《拼多多商家后臺(tái)手機(jī)版》是為《拼多多》中的商家所打造的后臺(tái)管理軟件，在這款軟件中，用戶(hù)能夠輕松對(duì)自己的商店和店鋪進(jìn)行管理，簡(jiǎn)單操作讓您在手機(jī)上輕松完成，出色又好用，下面是小編收集整理的拼多多管理后臺(tái)官方登錄，歡迎閱讀參考!!

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某種程度上，拼多多更像是“團(tuán)購(gòu)”在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變身。以“一元拼單購(gòu)買(mǎi)櫻花小冰箱”為例，拼多多可以用低至一元的成本獲取一個(gè)新用戶(hù)，并誘導(dǎo)用戶(hù)下載APP。這種急功利的“拉新”方式不但損害了用戶(hù)體驗(yàn)，也讓社交電商成為偽命題。

“進(jìn)口車(chē)?yán)遄?元一件”、“紅心火龍果19.9元一件”、“5.2元團(tuán)四周鮮花”……常年玩朋友圈的人，想必對(duì)此類(lèi)邀請(qǐng)拼團(tuán)的鏈接并不陌生。

上海白領(lǐng)姚女士最因此遭遇了莫名的煩惱。7月26日，她向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者反映稱(chēng)，自己在拼多多商城組團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的鮮花和迷你小冰箱，都在成團(tuán)后被取消訂單，頁(yè)面顯示的是自己參與抽獎(jiǎng)中了二等獎(jiǎng)。事實(shí)上，二等獎(jiǎng)不過(guò)是商家提供的88元代金券。

與姚女士有著相同經(jīng)歷的不在少數(shù)。記者在百度、微博等臺(tái)搜索時(shí)，看到數(shù)起關(guān)于“拼多多”抽獎(jiǎng)惡意營(yíng)銷(xiāo)的投訴。同時(shí)，還有不少消費(fèi)者反映稱(chēng)，即便低價(jià)團(tuán)購(gòu)成功，收到的水果往往也貨不對(duì)板，甚至是腐爛劣質(zhì)的商品。

對(duì)此，拼多多相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪(fǎng)時(shí)表示，在商品頁(yè)面一般都會(huì)有關(guān)于抽獎(jiǎng)的介紹，要點(diǎn)進(jìn)去才可以看到，貌似不明顯。在用戶(hù)體驗(yàn)上，后續(xù)會(huì)讓運(yùn)營(yíng)部門(mén)加強(qiáng)改進(jìn)。“其實(shí)給用戶(hù)代金券也是為了增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。我們臺(tái)不收取任何入駐費(fèi)和傭金，也沒(méi)有任何盈利。”

某種程度上，拼多多更像是“團(tuán)購(gòu)”在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變身。以“一元拼單購(gòu)買(mǎi)櫻花小冰箱”為例，拼多多可以用低至一元的成本獲取一個(gè)新用戶(hù)，并誘導(dǎo)用戶(hù)下載APP。這種急功利的“拉新”方式不但損害了用戶(hù)體驗(yàn)，也讓社交電商成為偽命題。

一方面，社交電商賴(lài)以生存的根本是熟人之間的信任，另一面，用戶(hù)又必須承擔(dān)對(duì)熟人失信的風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)危機(jī)，親情和友誼的小船說(shuō)翻就翻。因此，業(yè)內(nèi)認(rèn)為，社交電商臺(tái)的質(zhì)量管控和售后服務(wù)至關(guān)重要，靠低價(jià)博取關(guān)注度的模式注定不能持續(xù)。

低成本拉新

拼單購(gòu)的模式對(duì)很多用戶(hù)來(lái)說(shuō)，并不陌生。它常常從低價(jià)水果拼單切入，只要某個(gè)微信好友發(fā)起，湊夠一定人數(shù)即可成團(tuán)，并可以獲得額外優(yōu)惠的價(jià)格。甚至有電商為此打出不少“一元價(jià)”的商品促銷(xiāo)。

看似劃算的低價(jià)“拼團(tuán)”，實(shí)則暗藏貓膩。“拼多多讓大家開(kāi)團(tuán)并轉(zhuǎn)發(fā)鏈接的時(shí)候，頁(yè)面并沒(méi)有注明是抽獎(jiǎng)。在下載它們的APP應(yīng)用注冊(cè)并購(gòu)買(mǎi)后才知道是抽獎(jiǎng)。如果一開(kāi)始知道是抽獎(jiǎng)，我知道概率很低的情況下，不可能去浪費(fèi)這個(gè)時(shí)間。”姚女士在說(shuō)到上當(dāng)?shù)某踔詴r(shí)感到十分氣憤。

最讓她感到尷尬的是，自己作為“團(tuán)長(zhǎng)”，30多個(gè)朋友看到她分享的鏈接后，都遭遇了同樣的營(yíng)銷(xiāo)手段，成為“拼多多”的新用戶(hù)。“有一些朋友看到我的團(tuán)滿(mǎn)員了，自己又額外開(kāi)團(tuán)。滾雪球似的，最后沒(méi)有一個(gè)人買(mǎi)到這個(gè)小冰箱。”

這一結(jié)果令她感到委屈的同時(shí)，商家正在為不斷增長(zhǎng)的用戶(hù)數(shù)感到驚喜。根據(jù)拼多多官方發(fā)布的數(shù)據(jù)，該臺(tái)從生鮮品類(lèi)切入，自9月上線(xiàn)，截至1月單日交易量便突破1000萬(wàn)，2月份付費(fèi)用戶(hù)便達(dá)到2000萬(wàn)。其用戶(hù)積累幾乎全部依靠社群類(lèi)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)完成。

資深電商觀察人士魯振旺在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪(fǎng)時(shí)認(rèn)為，如果在購(gòu)物頁(yè)面沒(méi)有明確告知用戶(hù)是抽獎(jiǎng)，即便有也不明顯的話(huà)，一般是臺(tái)故意誘導(dǎo)。“僅僅靠微信或者是朋友圈分享鏈接，對(duì)拼多多來(lái)說(shuō)是有風(fēng)險(xiǎn)的。一旦微信封殺此類(lèi)鏈接，它就功虧一簣。當(dāng)務(wù)之急，還是要推廣自己的APP，讓用戶(hù)留存在臺(tái)上，對(duì)它未來(lái)融資也有好處。”

一名不愿具名的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)內(nèi)人士則向記者透露，按照正常的渠道行情，一個(gè)APP應(yīng)用獲取有效用戶(hù)的成本最少在100元。“這個(gè)價(jià)格還不算貴的，UC瀏覽器當(dāng)時(shí)出售給阿里巴巴時(shí)，每個(gè)用戶(hù)成本是14美元。”

在魯振旺看來(lái)，低成本的誘導(dǎo)式營(yíng)銷(xiāo)短期內(nèi)吸引了用戶(hù)，但是讓臺(tái)失信的方式得不償失，最終用戶(hù)還是會(huì)流失。

品控成難點(diǎn)

生鮮電商為社交電商臺(tái)帶來(lái)訂單的同時(shí)，也帶來(lái)了大量用戶(hù)的投訴和不滿(mǎn)。來(lái)自北京的用戶(hù)羅先生甚至告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者，他在拼多多下單時(shí)明明買(mǎi)的是車(chē)?yán)遄樱�到貨后發(fā)現(xiàn)是特別酸的櫻桃，只能扔掉。“比較愧疚是其他九個(gè)跟著我團(tuán)購(gòu)的人。”

一直以來(lái)，生鮮因?yàn)樯婕暗綆?kù)管、物流、供應(yīng)鏈、批次等多個(gè)環(huán)節(jié)，被電商行業(yè)視為最難把控的品類(lèi)。目前，拼多多臺(tái)上的商品均由供應(yīng)商自行管理發(fā)貨。

據(jù)《天下網(wǎng)商》報(bào)道，商家可以通過(guò)上傳個(gè)人身份信息或者企業(yè)證件進(jìn)駐該臺(tái)，再根據(jù)經(jīng)營(yíng)店鋪的類(lèi)目不同，繳納相應(yīng)的保證金。水果生鮮、美容個(gè)護(hù)的保證金為一萬(wàn)元，其他如服裝鞋包、食品保健、母嬰玩具等保證金為2000元。

在魯振旺看來(lái)，拼多多并不具備質(zhì)量監(jiān)控的能力。商家分布在全國(guó)不同的城市，貨品也要發(fā)往全國(guó)，一些商家為了節(jié)約成本在物流上不愿意投入更多資金，導(dǎo)致產(chǎn)品在最后一公里的環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題。“生鮮是普通家庭的剛需，再加上低價(jià)的噱頭，就很容易吸引新用戶(hù)。但是這個(gè)行業(yè)毛利很低，拼多多的客單價(jià)是三十多塊錢(qián)，商家利潤(rùn)可能只有幾塊錢(qián)。一旦質(zhì)量管控不嚴(yán)格，就必然會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。”

他分析，在完成原始用戶(hù)積累后，拼多多將會(huì)向更多品類(lèi)擴(kuò)展。目前，該臺(tái)已完成總額1.1億美元的B輪融資，投資機(jī)構(gòu)包括高榕、新天域、騰訊等。

“當(dāng)初投資主要是看好社交電商的潛力，它是新事物，覺(jué)得未來(lái)有很大空間。”高榕資本相關(guān)人士在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者采訪(fǎng)時(shí)坦露了投資的初衷。

社交電商也的確成為資本青睞的模式。，中糧我買(mǎi)網(wǎng)在推出“每日拼食惠”之后，也獲得了2.2億美元的C輪融資。

然而，對(duì)于此類(lèi)臺(tái)來(lái)說(shuō)，想要在社交購(gòu)物的過(guò)程中，贏得用戶(hù)的口碑和信任，依然是任重道遠(yuǎn)的考驗(yàn)。工商管理部門(mén)和臺(tái)也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)商家的有效管理，不給行業(yè)監(jiān)管留下空白