《前期物業(yè)服務(wù)合同》到期后仍未成立業(yè)主委員會的小區(qū)，當物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主雙方對收費標準協(xié)商不一致時，由小區(qū)所

在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處組織召開業(yè)主大會協(xié)調(diào)解決。

物業(yè)服務(wù)收費按月收取，確需預(yù)收的最多不能超過三個月。

第十條實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費，由業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在《物業(yè)服務(wù)合同》中約定。未實行社會化物業(yè)管理的老住宅小區(qū)，可參照本辦法執(zhí)行，亦可暫按原收費標準執(zhí)行。

第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)備案時應(yīng)以獨立的小區(qū)或樓宇為單位，填寫《小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費標準備案表》或《辦公寫字樓物業(yè)服務(wù)收費標準備案表》，同時提供物業(yè)服務(wù)企業(yè)有效的工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證、組織機構(gòu)代碼證，經(jīng)物業(yè)行政主管部門備案的由建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》及物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主簽訂的《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》或業(yè)主委員會和物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》，成本核算資料等。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)因服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和成本費用變化，需要調(diào)整物業(yè)服務(wù)收費標準時，應(yīng)與業(yè)主大會協(xié)商，業(yè)主大會須全體業(yè)主三分之二以上代表簽字同意變更物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)條款后，重新向價格主管部門備案。

第十二條物業(yè)服務(wù)收費和交通工具停放服務(wù)費實行明碼標價。省物價局統(tǒng)一規(guī)定明碼標價牌(欄)的格式。各級價格主管部門按照管理權(quán)限，負責審核公示內(nèi)容，其價格監(jiān)督檢查機構(gòu)對明碼標價牌(欄)進行監(jiān)制和監(jiān)督檢查。

第十三條業(yè)主委員會或業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)可采取包干制或酬金制計費方式約定物業(yè)服務(wù)費用。包干制是由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定的物業(yè)服務(wù)費用，盈余或虧損均由物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有或承擔。酬金制是在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)服務(wù)企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或不足均由業(yè)主享有或承擔。

第十四條建設(shè)單位與物業(yè)買受人簽訂的買賣合同，應(yīng)當約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準、計費方式及計費起始時間等主要內(nèi)容，涉及物業(yè)買受人共同利益的約定應(yīng)當一致。

第十五條物業(yè)服務(wù)收費實行包干制的，物業(yè)服務(wù)費用由物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)收費實行酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。

物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構(gòu)成包括以下內(nèi)容：

1、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行的維修養(yǎng)護費用;

3、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生費用(不含生活垃圾處理費);

4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)綠化灌溉、養(yǎng)護費用;

5、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)秩序維護費用;

6、辦公費用;

7、物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

8、經(jīng)業(yè)主同意的其它費用;

9、法定稅費;

10、合理利潤。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責任保險費用由業(yè)主或業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在《物業(yè)服務(wù)合同》中另行約定，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收代繳。

物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的大修、中修、更新和改造費用，應(yīng)當列入維修資金專項支出解決，不得計入物業(yè)服務(wù)支出或物業(yè)服務(wù)成本。在國家規(guī)定的質(zhì)量保修范圍和保修期限內(nèi)的維修和設(shè)備更換，應(yīng)由原建設(shè)單位負責，不得動用專項維修資金或由業(yè)主承擔。

第十六條物業(yè)服務(wù)收費實行酬金制的，預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金屬代管性質(zhì)，為交納費用的業(yè)主所有，不得將其用于物業(yè)服務(wù)合同約定以外的支出。實行酬金制的物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當向業(yè)主大會或全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年不少于一次公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。業(yè)主或業(yè)主大會對公布的物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況提出質(zhì)詢時，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當及時答復。

第十七條物業(yè)服務(wù)收費采取酬金制方式，物業(yè)服務(wù)企業(yè)或業(yè)主大會可以按照物業(yè)服務(wù)合同約定聘請專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計。

第十八條 對供熱、中央空調(diào)等動力設(shè)備發(fā)生的能源費用應(yīng)分別計入其供應(yīng)價格中，不得另外向業(yè)主(使用人)收取。

第十九條 物業(yè)服務(wù)費按照法定產(chǎn)權(quán)面積計收。已辦理產(chǎn)權(quán)證的，以產(chǎn)權(quán)證記載的建筑面積為準，未辦理產(chǎn)權(quán)證的，以購房合同標明的建筑面積為準。