專業(yè)知識有待提高，須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識，豐富工作經(jīng)驗，更需要我們對于工作的自己的心得。

個人人事工作心得體會

怎樣做好人力資源中人事工作，是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題，但是都會一一的解決，不是因為運氣好，而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系，以及自己的性格等。

怎樣做好行政人事工作?本人通過自己的點滴總結(jié)和積累，給各位講述下面幾點經(jīng)驗，不足之處敬請指教：

行政部作為公司的一個核心部門，它肩負(fù)整個公司的管理重任。它運作的好壞，直接關(guān)系到整個公司的規(guī)范化進(jìn)程。

一、行政事務(wù)管理

1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù)，協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點部門一定要重點關(guān)注，要學(xué)會用“十個指頭彈鋼琴”--針對不同的部門要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));

2、落實公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅持--對于一項難以貫徹的制度長期堅持下去就自然成為了常規(guī));

3、加強(qiáng)對各項工作的督促和檢查(堅持原則性)，溝通內(nèi)外聯(lián)系，保證上情下達(dá)和下情上報(立即行動);

4、負(fù)責(zé)對會議文件決定的事項進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn))，查辦和落實(不管任何人，王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理)，加強(qiáng)對外聯(lián)絡(luò)，拓展公關(guān)業(yè)務(wù);

5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理;

6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!)。

二、人力資源管理與開發(fā)

1、組織架構(gòu)的設(shè)計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。

2、招聘管理：

提供工作分析的有關(guān)資料，使部門人力資源計劃與組織的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致，對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定，對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退作出決定，職務(wù)分析和工作分析的編寫，制定人力資源計劃，通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人、事相宜”即采用科學(xué)的方法，按照工作崗位要求，將員工安排到合適的崗位，來實現(xiàn)人力資源合理配制。

3、工作報酬：

制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，*行賞，通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。

4、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)：

現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。

提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實施培訓(xùn)開發(fā)計劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。

5、人員考核：

主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。

三、負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。

運用剛?cè)岵��?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。

四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理

沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。

五、安全保衛(wèi)

加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理，同時對員工進(jìn)行安全教育，貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)，創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境，保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

六、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化

企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo)，群體意識價值觀念和道德規(guī)范，還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性，引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力，同時企業(yè)文化還具有兩種約束力，一種是硬的約束力、制度，一種是軟的約束力、無形的，就是活躍企業(yè)的文化生活，良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活(比如我們公司的“佛文化”就貫穿到整個企業(yè)文化之中)。

七、塑造企業(yè)形象

1、企業(yè)精神形象，它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力，感召力，引導(dǎo)力和約束力，能增加員工對企業(yè)的信任感，自豪感和榮譽(yù)感。

2、企業(yè)環(huán)境形象

因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ)，而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基矗

3、企業(yè)員工形象

制定《員工手冊》，因為良好的員工素質(zhì)和形象，是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。

總而言之，行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)，穩(wěn)步，正常的進(jìn)行，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!!

行政人事部工作包羅萬象，事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”，我們在做工作的時候，一定要保證高度的條理性，部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上，養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好慣。

要學(xué)會跟竹子一樣的做人，與各部門保持互惠互利的行為，努力和最不容易搞好關(guān)系的人搞好關(guān)系，才能在復(fù)雜的職場中順利進(jìn)行工作。

尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們，在對待上級、級、下級必須得罪一級的時候，我們必須優(yōu)先保證上級和你的級的利益，然后才能善待你的下級(在保證不傷害下級利益的前提下，站在企業(yè)的位置為員工服務(wù))，這樣才能把行政人事工作做好。

也許還有千言萬語未駛出來，但是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們，運用合理的、以柔克剛的“太極拳”一定能使你在行政人事工作方面有所建樹。

在實際工作中不斷總結(jié)，在實際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用，不斷的學(xué)習(xí)，你的職場明天才會更輝煌!

個人人事工作心得體會

自己經(jīng)歷過大大小小的企事業(yè)單位，做過最底層的工作，也站在管理層角度進(jìn)行規(guī)劃考慮。所以雖然自己的工作年限并不長，但是感覺自己的基本功都還很扎實。

辦理過公司成立的全部手續(xù)、每月的報稅、各種證照的年審、社會保險的辦理(公積金沒有親自辦過)、國家政策扶持資金的申請、行業(yè)資質(zhì)的申請和審核等。基本功就是這辦理這些的過程中打下的，沒有人教，老板一句話，你就得自己想辦法查資料，然后去辦理。現(xiàn)在自己已經(jīng)不從事這種事務(wù)性工作了，但是經(jīng)�？吹绞窒碌膯T工面對這些事情一頭霧水，我還得一步步教他們，我就在想，為什么當(dāng)年沒有人教我，我卻把這些事情都辦好了，而他們有人教卻還丟三拉四的?也許，這就是差距吧，也許，這就叫“學(xué)習(xí)能力”吧。

在做了這些基礎(chǔ)事務(wù)性工作后，感覺自己達(dá)到一個量的積累，從而進(jìn)行了質(zhì)變。也就是從這個時候開始，我想自己真正走上了人力資源管理這條路，這也是我想一直走下去的路。 我想以下這些經(jīng)驗是可以給大家分享的，也希望大家能多提意見。

首先是完善公司的各種制度

先從基礎(chǔ)制度入手：

1、基礎(chǔ)人事管理：如何進(jìn)人及轉(zhuǎn)正以及簽訂合同社保辦理，如何辦理離職相關(guān)手續(xù);建立員工檔案;規(guī)范考勤管理制度。

2、基礎(chǔ)行政工作：檔案管理，辦公設(shè)施及庫房管理，證照、印鑒管理，安全管理。 這些制度，一般來說，成立一年以上的公司多少都有一些，網(wǎng)上也有很多范本。從綱要上來說，基本上都是差不多的，只需要根據(jù)自己公司的實際情況，進(jìn)行修改，或針對個例進(jìn)行定制就可以了。

當(dāng)企業(yè)有了這些制度后，可以說有了一個管理的雛形，這是處于一個基礎(chǔ)階段，一般只要做過或?qū)W過企業(yè)行政人事管理的人都能做出來。

然后企業(yè)要發(fā)展，除了業(yè)務(wù)要跟上，管理這需要同步跟上。越大，越成熟的公司，相應(yīng)的制度就更加完善，更細(xì)化。而越小的公司，發(fā)展初期或者發(fā)展停滯的企業(yè)，會發(fā)現(xiàn)他們往往是有相關(guān)的制度，可是這些制度大都和別的企業(yè)“雷同”，說不實用吧，好象制度又該是這樣制定的，但是實際用呢，卻又有這樣或者那樣的問題。這個時候，就需要把前面說的那兩大類的制度進(jìn)階了。

我們可以結(jié)合政府部門出政策的方式，舉大家都熟悉的《勞動合同法》，咋一看，好象該規(guī)定的都規(guī)定到了，就象企業(yè)覺得自己有制度，不過好象怎么又不太實用的那種感覺。這個問題就在于不同的人，對這個制度的理解不同，或者說，這本來就是個方針性的說法，具體怎么操作，還得做的人自己把握。所以，《勞動合同法》有它想對應(yīng)的《勞動合同法實施辦法》，基本上把有分歧的地方解釋了�？墒恰秳趧雍贤�法實施辦法》大家也覺得還有不完善的地方，相信在不久的將來，國家會改進(jìn)的。企業(yè)的制度也是如此，需要把一些綱要性的制度細(xì)化，而且，在制度的執(zhí)行過程中，你會發(fā)現(xiàn)有“例外”，似乎制度或者細(xì)化后的《實施辦法》都無法解釋，所以，很多大公司的制度文件很厚，很多，規(guī)定得很細(xì)，細(xì)到你看起來都覺得他規(guī)定得是不是太細(xì)了。�？墒菦]辦法，人少的時候，人管人還好說，人多了，企業(yè)做大了，不用公的制度來管人，就要出問題了。

這些細(xì)化的制度不是象企業(yè)基礎(chǔ)性的制度樣，直接制定出來的，而是在不斷的實行過程中積累的，這就是企業(yè)文化的沉淀、積累。企業(yè)處理某種事情，采取某種態(tài)度，這就體驗了企業(yè)文化。

一個簡單的例子：

某員工犯了錯誤，給公司造成了500元直接損失。

企業(yè)一：老板A直接扣掉他500元工資來賠償公司損失

企業(yè)二：老板B指出員工的錯誤，并原諒了他

企業(yè)三：人力資源部經(jīng)理C根據(jù)員工獎懲條例，給予其相應(yīng)的處理。

企業(yè)四：„„

結(jié)果呢?

企業(yè)一，掙扎著生存了幾年，員工流動率很大，最后老板關(guān)門大吉。

企業(yè)二，員工忠誠度很高，企業(yè)不斷發(fā)展壯大，前景可觀

企業(yè)三，已經(jīng)是個知名大公司，穩(wěn)步地發(fā)展著。

企業(yè)四，„„

企業(yè)制度的進(jìn)階，就是對基礎(chǔ)的綱領(lǐng)性的制度不斷細(xì)化。與此同時，人力資源管理的基礎(chǔ)分析工作也應(yīng)該開展。

如果企業(yè)的業(yè)績穩(wěn)步在發(fā)展，那么這個時候，就可以從行政人事部分出人手，進(jìn)行崗位分析，編制崗位說明書，制訂一些基礎(chǔ)的獎懲等激勵措施。根據(jù)崗位分析，可以對從別處“抄”來的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。如果做到這一步，那么這個企業(yè)就算是人力資源管理邁出了第一步也是最基礎(chǔ)和重要的一步。

接下來，才是真正的人力資源管理。可是很多企業(yè)，往往無法邁出這第一步，因為這第一步，往往能傷筋動骨，因為這關(guān)系到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的放權(quán)(崗位說明書要明確責(zé)、勸、利)，關(guān)系到管理資金的多投入(用于獎懲)。

而且往往很多企業(yè)沒有做這第一步就想大踏步前進(jìn)，比如聽說流行績效管理，那么我們就直接來搞個績效考核，什么360、什么衡記分卡，可是這個企業(yè)還沒有基礎(chǔ)的崗位說明書，崗位說明書本身不重要，可是關(guān)鍵是這個員工他不清楚到底哪些工作是他職責(zé)范圍內(nèi)的，中層管理者無法明確到底哪些事情應(yīng)該由他決策，哪些事情需要再往上報。于是，績效考核走了個形式，老板發(fā)現(xiàn)，考核結(jié)果一片大好。或者是所有人被這個考核弄得雞飛狗跳，真正有能力的沒有得到好評，整天拍馬的人考核結(jié)果卻很好，于是這個考核不但影響了正常工作，還讓大家認(rèn)為考核不公。這到底是績效考核難做，還是做這個的人根本沒找對方法，找對時機(jī)?

很多時候，很多人都說，企業(yè)要發(fā)展，管理要跟上�？墒峭�往企業(yè)家們會遇到各種問題，其中最大的問題就在企業(yè)家本身。可以毫不夸張地說，一個成功的企業(yè)家，一定是一個人力資源管理大師。他可能沒有系統(tǒng)得學(xué)過人力資源管理理論，可是他在實際的對人的管理中，卻恰到好處地運用了人力資源管理的方法。

個人人事工作心得體會

我于2013年8月3日入職，至今工作已四個多月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí)，邊工作，有進(jìn)步也有不足。自入職以來我主要負(fù)責(zé)公司的行政事宜及簡單的人事和市場方面的工作。自8月23日起，我正式開始接手一些基本的人事工作，下面就我這一個月以來工作，做出如下總結(jié)：

一.與部分員工簽訂勞動合同

本月為一些新進(jìn)員工辦理了入職手續(xù)并簽訂了勞動合同，勞動合同的簽屬工作開展的比較的順利。

二.同步更新：

1、通訊錄、花名冊、考勤表

2、員工車輛出入證辦理

3、考勤指紋的錄入

4、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

5、收集各部門考勤，錄入考勤登記匯總表：

根據(jù)假條，核對病事假。沖抵加班、倒休、事假。財務(wù)、行政人事、銷售等部門的加班執(zhí)行倒休。生產(chǎn)部加班按時數(shù)支付加班工資。

三、人員招聘

1、這一個月中先后通過各個不同渠道預(yù)約面試人數(shù)60人以上，實際參加面試人員不低于20人，但由于公司與應(yīng)聘人員在一些方面無法達(dá)成共識，以至至今未覓得合適人選。

2、本月曾參加通州區(qū)人才市場舉辦的小型招聘會一次，由于招聘會

規(guī)模較小，應(yīng)聘人員相對較少，未錄得合適人選。

3、對于銷售工程師一職的人員招聘一直在進(jìn)行，只是來參加面試人員較少，且沒有合適人選，所以本月并未有入職。

四、這個月自己也通過一些人事書籍及網(wǎng)絡(luò)，對人事工作有了簡單的了解和認(rèn)識，并會在以后的工作和生活中繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)，爭取得到更大的提高，以提高工作效率。

五、本月對阿里巴巴的產(chǎn)品更新及修改次數(shù)相對上月有所減少，但在后續(xù)的工作中我會根據(jù)工作及時間的安排適當(dāng)做適當(dāng)調(diào)整。

六、后續(xù)工作安排

(一)部門常規(guī)性工作：

1、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計;公司人員的入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。

(二)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、對今后工作分析

①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);③針對工作中進(jìn)展不順利的問題，濾清思路重新整理;

七、總結(jié)

在這一個月間，我開始臨時抱佛腳的學(xué)習(xí)人力資源方面的知識，通過多次預(yù)約面試基本了解了面試人員想要了解的事情，以及通過參加招聘會見識了招聘會的工作流程及各項事宜的安排，自身方面得到了很大提高。對于上月考勤的統(tǒng)計由完全不懂到最后能夠基本完整的做完當(dāng)月考勤，自己學(xué)到了不少東西，對公司各項人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出現(xiàn)過一些錯誤，我會在以后的工作中不斷改進(jìn)，爭取做到最好。

在公司四個多月期間我能充分的完成本職工作，與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!我會在接下來的時間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率，調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性，與同事互幫互助，和諧相處。以上是我這個月以來工作情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自己，始終如一的努力工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。