證件，但這些證件是通過各種渠道得到的，沒有通過正規(guī)的系統(tǒng)培訓，服務技能和質量極不規(guī)范，與客戶需求相差甚遠。

三是無證經(jīng)營。有的月嫂公司或月嫂個人，沒有合法的經(jīng)營手續(xù)，直接到醫(yī)院或產(chǎn)婦家中自我推銷，一旦發(fā)生糾紛，消費者很難得到合理的賠償和解決方案。

記者在常州市巾幗好月嫂公司看到，在這里，月嫂服務收費分為白班8小時服務、住家24小時服務、臨時服務、雙胎及多胎服務等5類標準，其中，住家24小時服務分一星級至五星級5個等級，價格也從4500元至7500元不等。這次推出的月嫂名師工作室，領銜月嫂王艷華的月薪標價為1萬元，其余4名月嫂為8500元。

巾幗中心職介部副部長劉艷告訴記者，如果發(fā)現(xiàn)月嫂有違規(guī)現(xiàn)象，將立即作退回、扣罰等處理。

曾從事護理專業(yè)的王艷華說，自從2004年開始做月嫂以來，就喜歡上這個職業(yè)，至今已為100多戶家庭提供月嫂服務。從服務客戶的需求來看，已發(fā)生質的變化。由最初只需照顧一下小孩，把小孩喂飽、洗個澡，到現(xiàn)在對小孩進行智力開發(fā)、增強肢體表達能力，以及產(chǎn)婦的產(chǎn)后修復等一系列服務。這就需要月嫂不僅要有服務技能，更要具備營養(yǎng)調理知識、心理調適和溝通能力。“產(chǎn)婦每頓配什么餐，小孩24小時不離視線，對產(chǎn)婦要像對自己女兒一樣悉心照料。”