點擊登錄>>拼多多管理后臺登陸入口

商家后臺說明：

拼多多商家后臺管理登錄入口，輕松管理您的手機店鋪!

應用介紹：

拼多多，一個以拼團為基礎的社交網購臺，商品豐富、價格實惠、正品保障、全國包郵，更有每日秒殺、超值大牌等活動，是網上購物的不二之選。

拼多多，多實惠，多樂趣。

凝聚更多人的力量，以更低的價格購得更好的東西。

功能：

1.火爆活動：每日秒殺、超值大牌。

2.正品保障，海關監督，假一賠十。

3.客服不分日夜待命，隨時提供咨詢服務。

4.以拼團的模式購物，既低價，又拉與身邊人的距離，認識更多的新朋友。

亮點內容：

天天特賣100%正品一折開賣

全場包郵不用九塊九一元也包郵

火爆活動低價爆款等你來搶

高效物流最快當日送達

形式新穎好友拼團價更低

商派云起會員通與拼多多實現完美對接

據悉，已經成功對接了10多家知名電商臺的商派云起會員通，期與拼多多正式完成臺對接，拼多多的商戶以后可以通過商派云起會員通實現全網會員統一管理。

拼多多被稱為是“社交電商”的領導者，其致力于將娛樂社交的元素融入電商運營中，通過“社交+電商”的模式，讓更多的用戶帶著樂趣分享實惠，享受全新的共享式購物體驗。而在不久之前的“2016億歐創新者年會暨第二屆創新獎頒獎盛典”上，拼多多榮獲了“最具成長力獎”。

而商派云起會員通作為國內領先的電子商務服務和技術供應商，一直以來都致力于為電商企業提供全面、完整的會員營銷管理解決方案。以“社交電商”聞名的拼多多與商派云起會員通的這次合作，更使得云起會員通成為了拼多多商家選擇會員營銷管理系統的首選。拼多多商家將店鋪綁定到云起會員通后，所有會員信息都會自動同步到云起會員通系統中，進行統一的管理和營銷。

作為專業維護會員關系的會員管理系統云起會員通，為拼多多商家提供了包含市場、營銷、服務于一體的完整會員關系管理解決方案，能夠協助店主挖掘客戶價值、提升店鋪收入，讓會員自覺參與拼多多商家的品牌傳播，拉動新客源。而作為云端SaaS型會員管理系統的代表服務商，商派云起兼容PC端和移動端，跨屏滿足實際業務所需的各種應用場景。

為喜迎新春，從1月18日起至2月6日，商派云起為新春新用戶準備了300萬元臺大紅包，搜索“商派云起”登陸官網免費注冊立即領取，還不趕緊上車?

拼多多產品分析

一、體驗環境

保護神獸

體驗產品：拼多多手機版

產品版本：2.10.0

設備型號：iphone

操作系統：ios10

體驗時間：2016-10-09

二、產品定位和目標用戶

產品定位：拼多多一款以拼團為基礎的低價網上購物應用。

目標用戶：時間空閑并且對推薦分享新產品有興趣??學生(14-22)

經濟受限價格敏銳度高??進入職場不久的白領(20-25)

時間充足可等待時間長??代孕在家的媽媽群(20-30)

慣節儉的人??下半輩子

用戶具體特征：對價格敏感，慣對比消費，時間充足，愿意拼團的女性用戶

三、痛點需求

痛點需求：價格便宜、品質好、送貨速度塊、供選擇物品多、節省瀏覽時間

使用場景：

1.電飯鍋有賣，拼單便宜20塊，點擊拼單購買

2.水果有便宜秒殺，不貴份量剛好，差1人成團，可以團著試試

3.紙團購很便宜，反正也是要用的，問問室友需不需要，發給他們鏈接一起拼單

4.找朋友拼單，他不需要，只能自己先下單，等人參團購買

5.想買的東西，沒有人開團，可能拼團不成功，還是已經下單的人一起購買

6.需要買倆自行車，看到中意的，一天都沒人拼單，不拼單價格也可以接受，急用，那就單獨購買吧

7.朋友問起買的東西價格實惠，把產品鏈接分享給他

8.需要的東西下午四點開搶，立即收藏并訂好鬧鐘(疑惑為什么拼多多不設置收藏之后的消息提醒，畢竟很少人會為了省幾塊錢，一直盯著時鐘或者設置鬧鐘，但錯過了想買的實惠產品又很懊惱，搶購提醒也可增加為后續收費內容)

9.種草多時的奢侈品牌的包包，價格很便宜，評價都是正品，可以下手試試

10.無聊刷刷，看看限時秒殺的產品有沒有需要的，反正比較實惠

四、核心功能

拼多多的核心功能：瀏覽商品、分享、購買、拼團，在收到貨物時，評論、分享搶紅包再投入到下次購買中。

核心功能流程圖

(1)瀏覽商品

首頁的滑動導航欄和活動價的商品吸引用戶瀏覽特價商品

商品分類也使用戶能準確的找到心儀的相關商品

(2)購買

打破了付款就能買到商品的常規思路，付款也可能因為拼團不成而喪失買到商品的機會

(3)分享

拼多多中所有含商品頁面都可分享至微信好友、朋友圈、QQ和QQ空間(為什么不能分享到支付寶，請不要無視支付寶也想做社交的心，畢竟支付寶也是有AA收款的存在)

分享-組團-拼單最直觀的體現出拼多多帶有社交的初衷

24小時拼團時限也促使用戶分享

(4)拼團

借助拼單更優惠的條件來吸引用戶給周邊好友分享，用鏈接傳播的方式吸引用戶使用拼多多，但一次的分享受挫，用戶就不再信任分享拼團，用戶后續多為自由組團購買

五、產品的用戶體驗

優點：

1.首頁簡潔直觀，能清晰辨別商品和價格是否有需求

2.限時搶購活動讓用戶實時關注產品動向

3.實時出現的訂單提示彈窗，提示訂單信息，促用戶點擊進入查看詳情(有少許商品和價格信息透露更好，大家對where和who的關注度不如what和howmuch高)

4.商鋪和產品評論一體化，無法直接辨別好、中、差評，評價忽視度低星級也遵循從右到左的方式排列，弱化星級的視覺差

5.拼多多的周年慶，起始頁直接為彈框操作頁面，只可進入或關閉，遞推信息，直接將起始頁功能化

6.周年慶中的商品可直接點擊收藏或取消收藏，單頁面點擊，無需跳轉詳情頁面

缺點：

1.產品搜索缺乏篩選條件

2.客服消息只有在“我的”才能看到，溝通效率低

3.發貨速度慢，訂單拍定無法更改地址，不成單無法取消訂單

4.拼單成功無推送信息給用戶的環節，以至于用戶從拼團到收到商品的時間大大增加，讓用戶有等待時間過長的錯覺。

5.拼單失敗無提醒，應及時設置頁面提醒用戶，并讓用戶挑選其余訂單進行拼團

優化：

1.首先添加價格的篩選條件

2.消息可在個人中心亮紅點，暫時保留右上角可直接分享的按鈕

3.在拼單成功、發貨時，系統有信息提醒，讓用戶能被動接受提示信息

4.拼單失敗的提示及時提醒后，下面會有推薦拼單的產品同類型產品可供選擇。

5.在收到拼團分享信息而不愿加入時，拒絕可發送有意思的文案或圖案信息

六、總結

拼多多是一款依靠低廉的價格、拼團的新鮮感、分享和口碑傳播進入人們視野的產品，將自己定位為社交電商。這種“拼團”模式兼具游戲和社交性，加上前期用一些“抽獎活動”吸引了一批用戶，稱其為低成本誘導式。

但是低成本誘導式破壞了用戶的社交鏈，讓用戶后期分享拼團會更加謹慎，多次分享未得到滿意的回應也會大大削弱用戶分享的熱情。商品的質量、后期服務和網絡上的口碑也對用戶的黏度造成了很大的影響。

后期，產品需要從商品本身的管理和移動端產品優化為主要入手點，在獲取用戶的同時使其變為有效用戶。在品類的拓展，一方面增強了用戶的黏性，提升了客單價;另一方面，由于供給日益豐富，價格持續親民，越來越多的消費者也不再觀望，積極嘗試。