（一）按照物業服務合同提供服務；
（二）應當每半年向全體業主公布一次共用部位、共用設施設備經營收支情況，接受業主、業主委員會的監督；
（三）在物業服務合同終止前三十日內，應當與業主或者有關單位結清債權債務，做好移交準備，并在合同終止之日起十日內向業主委員會移交有關資料、資產；
（四）按照國家規定和物業服務合同的約定，負責物業的維修、養護和更新改造，并如實記錄；
（五）妥善保管財務收支帳目和原始憑證；
（六）按照規定報送各類統計報表和相關資料；
（七）法律法規規定和物業服務合同約定的其他義務。
第四十條 非本市物業服務企業進入本市從事物業服務活動的，應當事先持資質證書報市物業管理行政主管部門備案。
第四十一條 物業服務企業承接物業服務項目時，應當按照有關規定簽訂物業服務合同。
物業服務合同應當載明委托服務事項、服務及收費標準、服務期限、雙方的權利義務、合同終止條件、違約責任等內容。
物業服務企業應當自物業服務合同生效之日起十五日內，將合同副本報所在地縣（市）、區物業管理行政主管部門備案。
第四十二條 物業服務收費可以實行市場調節價或者政府指導價。政府指導價由市價格主管部門會同市物業管理行政主管部門根據物業服務等級標準等因素，制定相應的基準價及其浮動幅度，并定期公布。
實行市場調節價的，由建設單位或者業主與物業服務企業在物業服務合同中約定價格。
實行政府指導價的，按照政府公布的基準價及其浮動幅度，由建設單位或者業主與物業服務企業在物業服務合同中約定具體收費標準，物業服務企業應當到市價格主管部門和市物業管理行政主管部門備案。
第四十三條 業主應當根據物業服務合同的約定交納物業服務費用。業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用的，從其約定，業主負連帶交納責任。
第四十四條 建立物業服務企業信用評定制度，具體評定辦法由市人民政府制定。
市物業管理行政主管部門應當每年定期對物業服務企業遵守法律法規、信守合同、提供服務等方面進行評定。對評定不合格的物業服務企業，由市物業管理行政主管部門責令限期整改；整改后仍不合格的，由市物業管理行政主管部門取消其一年內在本市承接物業服務業務的資格。
第四十五條 物業管理區域內，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應當向最終用戶收取有關費用，依法承擔物業管理區域內相關管線和設施設備維修、養護的責任。
第四十六條 未實行物業服務的物業管理區域，由所在地街道辦事處、鄉鎮人民政府組織業主選聘保潔人員維護環境衛生，費用由全體業主承擔；選聘房屋維修人員對共用設施設備進行日常維修養護，費用由相關業主承擔。
第四章 物業的使用、維護與維修資金的管理
第四十七條 物業存在安全隱患，危及公共利益及其他業主合法權益的，責任人應當及時維修養護，消除隱患，有關業主應當給予配合。
責任人不履行維修養護義務的，經業主大會同意，可以由物業服務企業代為維修養護，費用由責任人承擔。
第四十八條 業主、物業使用人和物業服務企業，應當遵守有關法律、法規的規定，不得影響公共安全，損害公共利益，不得干擾、損害他人的合法權益。
因維修房屋及共用設施設備給有關業主造成損失的，由責任人負責修復或者補償。業主、物業使用人應當為物業服務企業、他人維護房屋及共用設施設備提供便利，因業主、物業使用人阻撓維修造成物業損壞及財產損失的，責任人應當負責修復或者賠償。
第四十九條 在物業管理區域內禁止下列行為：
（一）擅自拆改房屋承重結構；
（二）擅自改變房屋或者共用設施設備的用途；
（三）擅自占用、改變、損壞物業共用部位、共用設施設備；
（四）擅自搭建建筑物、構筑物，設置攤點、市場，張貼、涂抹、懸掛物品；
（五）亂倒垃圾、亂堆雜物、隨意停放車輛；
（六）違反有關規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等危險物品，排放有毒、有害氣體、液體，堆放、拋撒廢棄物，產生超過規定標準的噪音；
（七）違反規定飼養家禽、家畜和其他動物；
（八）從事危害公共利益的行為；
（九）法律、法規和管理規約禁止的其他行為。
第五十條 因物業維修或者公共利益需要，有關單位或者個人確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業主委員會和物業服務企業的同意；物業服務企業確需臨時占用、挖掘道路、場地的，應當征得業主委員會的同意。
有關單位、個人或者物業服務企業應當將臨時占用、挖掘的道路、場地，在約定期限內恢復原狀。
第五十一條 實行物業服務的物業管理區域內的垃圾由物業服務企業負責清理收集，垃圾運輸由所在地縣（市）、區環境衛生管理部門負責。
第五十二條 利用物業共用部位、共用設施設備進行經營的，應當在征得相關業主、業主大會、物業服務企業的同意后，按照規定辦理有關手續。業主所得收益應當主要用于補充物業維修資金，也可以按照業主大會的決定使用。
第五十三條 業主或者物業使用人裝飾裝修房屋的，應當事先告知物業服務企業。物業服務企業應當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項告知業主、物業使用人。
第五十四條 物業服務企業發現業主、物業使用人在物業使用、裝飾裝修過程中有違反有關規定和臨時管理規約或者管理規約行為的，應當予以勸止。對勸止無效的，物業服務企業應當在二十四小時內報告有關行政主管部門；對違反規定的，有關行政主管部門應當及時處理。
第五十五條 物業共用部位、共用設施設備保修期滿后的維修和更新、改造，實行物業維修資金制度。
市物業管理行政主管部門依法負責物業維修資金的繳存，并對物業維修資金的使用進行監督、管理。
第五十六條 物業維修資金實行專戶存儲、專款專用。
物業維修資金自存入專戶之日起按規定計息，每年轉存一次。