縣行政服務中心年終總結

*年工作總結開頭結尾模板范文及*年工作思路
*年，縣行政服務中心堅持以鄧小理論和“三個代表”重要為指導，以科學發展觀為統領，認真貫徹落實黨的十八大精神,緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，以行政審批服務“提速、提質、提效”為主線，搶抓機遇，積極探索，勇于創新，多措并舉，深入推進了行政審批制度改革進程，推動公共資源交易工作有序、和諧發展，各項工作取得了明顯成效。
一、*年工作回顧
（一）行政審批工作
*年，縣行政服務中心大廳窗口共收件33398件，辦結33146件，辦結率達99.25%；即辦件23593件，占辦件總量的71.66 %；承諾件按期辦結率100%。
1、推進行政審批服務提速、提質、提效。 *年，我縣政務公開和政務服務系統正式投入使用。縣行政服務中心充分利用這一系統，將全縣所有的行政審批事項和日常管理服務事項進行了全面公開，并要求各部門必須利用這一系統全面實行網上審批，對設有系統審批網絡的部門，確保實行二次錄入。通過努力，全縣行政審批提速率達到86%，至年底，提速率將達到90%以上。
2、優化縣鄉村三級便民服務體系。今年以來，縣行政服務中心積極主動配合縣紀委繼續抓好鄉鎮（街道）、村便民服務中心標準化建設。同時，加強與基層便民服務中心的溝通與業務指導，通過舉辦代辦員業務培訓會，有效提高了代辦員素質，提升了基層便民服務中心的辦事效率。同時，充分利用政務服務系統，積極研究探索把計生、社保等部分審批服務，延伸到鄉鎮（街道）、村一級，使基層群眾辦事得到了便利和實惠。
3、完善組織機構，加大涉企服務力度。今年重新調整了“*縣涉企辦事綠色通道服務中心”的領導小組及辦公室組成人員。在實際工作中，積極做到服務前移，幫助企業解決難題，對有“疑難雜癥”的企業，進行預約服務、上門服務。至今年10月底，涉企服務中心共受理27件，召開專題協調會16次，組織現場踏勘4次，為23家企業解決了建設和發展中的問題和困難。
4、積極推進審批改革簡政放權。縣行政服務中心圍繞今年市里要求“審批事項提速率達到90%以上、即辦件比例達到60%以上、窗口直接辦理率達到75%以上”的目標任務，狠抓職能歸并“兩集中、兩到位”整改工作。一是組織外出學習考察。二是召開了行政審批制度改革推進會。三是制訂“兩集中兩到位”回頭看實施方案。
5、實施和落實投資項目審批代辦制。全面開展投資項目審批代辦工作，縣委縣政府成立了*縣投資項目審批代辦工作領導小組，出臺了《*縣推行投資項目審批代辦制實施意見》。縣行政服務中心建立了*縣投資項目審批代辦中心，落實工作人員、組建代辦員隊伍，研究制訂代辦工作運行機制。
6、抓好審批事項清理規范工作。針對和結合省、市下放的行政審批事項，進行一次全面徹底的集中清理和規范。本著依法合規、精簡效能、規范審批、動態管理的原則，各部門在10月底前完成梳理工作，11月份，縣行政服務中心會同法制辦進行審查復核，12月經審核組審核確認后進行公布，并全面實施動態管理。
（二）公共資源交易工作
*年，縣公共資源交易中心累計完成交易項目890項，建設工程交易額33403.51萬元，節約5616.63萬元，節約16.81%；政府采購交易額3765.01萬元，節約498.02萬元，節約13.23%；產權、土地交易額38007.78萬元，增值13343.36萬元，增值35.11%。
1、進一步加強從業人員的教育和業務培訓。積極組織相關人員參與各類專業知識培訓，其中包括浙江省綜合評標業務培訓、浙江省電子招投標辦法和技術規范業務培訓、浙江省招標投標法律知識培訓、麗水市招標投標管理辦法培訓等。
2、積極配合縣交管辦對我縣招標投標管理制度的完善。根據市府辦《關于開展招投標有關規定清理工作的通知》（麗政辦發明電【*】125號）的要求，依據《中華人民共和國招標投標法》、《麗水市工程建設項目招標投標管理辦法（暫行）》（麗政發【*】56號）等相關法律法規，今年我縣對以往制定的招投標有關規定進行了全面清理。
3、強化電子評標系統運行使用，推進遠程評標系統建設。為進一步規范招投標工作，減少人為因素干擾，實現“公開、公、公正”目標，目前已建立房屋市政電子評標系統，計算機隨機抽取系統、計算機輔助評標系統、視頻監控系統等防腐措施。今年還在進一步完善和整合公共資源交易工作上下功夫，建設招投標遠程評標系統，并落實專項資金15萬元，該系統已建成并投入使用。
（三）紀檢監察工作
今年以來，縣行政服務中心堅持以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“勤廉*”這一總目標，加強黨風廉政體系建設。
1、加強反腐倡廉宣傳教育。通過組織學習，教育廣大黨員干部堅持立黨為公，執政為民，做好服務，發展經濟，以改革創新精神推進中心機關黨的作風建設和組織建設。
2、推進工作作風轉變。貫徹落實中央關于改進工作作風密切聯系群眾的“八項規定”，省委“28條辦法”、“ 六個嚴禁”、省紀委，市委和縣委實施意見。積極開展“兩比兩問強執行”深化作風建設活動，加強基層站所創新管理和服務，推進鄉鎮（街道）村（居）監會、便民服務中心標準化建設。
3、繼續完善監督制約機制。進一步健全保障民主集中制的貫徹落實制度，充分發揮人大、政協代表和行風監督員對中心黨風廉政建設、作風建設的監督作用，強化廣大黨員干部廉潔自律，促進他們廉潔從政。
二、存在的主要問題和困難
經過連續幾輪的改革，我縣的行政審批效能有了大幅度的提高，但與先進發達地區相比，還有一定差距。當前我縣審批制度改革工作，還存在一些問題和困難。
（一）“兩集中、兩到位”工作不到位。一些重要的審批事項仍未做到應進盡進，一些事項仍然需要多個科室和分管領導審批，這使得行政服務中心窗口變成了“收發室”和“中轉站”，嚴重影響了審批效率和并聯審批、模擬審批等制度的實行。
（二）網上審批還有待健全和完善。目前，我縣雖然建立了政務公開和政務服務系統，但由于相關部門存在系統局域審批網，嚴重影響了我縣審批網絡的正常使用，因此如何有效運用縣政府審批網絡及實現縣鄉村三級聯網審批，還有待進一步完善。
（三）實行審批責任追究有待加強。許多審批機關比較注重權利的行使，而未承擔起相應的責任，特別是一些未依法行政、不履行監督責任或監督不力的，往往沒有得到應有的責任追究。行政審批制度改革責任追究制度和聯合督查制度如何有效實施，從而取得最終目的還有待進一步研究。
三、*年重點工作
*年已尾聲，我們將全力以赴，確保今年各項工作任務圓滿完成。*年，我們將認真貫徹落實黨的十八大精神，根據行政服務和交易工作的相關要求，完善機制，加強管理，改進作風，為服務我縣經濟社會發展作出更大貢獻。
（一）繼續深化行政審批制度改革。著重抓好“兩集中、兩到位”整改落實工作，確保審批職能整合真正到位、事項審批授權真正到位、事項進駐窗口真正到位、行政許可科及工作人員進駐中心真正到位。
（二）全面實施審批代辦制，推進并聯審批制度的實施。根據并聯審批辦法要求，全面實施審批代辦工作，推進工業企業建設項目并聯審批制度的實施。同時，加大改革力度，根據我縣實際，積極探索模擬審批制度的建立和實施。
（三）探索建立網上審批機制，全面推行網上審批。立足成熟的網絡環境，深化便民服務體系一體化建設，研究探索下放一批民生審批事項到鄉鎮政府和基層站所，切實方便群眾辦事，提高審批效率和服務水。
（四）加強監督管理，完善審批責任追究制度。積極研究探索新的措施辦法，切實加強辦事大廳和分中心的監督管理。加強內部監察，有力約束和規范行政審批行為；建立社會監督制約機制，利用社會公眾和媒體輿論力量，加大審批行為監督；完善審批責任追究制度，按照“誰審批、誰負責”的原則，對行政人員進行考核，確保責任落實到位。
（五）抓好公共資源交易工作，繼續在規范運行上下功夫。統一工作流程，以規范的工作流程確保交易活動的公正公；統一運行制度，加強體制建設，對交易活動進行規范和明確；統一監控管理，切實推進陽光作業。
（六）抓好黨風廉政建設工作，繼續在轉變干部作風下功夫。作為我縣最大的“窗口服務單位”，我們要進一步建立健全各項工作制度，抓好黨風廉政建設工作，轉變干部職工的工作作風，樹立優良的服務形象。

（編輯：圓圓）