1篇

宋守任，男，53歲，群眾，1979年入行，現(xiàn)為山東泰安肥城支行曹莊礦分理處柜員。

三尺柜臺(tái)執(zhí)著堅(jiān)守三十五年

??山東泰安肥城支行曹莊礦分理處柜員黨員宋守任

(工商銀行山東分行)

有一種激情叫執(zhí)著，參加工作至今他始終在一個(gè)崗位上;有一種感動(dòng)叫堅(jiān)守，三尺柜臺(tái)他一干就是三十五年。在人生的旅程中,三十五年包含了如詩(shī)如畫(huà)的青春歲月，意味著風(fēng)景無(wú)限的生命過(guò)往，他無(wú)怨無(wú)悔地將最美好的年華奉獻(xiàn)給了自己鐘愛(ài)的事業(yè)、熱愛(ài)的崗位。他，就是現(xiàn)年53歲的工行肥城支行曹莊礦分理處綜合柜員宋守任。

1979年，18歲的宋守任以優(yōu)異的成績(jī)考入銀行，自此他從未離開(kāi)過(guò)三尺柜臺(tái)，就像他的名字一樣，既是一種堅(jiān)守，更是一份責(zé)任。參加工作以來(lái)，他每年都是泰安肥城支行業(yè)務(wù)量最多、完成質(zhì)量最高的柜員之一，客戶滿意率達(dá)99%以上，業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)亦位居榜首，多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀柜員，先后被泰安分行黨委授予“愛(ài)崗敬業(yè)先進(jìn)模范”稱號(hào)，被山東分行表彰為“感動(dòng)工行十大好人好事”。

敬業(yè)愛(ài)崗 是責(zé)任也是愛(ài)

肥城支行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多在偏遠(yuǎn)礦區(qū)，宋守任先后在工作條件艱苦、距離城區(qū)較遠(yuǎn)的7個(gè)分理處工作。由于交通不便，他每天一大早就騎著自行車(chē)出門(mén)，直到晚上很晚才回到家，有時(shí)遇到雨、雪天氣，路上泥濘難走，他扛著自行車(chē)趕路是常有的事，騎壞的自行車(chē)已不知有多少輛。

分理處早上營(yíng)業(yè)的時(shí)間是9點(diǎn)，雖然家住得很遠(yuǎn)，但宋守任總是第一個(gè)到，營(yíng)業(yè)結(jié)束后，他堅(jiān)持每天留下來(lái)忙完結(jié)賬、核對(duì)錢(qián)箱入庫(kù)、整理憑證、業(yè)務(wù)掃描等工作，再打掃衛(wèi)生，下班時(shí)往往天已經(jīng)黑了，特別是到了冬天，在崎嶇的鄉(xiāng)間小路上獨(dú)自行走，有時(shí)不免打個(gè)寒顫，冒出一身冷汗。

就這樣，從當(dāng)初的風(fēng)華正茂，到今天的兩鬢斑白，宋守任在基層分理處一干就是三十五年，期間，許多同事先后調(diào)離了柜員崗位，他帶的徒弟中有的還提任了主任。雖然宋守任也有很多調(diào)動(dòng)崗位的機(jī)會(huì)，但他最終選擇留下來(lái)堅(jiān)守三尺柜臺(tái)，他說(shuō)：“柜員總得有人干，我愛(ài)這個(gè)崗位，正因?yàn)閻?ài)才會(huì)選擇堅(jiān)守，也沒(méi)有理由不干好。”

2014年4月1日中午12點(diǎn)剛過(guò)，一名女客戶在曹莊礦分理處取款4.5萬(wàn)元，匆忙中將5000元錢(qián)落在了現(xiàn)金槽內(nèi)。宋守任發(fā)現(xiàn)后立即作了匯報(bào)，但幾經(jīng)周折沒(méi)有找到客戶聯(lián)系方式。為了盡快聯(lián)系到客戶，下班后宋守任騎著自行車(chē)又去了曹莊礦老年活動(dòng)中心，通過(guò)熟人才打聽(tīng)到了客戶的住址，趕到其住處時(shí)已經(jīng)是晚上10點(diǎn)多了，客戶家里沒(méi)人，宋守任又通過(guò)客戶的鄰居找到了其婆家，最終將5000元錢(qián)交到了客戶手里。

老年客戶是一個(gè)特殊群體，一般儲(chǔ)蓄額較少、業(yè)務(wù)辦理較慢，網(wǎng)點(diǎn)沒(méi)有實(shí)行叫號(hào)服務(wù)的時(shí)候，這些客戶都主動(dòng)到宋守任的柜口前辦理業(yè)務(wù);實(shí)行叫號(hào)服務(wù)后，有些老年客戶就是跳上幾個(gè)號(hào)也要找宋守任辦理。老年客戶大多聽(tīng)力不好，有時(shí)扯高了嗓門(mén)他們也聽(tīng)不清，一天下來(lái)宋守任經(jīng)常喊啞了嗓子，他說(shuō)：“老年客戶帶來(lái)的收益不一定多，但服務(wù)好他們是責(zé)任，也是愛(ài)!”

在長(zhǎng)期的客戶服務(wù)中，宋守任練就了一套能記住客戶容貌、姓名的本領(lǐng)。有一次，一位打扮時(shí)髦的女客戶拿來(lái)一張活期存折，要求辦理取款，宋守任一看存折是一個(gè)熟悉的名字但卻不是客戶本人，便委婉地詢問(wèn)取款人。女客戶支支吾吾、破綻百出，借故溜走了。不一會(huì)兒，存折的主人急匆匆趕來(lái)掛失，得知已被宋守任發(fā)現(xiàn)并堵截時(shí)，感動(dòng)地說(shuō)：“我真不知道你還記住了我的名字，這次你的名字我一輩子也忘不了!”

學(xué)習(xí)進(jìn)取 服務(wù)永無(wú)止境

53歲了還一直干柜員，這在肥城支行屈指可數(shù)。但堅(jiān)守并不意味著墨守成規(guī)，善于學(xué)習(xí)、勇于嘗試、積極進(jìn)取始終與宋守任相伴。

2014年2月網(wǎng)點(diǎn)來(lái)了一位客戶，一進(jìn)門(mén)二話不說(shuō)，劈頭蓋臉朝宋守任一頓臭罵，說(shuō)卡里的錢(qián)不見(jiàn)了要求賠償，不然就打官司，鬧得非常兇。見(jiàn)此情景，經(jīng)驗(yàn)豐富、熟知新產(chǎn)品特點(diǎn)的他快速作出判斷并及時(shí)做了查詢，發(fā)現(xiàn)客戶是用卡里的錢(qián)買(mǎi)了新債券基金但忘記了，就耐心地做了解釋?zhuān)�并提醒該基金的年化收益率是百分之五而且快到期了，并在到期后為客戶做了贖回，客戶非常滿意。

在折換卡業(yè)務(wù)剛剛推出時(shí)，宋守任就率先弄明白了換卡要求和客戶需提供的各種要件，不厭其煩地向每位客戶宣傳，辦理業(yè)務(wù)時(shí)補(bǔ)實(shí)名、改種類(lèi)、改戶名做得非常熟練，在他的帶動(dòng)下分理處的代發(fā)工資戶全部辦了銀行卡，大大減輕了柜面壓力。

一些員工因?yàn)槲冯y心理，不愿嘗試新業(yè)務(wù)，而宋守任總是敢于當(dāng)?shù)谝粋�(gè)“吃螃蟹”的人。在基金業(yè)務(wù)剛推出時(shí)，他第一時(shí)間掌握了基金業(yè)務(wù)特點(diǎn)，第一個(gè)鼓勵(lì)家人買(mǎi)了基金，并及時(shí)跟蹤了解股市信息，在股市低部盤(pán)整時(shí)他宣傳客戶買(mǎi)基金，在股市上漲一段時(shí)間有較大漲幅時(shí)他動(dòng)員客戶賣(mài)出調(diào)整，讓客戶避免風(fēng)險(xiǎn)獲得了較高收益。正是因?yàn)槎嗄陙?lái)積累的客戶人脈，宋守任一年最多時(shí)能營(yíng)銷(xiāo)基金1000多萬(wàn)元，至今仍有多年前他工作過(guò)的網(wǎng)點(diǎn)的客戶專(zhuān)程找他咨詢或來(lái)辦理業(yè)務(wù)。

對(duì)于法院查詢、凍結(jié)、扣劃、對(duì)公開(kāi)戶等這些不常辦的業(yè)務(wù)，很多員工因?yàn)椴皇煜と菀壮霾铄e(cuò)都不愿意辦，而宋守任總是欣然接受任務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成。

在一線，年過(guò)50歲的員工往往營(yíng)銷(xiāo)的積極性有所減弱，但宋守任好學(xué)不倦的精神使他能夠盡快掌握新產(chǎn)品的要點(diǎn)，從而很好地完成營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)。工銀安盛保險(xiǎn)推出時(shí)，由于起點(diǎn)金額高、期限長(zhǎng)、收益不確定等因素，別的員工營(yíng)銷(xiāo)時(shí)都有顧慮，但他學(xué)得透徹，善于站在客戶的角度分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，當(dāng)年?duì)I銷(xiāo)額遠(yuǎn)多于其他員工。

宋守任還是個(gè)自己找活干的熱心人。分理處的計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、捆鈔機(jī)等沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的人員維修，他善于鉆研、學(xué)習(xí)，對(duì)設(shè)備發(fā)生的故障大都能手到“病”除。原來(lái)計(jì)算機(jī)終端打開(kāi)需要20多分鐘，現(xiàn)在經(jīng)過(guò)他的處理，只需要幾分鐘就能開(kāi)機(jī)。

無(wú)怨無(wú)悔 堅(jiān)守三尺柜臺(tái)

宋守任八十八歲的父親患腦梗塞十年，每年至少要住三次院;八十六歲的母親也因貧血性心臟病多次住院治療，每次都是妻子和姐妹照顧。他工作時(shí)間最長(zhǎng)的曹莊礦分理處，雖然離父母家比較，但上班期間的午休時(shí)間他都沒(méi)有脫崗回過(guò)一次父母家。有一次，母親突然患心絞痛住進(jìn)了醫(yī)院,姐妹們知道宋守任工作忙就沒(méi)告訴他。三天后,當(dāng)宋守任來(lái)到醫(yī)院，看著臉色憔悴蒼白、滿身插滿各種輸液管子的母親時(shí)，愧疚之情頓時(shí)涌上心頭，淚水打濕雙頰。

宋守任是一個(gè)非常孝順的人，因工作原因照顧父母較少，心里非常自責(zé)。為此，他利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了按摩推拿技術(shù)，一有空就給父母按摩。趕上休班，他總要回家?guī)椭�父母干些家�?wù)，給老人買(mǎi)點(diǎn)好吃的送去。

每年的五一、國(guó)慶、春節(jié)等重要節(jié)日，宋守任都自愿堅(jiān)持在崗位值班，讓家在外地的或孩子小的年輕員工休息。妻子埋怨時(shí)，他總是說(shuō)：“我行齡長(zhǎng)、資歷老，應(yīng)該多承擔(dān)點(diǎn)。”三十五年來(lái)，宋守任沒(méi)有在家完整地度過(guò)一個(gè)春節(jié)，即使是時(shí)的休息日，只要工作需要，也總是隨叫隨到。由于長(zhǎng)期的柜臺(tái)工作，宋守任的腰椎已發(fā)生變形彎曲，腰胝椎隱裂，下肢活動(dòng)受到了影響。有一次天冷變天，腿都快挪不動(dòng)了，妻子心疼地說(shuō)：“你還不休息休息呀?”可他搖搖頭，又準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在工作崗位上。

凡崗位,記載著一天天無(wú)私的奉獻(xiàn);三尺柜臺(tái)，印痕著一個(gè)個(gè)感人的故事。宋守任結(jié)婚時(shí)本應(yīng)休七天的婚假，他只休息了一天;參加兒子婚宴的客人還沒(méi)送走，他就匆匆趕到了班上;生孫女吃喜面，他連半天假也沒(méi)舍得請(qǐng)……據(jù)估算，宋守任早到晚走均每天加班延點(diǎn)三四個(gè)小時(shí)，每年將1000個(gè)小時(shí)，三十五年達(dá)30000多個(gè)小時(shí)，相當(dāng)于1200多個(gè)日日夜夜。

堅(jiān)守三尺柜臺(tái)無(wú)怨無(wú)悔。前不久單位舉辦文藝演出，他的一曲《向天再借500年》，唱出了執(zhí)著堅(jiān)守三尺柜臺(tái)的情懷，唱出了對(duì)本職工作的無(wú)限忠誠(chéng)與熱愛(ài)。象棋比賽他拿過(guò)大獎(jiǎng)，登山比賽他勇奪第一……宋守任在凡的崗位上工作著、快樂(lè)著、幸福著。

五十三載人生路，三十五年銀行情;半生鐘愛(ài)一崗位，老驥伏櫪夕陽(yáng)紅。對(duì)于三尺柜臺(tái)，宋守任說(shuō)：“我要站好最后一班崗，為熱愛(ài)的金融事業(yè)畫(huà)上一個(gè)圓滿的句號(hào)!”

2篇

優(yōu)秀共產(chǎn)黨員

☆呂梁分行零售銀行部 劉亮☆

☆黨員宣言☆黨性在我心，落實(shí)在我行!

☆先進(jìn)事跡☆

劉亮同志2005年工作至今，十年來(lái)始終以“道雖通不行不至，事雖小不為不成”為人生信條，在學(xué)府街支行期間從小事做起、從點(diǎn)滴做起，作為市場(chǎng)經(jīng)理為支行零售業(yè)務(wù)作出積極貢獻(xiàn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)和周到的服務(wù)，客戶存款突破億元。2012年成為支行銷(xiāo)售總監(jiān)后，盡職盡責(zé)做好本職工作，全力配合分支行各項(xiàng)工作，帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)不懈努力，不斷刷新支行業(yè)績(jī)。為響應(yīng)總行“做小微企業(yè)的銀行”的號(hào)召，該同志業(yè)務(wù)異軍突起，商貸通、樂(lè)收銀等業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，取得不俗業(yè)績(jī)。如今他作為呂梁分行零售部總經(jīng)理，面對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情投身事業(yè)、任勞任怨、勇往直前。該同志作為一名黨員，努力使自己的行為和黨的要求保持一致，規(guī)范個(gè)人的言行，緊密團(tuán)結(jié)在黨支部的周?chē)�，處處起模范作用，在工作和生活中�?yán)格要求自己，真正做到工作務(wù)實(shí)、作風(fēng)扎實(shí)!

☆榮譽(yù)之光☆

★2006年獲評(píng)“鉆石卡營(yíng)銷(xiāo)金獎(jiǎng)”

★2008年獲評(píng)“2008年市場(chǎng)拓展能手”

★2009年獲評(píng)分行“三方存管營(yíng)銷(xiāo)三等獎(jiǎng)”

★2010年獲評(píng)分行“五星級(jí)理財(cái)團(tuán)隊(duì)”

★2013年獲評(píng)分行“2012-2013年度優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”

3篇

優(yōu)秀共產(chǎn)黨員

☆清徐支行 田靜☆

☆黨員宣言☆時(shí)刻積極向上，分秒斗志昂揚(yáng)!

☆先進(jìn)事跡☆

田靜同志2011年9月入行以來(lái)，積極進(jìn)取、工作用心勤懇、生活良好衡，在支行各個(gè)階段重要工作及業(yè)務(wù)發(fā)展中起到有力推動(dòng)及帶頭作用，2012年3月，在支行公推直選中被選為支行團(tuán)支部組織委員，2013年7月在公開(kāi)競(jìng)聘中被選為支行團(tuán)支部書(shū)記，期間一直跟隨總分支行步伐進(jìn)行團(tuán)組織工作開(kāi)展，牽頭建立支行“共青之家”，帶領(lǐng)支行青年員工以認(rèn)真貫徹“組織建團(tuán)、立團(tuán)、活動(dòng)興團(tuán)”的綱要，著力探索“服務(wù)中心、服務(wù)青年、服務(wù)基層”的創(chuàng)新途徑，不斷推進(jìn)“黨建帶團(tuán)建”工作，強(qiáng)化基層團(tuán)組織建設(shè)，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)團(tuán)員、團(tuán)干隊(duì)伍建設(shè)，在當(dāng)?shù)亟鹑谙到y(tǒng)中樹(shù)起青年工作一面旗。該同志組織員工積極開(kāi)展文娛活動(dòng)、主題團(tuán)日活動(dòng)，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力;定期聯(lián)合團(tuán)縣委組織員工進(jìn)行金融知識(shí)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，服務(wù)當(dāng)?shù)匕傩眨�在行�?dòng)上與業(yè)務(wù)結(jié)合，不斷向黨支部靠攏鍛煉自身綜合素質(zhì)，身先士卒推動(dòng)支行整體業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。

☆榮譽(yù)之光☆

★2015年榮獲中國(guó)銀監(jiān)會(huì)授予的全國(guó)銀行業(yè)“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”稱號(hào)

★2014年“2013年度中國(guó)民生銀行優(yōu)秀共青團(tuán)干部”、“太原分行優(yōu)秀團(tuán)支部書(shū)記”

★2012年榮獲太原分行“2011年度工會(huì)積極分子”