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深圳全市推行戶政網上預約

深圳昨日起正式推行戶政業務預約查詢服務臺，深圳公安局推出3種預約方式進行預約和查詢，目前已覆蓋22項戶政業務，市民辦理戶政業務有望免去排隊之苦。

三種不同的預約方式：

據了解，市公安局目前推出3種預約方式：撥打熱線電話114，登錄“深圳市公安局戶政業務預約網上臺”(http://203.91.43.52:8097/wsyy/),下載安裝手機客戶端“深圳警民通”。

市公安局人口管理處民警介紹，市民預約時需提供姓名、身份證號和手機號碼，一旦預約成功，系統將發送兩條信息到預約手機即預約號，辦理點的具體地址和乘車路線以及辦理業務所需的材料提示、辦事須知等。

如遇特殊情況，市民可撥打市公安局戶政熱線84465000或登錄深圳市公安局門戶網站查詢相關業務辦理須知。此外，市民還可以通過上述3種方式查詢業務辦理情況。

特別提醒：如果預約成功后不能按時前往預約的辦事大廳或戶政室辦理業務，需要提前一天取消預約，避免造成資源浪費。同一人半年內累計3次爽約，系統將會自動限制辦理戶政業務。

深圳將戶政業務審批時限縮短至15個工作日

為貫徹落實《深圳市人民政府關于進一步加強和完善人口服務管理的若干意見》、《深圳市戶籍遷入若干規定》，方便廣大市民群眾辦理戶政業務，從11月10日起，我市夫妻投靠、老人投靠、未成年子女投靠父母等三項“政策性隨遷”業務，受理審批時限縮短至15個工作日。

據了解，自2013年以來，根據中央和省市有關改革精神，我市公安人口部門率先下放15項審批權限，“雙高”、隨軍家屬隨遷等5項業務實現“一站式”辦理，居民身份證申領縮短至10個工作日。此外，在國內率先推出“戶政全城通”服務、整合成立區域戶政服務中心，開通異地身份證辦理等多項便民服務。

今年8月，我市人口“1+2”新政出臺后，進一步放寬了入戶本市條件。為方便市民辦理戶政業務，此次調整的三項“政策性隨遷”終審權限，將下放至各公安分局，審批時限也由原來的35個工作日，縮短至15個工作日，業務審批提速60%，使廣大市民群眾辦理戶政業務更加高效便捷。

接下來，我市公安人口部門將依托“民生警務”臺建設，陸續推出戶政“先批后辦、一站式辦理”、“全城通”服務全覆蓋等更多便民新舉措。

警方溫馨提醒：市民辦理有關業務，請提前登陸“深圳市公安局戶政業務預約臺”(https://hzyy.szga.gov.cn)進行預約。有關業務辦理詳情，可登陸深圳政府在線、市公安局門戶網站，或者關注“深圳戶政”微信公眾號、撥打戶政咨詢熱線(84465000)進行了解和咨詢。

南山區公安戶政預約系統升級改版

期要辦理戶政業務的“筒子”們注意啦，本周五(12月5日)開始，南山公安分局將對戶政系統進行改版升級，預計升級時間為10天。其間，該分局所有戶政窗口的預約服務將暫停運行。急于辦理業務的市民，可前往公安戶政部門采取傳統的現場放號方式辦理業務。

據介紹，去年南山公安分局集中力量開展創新服務工作，于全市率先推出網上及12580預約服務系統，解決了群眾排隊難、等候久的問題，實現辦理戶政業務“足不出戶、輕松預約”。今年，深圳市公安局借鑒南山經驗，在全市推廣戶政預約服務。為做好與全市預約臺對接，從而進一步優化預約系統功能，南山公安分局定于12月5日開始進行系統改版升級，預計于12月14日完成原有預約系統升級以及11個派出所和分局戶政大廳的設備對接工作。其間該分局所有戶政窗口的預約服務將暫停運行，采取傳統的現場放號方式辦理業務。

南山公安分局戶政管理部門負責人介紹，改版升級后，新預約系統將與全市戶政窗口預約臺同步，于12月15日面向群眾開放，系統升級改版后，將采用新的預約網址及電話，同時將開通手機APP預約服務。

預約方式

1.電話預約

市民撥打客戶服務電話“114”，根據語言提示按“8”，轉戶政服務專席客服進行預約。

2.網絡預約

市民登錄“深圳市公安局戶政業務預約臺”網站(http://203.91.43.52:8097/wsyy/)或登錄南山政府在線(http://www.szns.gov.cn/main/szns/index.html)點擊“南山公安分局”再點擊“戶政預約”欄進行預約。

3.手機預約

手機用戶下載APP軟件，登錄“深圳市公安局”(http://www.szga.gov.cn/)網站，點擊右上角“深圳警民通”進行下載,進入戶政服務欄進行預約。