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實踐地點：xx街道

實踐時間：XX年2月

實踐內容：走進社區，助理工作

實踐目的：

利用假期深入社會開展社區服務活動，幫助社會弱勢群體，構建和諧社會，并且在實踐中鍛煉提高自己的社會適應能力，培養勞動觀念和社會道德，增加大學生社會體驗，提高自己的社會責任感，為社會做出貢獻，現將此次實踐活動的有關情況報告于下：

社會實踐是*教育的一個不可缺少的組成部分，是培養四有新人的重要途徑。幾年來，在校大學生走入社區越來越引起人們的重視，社會經驗有了較大幅度的提高，大學生能力得到加強，有利地促進了*一代新人的健康成長。所以，走入社區服務居民在深化教育改革，培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。

從第一天為居民服務到5日已經5天了，我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社區給了我這次機會。

在這5天的工作中，我主要負責社區的日常辦公事務，輔助社區主任工作，以及承擔社區的文字處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。

一、給社區內老人安裝“援通”呼叫器。

“援通”的全稱是援通服務網絡呼叫系統，是一種全新的社會保障服務網絡臺，我所做的工作是入戶給社區老人安裝“援通”呼叫器，并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項。“援通 ”呼叫器只需連接到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。

我給老人講解的主要內容是：“援通”的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵后，“援通”網絡服務臺會在第一時間將電話回撥到老人家中，話務員會細致詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，并且在第一時間內通過老人登記的子女電話與其子女聯系。安綠色按鍵后，話務員也會將電話回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗到了老年人對社區工作的支持。

二、在實踐中，我參與處理了一起社區突發事件。

在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺的電話，不知是河原因，家中暖氣管發生爆裂，由于是在早上，社區工作人員較少，我與另一工作人員前往現場處理，現場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內，我立即會到社區辦公室，通過電話與供熱公司聯系，積極組織搶修，待處理人員到達現場時發現，該單元，入單元主管道也發生爆裂，樓前暖氣井內全是熱水，打開井蓋，水汽沖天。

我一邊組織工作人員抽排井內積水，一邊聯系抽水泵，由于是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯系溝通，一樓住戶熱情接待我們，并提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細節，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷后結凍成冰，影響居民通行。

三、我在社區實踐的主要工作是輔助社區主任工作，做主任的助理，同時也承擔社區的報告打印，表格制作等文秘工作，為社區板報收集素材也是我的工作之一，社區內工作相當細致，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。

總結這么長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是“熱情”。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現�！叭绻�你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖”。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學會“用真誠的心對待每一個人”，要細心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。

沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，可以從這里學會如何幫助他人，如何為他人著想�！耙粋�人的心諦決定了一個人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學到的。

最后要學會自信，禮貌，還有學會說話。每個人都要自信，我在工作中學得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這里我也學會了許多。

其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任，熱情服務每一個人，努力提高自身的素質。

結束語：

本次實踐是我對社區工作有了新的了解。使我在深入社會、了解社會、服務社會的過程中受教育、長才干�？傊�，社會實踐在培育大學生中，具有十分重要的地位和作用。

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很快，臨床醫學院為期一個月的社區服務活動就結束了，我不僅參加了這項活動，還主要負責組織同學參與。在服務的全過程中，在組織計劃和參與實施的過程中，我學到了許多書本上不可能學到的知識，組織能力也有了一定程度的提高。

當初接到老師通知，安排我負責這次暑期社會實踐的社區服務，我相當擔心從未有過此類活動經驗的自己能否組織好此次活動。后來了解到社區衛生服務中心會具體安排活動的內容，我的主要任務只是組織同學參加活動。這樣我就放心多了，認為這樣就會很簡單了，不過，事實證明，我的這種想法是錯誤的。

具體操作起來我才發現這遠沒有我所想象中那樣簡單。由于召集同學們參加的階段正是期末迎考的時候，考試和抽時間組壓力織的雙重使工作進展很不順利，很多同學也不太愿意在這個時候分心，所以很難找到愿意參加的同學。最終歷盡辛苦才抓住一次開會的機會召集到足夠的同學。

不僅如此，在和主管具體活動的方老師聯系工作安排時，我還是遇到了不少難題。比如，由于沒有參加過社區服務的活動，不清楚是活動的具體流程，同學問起來我也說不清楚。具體的時間安排、往返社區是否有車接送等細節問題大家都不清楚，都還需要我一項一項地去了解，清楚以后才能給同學們解釋，才能讓同學們真正了解這次活動，讓他們愿意參加此次活動并報名。

也許，用方老師的一句話可以準確地概括我當時的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事�！边@也許是我參加此次活動所得到的第一個深刻感受。

當然，參加社區服務最直接的收獲就是學會并練了測量血壓的方法，而且還提前接觸并親身體會了社區醫療和全科醫療，還讓我們對下學期即將學習的問診的一些相關知識獲得了一定的了解。有了這些體會，可使我們在今后的學習中快人一步，可以更真實的感受并充分的運用所學的知識。我們建立健康檔案的過程，實際上和問診是有所重疊的，這使得我們可以感受到問診的一些有效的溝通方法，也可以發現一些不可行的方法，這對我們今后的學習來說是可以起到相當重要作用的。

建立健康檔案時主要涉及到詢問居民的個人史、過去史、家族史等方面，這些都和診斷學的內容是一致的，而且要求也是相同的，所以我們有了提前學習、提前實踐的機會。在活動的開展過程中，大家都很盡力，以期達到最令人滿意的效果。

說到溝通，我還對醫患關系這方面的問題有了一些新的體會。上一學期，在臨床醫學導論論文中我寫了關于醫患關系的一些感想，其中有一點就說到，要改善醫患關系的緊張局面，醫生應該加強自我修養，注意培養良好的與患者溝通的能力。在經歷了這兩周的社區服務以后，我更加深刻地體會到這一點的重要性，而且還體會到要做好這點真的不是一件簡單的事。

在第一天的培訓中，老師們就反復的強調了這方面問題，我們下社區是直接和居民接觸，在他們看來，我們就是華西醫院，我們的形象就是華西醫院的形象，我們必須要注意與社區居民溝通的方法，一定要禮貌待人，切不可與他們發生矛盾。從此便可以看出良好溝通的重要性。

在真正到了社區，真正的與社區居民打起交道來以后，我才發現良好溝通真正不是嘴巴上說的那樣簡單。到我們這里來建檔的居民是什么樣的都有，有男有女，有老有少，從文化素質高的到完全不識字的。對老年人，尤其是文化層次不太高的老年人，可以突出我們為他們建檔是免費的;對文化素質高的人則可以突出我們為他們建檔能給他們的健康、生活帶來的好。

3

這次社區服務活動，使我增強了社會責任感和使命感，我也學到了一些處理問題的技巧，與人溝通的技巧，受益匪淺。

學校把社會作為實踐的場所，讓我們參與社會，在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育，有所感悟的亮點，引導我們去了解社會、感受社會。

處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷峰。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進了我努力改正自身錯誤，正確認識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞慣。

社區實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會，增強我們的社會責任感和社會適應能力。更讓我們明白了學會獨立的重要性。在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的中學生們，獨立的培養和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應社會也是我們即將面臨的困難。

對于現在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應它。也同樣加強了我們的勞動觀念，幫助我們樹立正確的人生觀、價值觀。培養了我們的競爭意識和開拓進取的精神。社區服務不僅能造福社會，而且能陶冶情操，美化心靈。

而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動，因為那是我們中學生的勞動態度的一個特征。不記報酬也是我們中學生勞動態度的一個特征。我們講的服務，就是以不記報酬為前提的;那是根據以公共利益而勞動;我們必須為公共利益而勞動，自覺要求進行勞動。積極為社區服務是為社會盡力，是熱愛勞動的表現。

參加這類實踐活動，對于現在的高中生來說是十分重要的，

一是鍛煉我們的實踐能力，這也是這個活動開展的初衷;

二是增加學生與外界的交流，使得學生不再死讀書，讀死書，而是在實踐中發現真理的所在;

三是讓學生們學會感受社會，體驗社會，真正參與到社會實踐中去，讓我們自覺地去發現生活中的美好，去感受更廣闊的人生。

兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經不符合現代高中生的追求，如今的高中生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，此類活動正逐漸壯大，成為校園里一道亮麗的風景。顯然，這種活動已成為一種勢不可擋的社會潮流，學生更趨向于全方面發展。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件凡的事做好就是不凡。”剛開始勞動是有點累，但很高興，有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜，心里會很幸福高興。

看到了成績，也看到了自己存在的不足。我感觸深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。學習也一樣“一分耕耘，一分收獲�！敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個過程自己肯定是受益的。

通過這次社區服務勞動，我明白了許多道理。我想應該是我們在勞動中明白了許多時不懂的道理。慢慢的長大了，改變自己。勞動中，我知道了許多自己的不足之處。時，在家的時候爸爸媽媽都把我們當寶一樣的伺候，這次我們算是親身實踐了，而且我們都努力的去做了。在曲折中前進，在挫折中成長，相信只要我們細心觀察生活，我們每一天都是有收獲的，我們總是在進步。

拿著水桶，抹走桌上的塵埃，擦亮窗戶。拿起油漆桶，刷走墻上的涂鴉。這一切的一切，仿佛很久沒有做過了，趁著寒假，我有體會到了勞動的快樂。

通過此次社區服務，我不但享受了勞動的快樂，而且體驗到了為人民服務的滿足感。墻上，那些各式各樣的涂鴉，硬生生地掛上的圖畫，讓人看了很不是滋味，環境是靠大家來保護的，可是大家卻不以為意。

從中，我還人知到自己應該在有空的時候幫助家里做一些力所能及的家務活，那應該也是我們必修的功課。我們要幫助辛苦勞動的父母，在他們感到疲倦時，端上一杯熱茶，撫慰他們勞動后的疲憊。我終于了解到了清潔工的辛苦，了解到了環保的不容易，了解到了清潔工認真的精神，瓜子殼、煙頭等都是他們勞動的對象。

這次社區服務將會為我以后的勞動做出榜樣，讓我受益匪淺，也給我以后的學習提供了精神理念：艱苦奮斗。

在此活動中，環保、勞動、奮斗都成了我以后的目標。我相信我也能做到這些。希望它們能在我將來的生活留下最燦爛的一筆。

社會實踐”這個詞我早有耳聞，無疑就是學生體驗生活的一種方式，可是當我真正經歷過一次時，我才發現之前那種想法很幼稚、可笑，因為它并不像我們想像的那么容易。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐中認清自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。

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xx市xx區xx鎮201x年xx十萬大學生寒假社區服務活動已圓滿落下了帷幕，我很慶幸自己報名參加了這次如此有意義的活動，讓我接觸到了常時很少接觸到的東西。這次活動，給我留下了難以忘卻的回憶，讓我獲益匪淺。

一月24號，參加此次活動的同學在xx鎮中集合，主要說這次活動的大概流程和一些注意事項。那天，寒風，但是還是有很多同學積極參加此次社區服務活動。因為經費不足，參加此次活動的同學都自愿捐款來支持此次活動。這讓我很感動，作為一名大學生，積極參加社會實踐對自己來說既可以增長見識又可以鍛煉自己，這是一個很好的機會。

25號，我們xx組是采訪鄉鎮司法所所長。他很可親可敬，在百忙之中抽出時間來熱情的迎接了我們，接受我們的采訪。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊，不敢放松，但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了，與他進行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪，我明白了禮儀的重要性。雖然在學校的社團我是公關部的部長，但在這次的采訪中，我還是深深覺得自身的禮儀知識是不足的。理論知識也要與實踐很好的結合才是最好的。今后，我會更加努力的學好社交禮儀，讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強自己的語言表達能力，對于一些突發情況要靈活。

27號，在xx鎮xx派發新型農村養老保險等政策宣傳資料。每個小組都派幾個人去分發資料，并為當地居民講解。我們每個人都很積極的去分發資料，雖然大家都互不認識，但是我們在活動中都不約而同地進行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是，大家都有很強的集體意識。接著選出來的二十人跟著副書記步行去了xx鎮敬老院。路上，當地居民看到我們一群人浩浩蕩蕩的，就對我 們說，大學生就應該多參加社會實踐活動，積累經驗，祖國的明天就靠我們去建設。

到了敬老院，雖然我們和那里的老人都不認識，但是他們還是露出了笑容來迎接我們。我們給他們送去了一些慰問品，并和他們合影留念。當我們要走的時候，有些老人還是舍不得的。其實老人的心愿是很簡單的，就是和自己的子女在一起，安享晚年。家里有老人就是擁有一塊寶，不要覺得要照顧他們而感到麻煩。當初他們含辛茹苦的養我們，是那么艱辛，我們應該要懂得感恩。感恩他們給了我們生命，感恩他們的養育之恩，盡自己最大的努力讓他們感到我們對他們的關懷，讓他們可以享受天倫之樂。

28號，我們上黨課觀看了紅色經典電影，又一次重溫了歷史，深知今天地和世界、幸福生活來之不易，我們這一代年輕人就應多學習先輩們的艱辛與拼搏精神;聽了《大學生就業政策及方向》的知識講座，現在的我們不能在茫目、無計劃、無目標的去生活，應找到自己人生中切合實際的目標，并為此付諸自己的努力，并實現它。29號，每組派兩人一男一女組合，去敬老院打掃衛生。下午三點半在xx鎮中進行友誼籃球賽。

張瑞敏曾說過：“把一件簡單的事做好就是不簡單，把一件凡的事做好就是不凡�！蔽腋杏|最深的是萬事都不是那么容易的，只有自己不斷克服困難才會成功，做事要認真踏實。假如我不去認認真真地做一遍，就發現不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘，一分收獲�！敝挥凶约后w驗了才會知道。自己付出了多少，就得到多少回報。只有認真做了，才能有所得。認真學習了，會有好成績;認真工作了，會有成果。通過自己的努力付出，不管結果如何，那個過程自己肯定是受益的。

通過本次社會實踐活動，一方面，我們鍛煉了自己的能力，提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，在實踐中成長;

另一方面，我們為社會做出了自己的貢獻;但在實踐過程中，我們也表現出了經驗不足，處理問題不夠成熟、書本知識與實際結合不夠緊密等問題。我們回到學校后更加應該要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。

“機遇只偏愛有準備的頭腦”，我們只有通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁， 胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。