“走幫服”活動是 “兩學一做”學習教育的再深化，是引導黨員干部轉變作風，深入基層，密切黨群干群關系，凝聚發展“正能量”，改善民生，維護社會和諧穩定的重要舉措。這是高考知識網小編整理的開展“走幫服”活動的心得體會，歡迎瀏覽。

開展“走幫服”活動的心得體會一

鎮黨委政府于3月29日下午召開了富民強企奔小康“走幫服”活動部署會以來，始終以“高舉民生導向，深懷愛民之心”的理念，帶著感情，帶著責任，做實做細，開展“走幫服”活動，真正想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，讓廣大人民群眾深切感受到黨委政府的關懷和溫暖。

我分工在仲洋村走訪17、18兩個村民小組共79戶，建立了村(社區)基本情況、家庭情況等信息檔案，發放大公鎮富民強企奔小康“走幫服”活動小分隊聯系服務卡，共梳理問題5個，已幫助解決5個，其中有2個問題在實施過程中。通過走幫服活動，本人體會很多，收獲很多，感觸也很深，主要有以下幾點啟示，與各位交流：

一、強化以民為本

高點定位“走幫服”目標，鎖定“走幫服”責任，認清新形勢下的民生保障，突出多元化導向、需求導向、服務導向，做到邊走、邊看、邊宣傳，突出宣傳開展“走幫服”活動的重要意義，全身心投入到干群融合服務中去。

二、緊扣民生需求

開展“走幫服”活動是直接面對廣大人民群眾，與人民群眾最直接、最現實的利益相關，也是與人民群眾溝通的橋梁，是拉與人民群眾距離的載體，更是讓群眾搭建與我們增進友誼的最好的臺。在“走幫服”活動中，要合理按排部門工作，利用早、中、晚時間，深入基層，帶著眼睛多觀察，帶著耳朵多傾聽，帶著感情多交流，帶著責任多做事，詳細了解農戶家庭基本信息，詳實做好記錄，耐心聽取群眾的建議和意見，認真分析研判突出的難點問題。通過短期的走幫服活動，我感覺要做到“用貼心”去看。走訪時，詳細觀察走訪對象身體狀況、房屋面積、環境衛生、土地耕種情況，有效掌握走訪家庭成員情況以及經濟狀況。還要做到“用熱心”去說。對于任勞任怨，勤儉持家，發家致富的能人，給予稱贊和鼓勵。如18組村民仲某飼養8000羽蛋雞，雞場周圍環境好，無糞便直排。從他口中了解到，今年總體氣候狀況偏差，降水量偏多，易發生畜禽糞便滲漏現象。我表示，如需要解決畜禽糞便，請與我電話聯系，我會聯系畜禽糞便處理中心及時清運處理。通過“走幫服”活動，我初步對走訪農戶的家庭情況基本清、動態基本清、生活質量基本清、實際困難基本清，創業就業路徑基本清。

三、恪守為民之責

人民群眾對現代服務需求的質量越來越高，群眾對政府的期盼值也越來越高。在“走幫服”活動中，一是“用耐心”去聽。認真傾聽群眾訴求以及意見建議，并針對不同情況對其進行幫助、引導。如17組部分村民一致提出北凌河河坡問題，隨時都會引起群眾性上訪，這就要求我們做到認真向群眾解釋，耐心疏導，做好記錄，把相關規劃措施向群眾說透，把道理講清，通過反復溝通，讓群眾的情緒得到合理宣泄。二是“用真心”去想。堅持做到邊走、邊看、邊記錄、邊思考，能夠透過現象看到問題本質。三是“用愛心”去做。對于群眾提出的困難，想方設法聯系多方資源，切實為其解決問題，做到真心待民、實意幫民，做為民的熱心人、貼心人。

如仲洋18組村民仲某提出居住房屋門口道路建設和屋西側橋坡問題，本人請村主要負責人一起親臨現場堪查，根據道路實際狀況，現場對群眾予以答復。商議出如下處理意見，期將道路及橋坡從安全角度整理到位，確保群眾行走安全，在現場的群眾當即表示滿意。

18組分散供養五保戶段某，目前居住房屋陳舊，大腦思維較差，周圍人際關系極差，我們在通過言語上對其進行關心的同時，還向他介紹敬老院的生活質量、服務質量、居住環境等情況，勸其到敬老院享受晚年生活。但當事人還是表示不愿去敬老院生活，我聯系到本組村民有愛心、有奉獻、樂于助人的好心人周某開展“一助一”居家養老服務，定期上門關心，開展日間照料服務活動。

四、突出服務導向

通過這次“走幫服”活動，我進一步體驗了基層民情，收獲了群眾信任，感受到了肩上的責任。面對新的形勢、新的服務、新的要求、新的導向，我會結合本部門的實際，進一步加大管理、宣傳、服務的力度，強化為民服務的責任意識，樹立求真務實的作風，堅持以“串百姓門、知百姓情、暖百姓心、解百姓憂”深入開展惠民工程，強化做人做事的具體遵循，堅決杜絕辦公“門難進、臉難看、事難辦”，增強“想辦事”的熱情和“會辦事”的本領。始終堅持要走進群眾，以“情”感人，要幫助群眾，以“事”服人，要服務群眾，以“誠”待人。要深知群眾“想什么，需什么”，明確我們“幫什么”“重點人、重點戶、重點事”，落實到位，不折不扣完成黨委政府交辦的各項工作任務，為建設“海安北?新大公”的美好明天再創新的輝煌。

開展“走幫服”活動的心得體會二

從去年下半年開始，本人就分工聯系在張垛村，此次走幫服活動又聯系張垛二組，因此4月8日下午，我與縣農發行仲主任重點走訪了張垛二組的農戶。

張垛二組全組底冊上有34戶，實有常住戶26戶農戶，其中五保戶1戶、貧困戶1戶。該組地勢較低，是張垛村和相鄰的張莫天村之間的一塊洼地。走訪過程匯總，二組的群眾都說這里是周邊幾百畝地的“鍋底”，遇到初連續大雨，就會嚴重積水。像去年7月去年內澇情況在全鎮最為嚴重，成為雅周的重災區，特別是居住在“鍋底”中央的張林生等3戶更是淹沒在膝蓋深的積水中。為此，我們同村干部一道將張林生老兩口勸到住宅區的家中居住，防止意外事件發生，要求不能再居住其中，按照上級要求進行復墾。

在此次走訪張林生戶過程中，卻發現張林生同老伴還居住在“鍋底”中央的危房中。該危房實際上張林生在基本農田內搭建的副業用房。該副業用房是簡單的“桶兒墻”，又低又矮，年久失修，張林生夫婦既在內養殖禽畜，又在里面居住，條件十分艱苦。該房屋既有安全隱患又是耕地復墾的對象。當問及張林生為什么不復墾，回到原有住宅區居住時，張林生夫婦道明了原因：一是土地復墾拆除補償費用低;二是同兒子兒媳關系不好，兒子兒媳不讓老兩口回到住宅區居住，村里干部協調過幾次，因為沒做同兒媳兒媳的工作，也就不再幫助理事了，所以現在還住在這個副業用房里。

面對老張的敘述，引起了仲主任和我的思考。從老張的話語中能夠聽出，張林生夫婦內心里還是同意復墾的，畢竟還能有二三萬元的復墾補償費用。之所以現在還有顧慮，不同意復墾，關鍵因素是家庭內部矛盾沒有解決到位，村干部化解矛盾工作沒有做到位。

俗話說“清官難斷家務事”，這也是基層干部特別是直接同群眾面對面接觸的村干部普遍存在的。但恰恰是這種，讓我們鎮村干部，包括我本人在內，在同群眾打交道過程中有了工作不實、工作不細的想法和念頭。群眾工作中不求有功，但求無過，只要過得去就行了。類似張林生這種因為家庭矛盾、鄰里糾紛引起“雞毛蒜皮”的小事，因為當時沒能得到化解，有的成為群眾不斷上訪的信訪個案，甚至是歷史遺留問題在一些地方還不在少數。

今年縣委縣政府提出了以“聚力富民強企，創領先發展軟環境;聚力正風提效，創實干爭先好作風”為主要內容的“雙聚雙創”機關作風效能建設主題教育活動，狠下決心解決“為官慢為、惠民不實、遵紀不嚴”等作風效能問題。這是縣委縣政府看到我們基層干部身上存在的“頑疾”，也是對癥下藥的良方。通過在群眾的走訪，讓我感觸良多，按照作風效能建設的要求，要我們要秉承在群眾路線、三嚴三實教育以及當前正在開展的“兩學一做”工作要求，做到群眾利益無小事。看似無關緊要的老百姓家務事，實際上是考量我們基層干部工作實不實、細不細，把群眾利益放不放在心上的“大問題”。通過走訪，也教育了我本人，作為一名鄉鎮干部，在今后的工作中，既要當好鄉鎮基層的“好官”，更要成為善理群眾事務的“清官”。

開展“走幫服”活動的心得體會三

富民強企奔小康“走幫服”活動開始后，我按照分工，深入到掛鉤聯系的賁集村以及和鴿絲織、澳潤機械等企業進行走訪。通過與群眾談心，與企業主交流，我深刻認識到“走幫服”活動是我們熟悉群眾、了解企業的橋梁;是我們接地氣，增人氣的紐帶;是讓我們工作明方向、實舉措的有效臺。前幾天，隨著走訪農戶、企業量的增多，讓我對農村、對農民、對企業在認識上有了質的變化。這次走訪，我的體會概括起來就是三個字，一個是“真”，一個是“新”，還有一個是“實”。

首先是真。通過走訪，我發現極少數農戶是真的需要幫助。4月11日晚，我到賁巷花苑原賁集村17組的農戶李某家走訪，戶主李某患先天性小兒麻痹癥，原先在晉全電工器材工作，去年因企業停產下崗在家待業。兒子在東臺上民辦高中，學費不菲，一家三口全靠老公在無錫每月4000元的打工收入維持，家庭經濟十分拮據。在交談中，李某迫切希望找到一份可以減輕家庭負擔、維系自己生活的工作。面對她無助的眼神，以及話語中表現出的自強、自立以及對家庭的擔當，我內心深受震撼。我立即與鎮一家民政福利企業聯系。第二天，我又專門到李某家中，把她接到企業進行對接，初步約定6月底最終確定。我想，我一定會一直關注下去，確保把這件事落到實處。通過走訪，我發現真的存在一些迫切需要解決的問題。在和鴿絲織廠走訪，企業主反映與鴻億混凝土之間下水道堵塞，每次下大雨，廠區就會被淹，最嚴重時，車間的水位漫過膝蓋，損失嚴重。我們小分隊立刻現場查看，同時請賁集村和鴻億公司的負責人一起商談，并及時把相關情況向鎮主要負責人進行匯報，商討解決方案。在澳潤建材公司，企業反映目前生產壓力大，急需熟練的電焊工。面對企業迫切需求，我立刻想法設法幫助聯系，第二天上午，就幫企業找到了一名熟練工，解決了企業的燃眉之急。通過走訪，我感覺百姓和企業真的希望我們經常到他們中間去。在拆遷戶周某某家，主人知道我的來意后，立即放下手中的活計，又是搬凳子，又是泡茶，還把對門的拆遷戶丁某某喊來陪我們聊天。閑聊中，他們告訴我，現在生活條件很好，不愁吃不愁穿，一家人幸幸福福。可是離開了原住地，周邊不少的都是陌生人。沒想到今天我們還能上門來看他們，希望我們今后有時間來坐坐，談談心，一方面讓我們和他說說關系到他們切身利益的新政策、新規定，一方面向我們說說他身邊的新鮮事。企業主也希望我們經常到企業，即使只是坐坐，無論是對企業，對企業的職工都是一種鼓勵。

其次是新。在村組農戶家走訪，每到一處，我總有一種耳目一新的感覺。一是農村的面貌新。現在的村組交通好，水泥路全部到組，很多甚至到戶，農戶出行十分便捷。現在的農村環境好，環境整治成效明顯，路道整潔，水面清潔。

二是百姓致富舉措新。群眾致富渠道多樣化，走訪中，我的走訪戶中大約95%的農戶都在外面打工賺“活錢”。種養大戶、新型經營主體等新群體已經在農村漸成氣候。原賁集村 5組拆遷戶賁某某小夫妻倆還在家做起了電商，進行網上產品銷售，每年收入十幾萬元。三是百姓精神面貌新。在物質生活滿足的條件下，農戶的精神生活有了新的追求。在賁巷小區，賁集的拆遷戶聞某某老太太告訴我說，現在生活條件好了，健康是第一位，小區這邊提供了鍛煉場所，晚上跳跳舞，精神很愉悅，精神好了，生活就感到充實。

還有一個就是實。唯實是處，唯實制勝。通過走訪農戶，接觸企業，一些問題和矛盾的存在與我們的工作態度有著密切的關系。在走訪拆遷戶賁某某的過程中，她反映家中的水表雖然校驗正常，但水費異常，話語中非常激憤。第二天通過與自來水公司聯系、溝通，公司負責人表示將上門現場檢查、查明情況。隨后，我立刻反饋給賁某某，立刻得到了她的理解。簡言之，我們的工作要實。那種“會議上談一談，文件上圈一圈，馬路上轉一轉，隔著玻璃看一看”的作風，于農戶致富、企業發展毫無用處。我們只有踏踏實實地真抓實干，才能敏銳地發現和把握傾向性、苗頭性問題，才能找到解決熱點、難點的路徑，也只有這樣，才能把“走幫服”最終落實到位。