2017年學(xué)習(xí)《群眾工作九法》心得體會(huì)一

毛澤東同志曾經(jīng)說(shuō)過“依靠民眾則一切困難能夠克服，任何強(qiáng)敵能夠戰(zhàn)勝，離開民眾則將一事無(wú)成。”群眾是我黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，因此，群眾工作是黨的基本工作，是黨的政治優(yōu)勢(shì)。無(wú)論是在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，還是在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)時(shí)期，我們黨都始終高度重視群眾工作，我們黨的干部都應(yīng)當(dāng)善于和精于做好群眾工作。通過群眾工作九法的學(xué)習(xí)，使我對(duì)新時(shí)期、新形勢(shì)下的群眾工作有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，對(duì)群眾工作的方法有了進(jìn)一步的思考。

一、想群眾之所想，為群眾辦實(shí)事

心里一定要裝著群眾，做什么事、開展什么工作，都要把群眾利益放在第一位，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，處處關(guān)心群眾的疾苦，時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上，做群眾的知心人和貼心人。我們的干部要徹底去除“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”和“冷、硬、橫、推、拖”的衙門作風(fēng)，真心實(shí)意地紓民困、排民憂、解民難，真正把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，把群眾的困難當(dāng)作自己的困難來(lái)克服，把群眾的問題當(dāng)作自己的問題去解決，特別是解決群眾關(guān)心的、群眾急待解決的、群眾有困難的事。例如是要把涉及就業(yè)、讀書、看病、環(huán)境治理和食品藥品安全以及征地拆遷、社會(huì)保障等有關(guān)群眾切身需求的問題和困難，一件一件，一項(xiàng)一項(xiàng)踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地辦好。

過硬的工作本領(lǐng)是做好群眾工作的重要保障。要做好新形勢(shì)下的群眾工作，光喊口號(hào)是不行的。“不解決橋或船的問題，過河就是一句空話。不解決方法問題，完成任務(wù)也只是瞎說(shuō)一頓。”只有切實(shí)提高鄉(xiāng)村干部的群眾工作的本領(lǐng)，動(dòng)真本事，拿硬措施，找到做好群眾工作的“船”與“橋”，才能真正做通、做好群眾工作。面對(duì)當(dāng)前的新形勢(shì)新任務(wù)，我們必須深入研究和把握新形勢(shì)下群眾工作的新特點(diǎn)和新要求，不斷提高鄉(xiāng)村干部的群眾工作本領(lǐng)，總結(jié)運(yùn)用以往好的經(jīng)驗(yàn)和有效做法的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，靈活運(yùn)用各種辦法和手段，提高群眾工作的針對(duì)性和實(shí)效性。水、電、路、訊等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，關(guān)系到我鄉(xiāng)的發(fā)展，涉及 群眾廣、問題多、情況復(fù)雜。這就要求我們擁有一支群眾工作本領(lǐng)扎實(shí)、過硬的鄉(xiāng)村干部隊(duì)伍。全體干部要切實(shí)提高群眾工作本領(lǐng)，腳踏實(shí)地，面對(duì)征地、拆遷等困難大、矛盾多、協(xié)調(diào)難的群眾性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發(fā)動(dòng)、服務(wù)、引導(dǎo)群眾的本領(lǐng)，增強(qiáng)調(diào)解、溝通能力，把群眾工作做好。

真摯的感情是做好群眾工作的必要條件。基層工作，與 群眾面對(duì)面，無(wú)論是計(jì)劃生育工作、安全生產(chǎn)工作、還是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等等，都與人民群眾息息相關(guān)。如果沒有對(duì)群眾的真摯感情，我們的工作將步履維艱。樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)定群眾信念，堅(jiān)持群眾路線，把感情貫穿于群眾工作的始終，是我們爭(zhēng)得群眾擁護(hù)和支持的關(guān)鍵。在利益調(diào)整中，兼顧不同群體的利益訴求，妥善協(xié)調(diào)各方面群眾的利益關(guān)系，在工作實(shí)踐中，尋找與群眾交流溝通的共同語(yǔ)言，拉與群眾的感情距離，都需要我們帶著真摯的感情走進(jìn)群眾，用心與群眾交流，用心去傾聽廣大群眾的心聲。有很多與群眾切身利益相關(guān)的工作要做，群眾工作能不能做好關(guān)系到各項(xiàng)工作、各方面工作的成敗。這就要求我們必須時(shí)刻與群眾保持聯(lián)系，帶著感情做好群眾工作，積極搭建與群轉(zhuǎn)眾溝通交流的臺(tái)，及時(shí)解決群眾實(shí)際困難和問題。

2017年學(xué)習(xí)《群眾工作九法》心得體會(huì)二

日，旅游局組織全體人員召開《群眾工作九法》學(xué)習(xí)討論會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《九法》內(nèi)容，要求切實(shí)把《九法》落實(shí)到實(shí)際工作中去，從一點(diǎn)一滴、具體細(xì)致的群眾工作做起，以群眾為中心，扎實(shí)完成局各項(xiàng)工作任務(wù)。總工會(huì)要求全體人員積極將《群眾工作九法》用于實(shí)踐，切實(shí)解決職工群眾的急難事，當(dāng)好職工群眾的“娘家人”。衛(wèi)計(jì)委疾控中心全體黨員干部通過學(xué)習(xí)討論紛紛表示，在今后的工作中，將認(rèn)真對(duì)照《群眾工作九法》，查找自身不足，改進(jìn)工作方法，扎實(shí)做好各項(xiàng)疾病防控工作。

一、做好群眾工作，要求為民務(wù)實(shí)

群眾是歷史的創(chuàng)造者，是我們黨的力量之源和勝利之本，我們每一個(gè)共產(chǎn)黨員都要把群眾放在心中的最高位置，尊重群眾、真心為群眾。《群眾工作九法》中的方法一“心里裝著群眾，遇事想著群眾”、方法五“好事辦好，實(shí)事辦事”和方法七“言而有信，兌現(xiàn)承諾”都指出我們?cè)谧鋈罕姽ぷ鲿r(shí)，必須堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)”的中心，保持與人民群眾血肉聯(lián)系，帶著感情去工作，做群眾的知心人和貼心人。只有我們把群眾放在心上，群眾才會(huì)把我們放在心上;只有我們把群眾當(dāng)親人，群眾才會(huì)把我們當(dāng)親人，我們要時(shí)刻把群眾的安危冷暖掛在心上，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所困，需群眾之所需，把群眾的事當(dāng)成自己的事辦，把群眾的困難當(dāng)作自己的困難來(lái)克服，把群眾的問題當(dāng)作自己的問題去解決，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好群眾的根本利益。而且，必須說(shuō)到做到，誠(chéng)信對(duì)群眾。對(duì)群眾的事情，答應(yīng)辦的一定要辦，承諾早辦的絕不拖著辦，對(duì)不該辦的要有個(gè)說(shuō)法，暫時(shí)辦不到的要?jiǎng)?chuàng)造條件努力辦，用行動(dòng)踐行為民諾言，做到言而有信，言行一致，千萬(wàn)不可“有錢錢打發(fā)，沒錢話打發(fā)”，用迷人的“好話”糊弄群眾。只要我們?nèi)�心全意為群眾辦好事、辦實(shí)事，群眾就會(huì)義無(wú)返顧地支持我們、配合我們。

普通群眾也許沒有領(lǐng)導(dǎo)干部的文化水高，但他們的社會(huì)閱歷為他們積累了不凡的、值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，也是我們所有人需要學(xué)習(xí)的。同時(shí)，在瞬息萬(wàn)變的社會(huì)中，我們只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)，才能不讓自己落后，才能讓自己勝任工作。

《群眾工作九法》中的方法四“學(xué)會(huì)道歉認(rèn)錯(cuò)，敢于讓步妥協(xié)”和方法八“貼群眾，問計(jì)基層”直接揭示了這個(gè)道理，要求我們一直保持謙虛好學(xué)的態(tài)度。一是承擔(dān)好我們的責(zé)任??向人民負(fù)責(zé)。在做群眾工作的時(shí)候，有錯(cuò)誤就要改正，做錯(cuò)事就要道歉，必要時(shí)還要作出適當(dāng)?shù)淖尣胶屯讌f(xié)。即使你認(rèn)為自己是對(duì)的，但群眾不接受，我們也要尊重群眾，學(xué)會(huì)換位思考，做好引導(dǎo)說(shuō)服工作，爭(zhēng)取群眾支持，絕不能用批判和指責(zé)對(duì)待群眾。二是踐行好黨的群眾工作路線??一切為了群眾，一切依靠群眾;從群眾中來(lái)，到群眾中去。經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展變化很快，新情況、新問題不斷涌現(xiàn)，需要我們解決的問題也越來(lái)越復(fù)雜，這要求我們經(jīng)常深入基層、深入群眾，要做到真正讀懂、讀準(zhǔn)群眾，才能保證我們的決策和工作不出偏差。

同時(shí)，要虛心向群眾請(qǐng)教。知識(shí)缺了，就要到群眾中去學(xué)習(xí);辦法少了，就要到群眾中去尋找;工作難了，就要到群眾中去請(qǐng)教。這樣，不但能使事情得到妥善解決，還能提高群眾參與積極性，讓群眾感受到領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)他們的認(rèn)同，能提高群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部工作的理解、擁護(hù)和支持。