(三)進(jìn)一步建立完善制度體系。

1.建立完善崗位責(zé)任制。進(jìn)一步明確各科室工作職責(zé)，以及科室之間相關(guān)工作的銜接、續(xù)辦、配合等事項(xiàng)的界定。探索建立權(quán)責(zé)對(duì)稱、層級(jí)清晰、獎(jiǎng)罰分明的崗位責(zé)任制，對(duì)每個(gè)崗位的責(zé)任進(jìn)行細(xì)化，要求每個(gè)崗位必須有明確的履職要求，以及權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)的后果代價(jià)，著力解決職能交叉、責(zé)任不清、事權(quán)分離、多頭管理等問題。

2.建立完善工作目標(biāo)考核評(píng)價(jià)制度。制定完善科室和個(gè)人工作目標(biāo)綜合考核評(píng)價(jià)辦法，建立績效考核體系。進(jìn)一步增強(qiáng)干部考核考察的準(zhǔn)確性，將考核結(jié)果與干部選拔任用、培養(yǎng)教育、管理監(jiān)督和評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來。

3.是建立完善工作督查問責(zé)制度。建立嚴(yán)格的“問責(zé)制”，實(shí)行有責(zé)必負(fù)、失責(zé)必究。對(duì)工作落實(shí)有力、辦事效率高、工作績效顯著、考核結(jié)果優(yōu)秀的科室和個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作推進(jìn)慢、辦事效率低、群眾意見大、考核結(jié)果差的科室和個(gè)人嚴(yán)肅處理;

4.建立健全日常管理制度。建立健全績效記載考核、差錯(cuò)管理、工作考勤以及會(huì)議、學(xué)習(xí)、值班等制度，進(jìn)一步規(guī)范干部的行為，使機(jī)關(guān)保持良好的工作秩序，干部保持良好的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)。

1.建立健全密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層制度。建立健全服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制，構(gòu)建聽民聲、訪民情，問計(jì)于民、問政于民，排民難、解民憂，聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的長效機(jī)制。

牽頭單位：局辦公室。

(四)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督檢查工作。

公開效能投訴電話、信箱和網(wǎng)站，按照上級(jí)有關(guān)規(guī)定，及時(shí)受理效能投訴，認(rèn)真查實(shí)，嚴(yán)格處理。同時(shí)要充分發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，對(duì)機(jī)關(guān)黨員干部“庸懶散”問題進(jìn)行經(jīng)常性明查暗訪，對(duì)服務(wù)態(tài)度差、損害群眾利益以及群眾意見大、造成不良影響的，要及時(shí)曝光，嚴(yán)肅查處。對(duì)惡意誣告、亂告、打擊報(bào)復(fù)、損害他人名譽(yù)的，也要采取措施進(jìn)行調(diào)查處理。

牽頭單位：局辦公室。

四、下步工作打算

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任制。我局將高度重視治理庸懶散問題的重要性和必要性，切實(shí)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。單位一把手要切實(shí)履行單位第一責(zé)任人職責(zé)，既要嚴(yán)于律己、率先垂范，又要管好下屬，做到認(rèn)識(shí)到位、責(zé)任到位、措施到位、工作到位，確保我局專項(xiàng)治理“庸懶散”問題工作落到實(shí)處。

(二)加強(qiáng)督促檢查，嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。局治理庸懶散工作領(lǐng)導(dǎo)小組要加大對(duì)“庸懶散”等問題的查處力度，敢抓敢管，敢于批評(píng)和制止機(jī)關(guān)干部職工中的不良傾向，做好轉(zhuǎn)化工作，對(duì)通過自查、互查，切實(shí)掌握本單位存在庸懶散的崗位和人員，對(duì)存在的