3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡報(bào)一

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)通知精神，開展好2017年“3.15”期間“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，提高消費(fèi)者金融知識(shí)素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，踐行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的社會(huì)責(zé)任，興業(yè)銀行三明分行在“3.15”期間在各網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一組織開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)。

本次活動(dòng)以“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”為主題，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持客戶至上，堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任，通過廣泛、深入、系統(tǒng)的金融教育和宣傳，全面提升全社會(huì)對(duì)金融產(chǎn)品和行業(yè)服務(wù)的認(rèn)知度、美譽(yù)度。通過加強(qiáng)公眾金融素質(zhì)教育宣傳，培育銀行業(yè)消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)和能力，積極、科學(xué)地主張銀行業(yè)消費(fèi)者合法權(quán)益(八項(xiàng)法定權(quán)利，即財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)及信息安全權(quán))。通過教育宣傳，促進(jìn)行業(yè)自律，督促、指導(dǎo)銀行業(yè)各級(jí)機(jī)構(gòu)踐行向消費(fèi)者公開交易信息的義務(wù)，履行公對(duì)待消費(fèi)者的責(zé)任，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，從而提升銀行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和發(fā)展?jié)撃堋?/p>

活動(dòng)期間，分行各經(jīng)營機(jī)構(gòu)將在網(wǎng)點(diǎn)門楣LED屏滾動(dòng)播放宣傳內(nèi)容，制作宣傳單，大造宣傳氛圍，并深入社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校、集市等場(chǎng)所開展教育宣傳活動(dòng)，將金融知識(shí)送到消費(fèi)者手中、腦中、心中。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡報(bào)二

一年一度的3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日即將來臨，為做好3.15紀(jì)念活動(dòng)籌備工作，3月9日，安徽省阜陽市阜南縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開3.15紀(jì)念活動(dòng)工作協(xié)調(diào)會(huì)。該局黨組班子成員，各相關(guān)股室所隊(duì)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

據(jù)了解，今年3.15期間，阜南市場(chǎng)監(jiān)管局將組織召開以宣傳貫徹新《消法》為主要內(nèi)容的“3?15”紀(jì)念大會(huì)，舉辦大型的紀(jì)念“3.15”宣傳、咨詢、展示、演藝活動(dòng)，組織協(xié)調(diào)具有維權(quán)職能的相關(guān)部門和有關(guān)的企事業(yè)單位參加，開展法律知識(shí)宣傳咨詢、假冒偽劣產(chǎn)品展示、方隊(duì)游行、義診、義務(wù)維修、地方名特優(yōu)產(chǎn)品及無公害食品展示等系列活動(dòng)。

為確保活動(dòng)的順利實(shí)施，該局成立了由局黨組書記、局長陳勇?lián)�任組長的“3?15”紀(jì)念活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)宣傳報(bào)道、后勤服務(wù)、安全保障、綜合協(xié)調(diào)和紀(jì)律監(jiān)督5個(gè)工作組進(jìn)行了周密部署。

協(xié)調(diào)會(huì)上，5個(gè)工作組先后匯報(bào)了前期籌備工作開展情況。局黨組書記、局長陳勇希望大家要各司其責(zé)、協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真做好3.15紀(jì)念活動(dòng)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，以使2017年3.15紀(jì)念活動(dòng)開展得有聲有色，確保活動(dòng)宣傳效果達(dá)到預(yù)期目的。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡報(bào)三

3月3日下午，合肥市政府召開2017年“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)，標(biāo)志著全市3?15紀(jì)念活動(dòng)全面啟動(dòng)。

會(huì)上，合肥市工商局副局長許澤生發(fā)布了今年“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)安排，通報(bào)了全市消費(fèi)維權(quán)情況，市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、物價(jià)等部門發(fā)布了打假及消費(fèi)維權(quán)典型案例。

據(jù)了解今年消費(fèi)維權(quán)年主題是“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂”，圍繞這一主題，全市將集中開展五大項(xiàng)主題活動(dòng)，包括召開市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)第一屆全委會(huì)一次會(huì)議、開展系列聯(lián)合執(zhí)法檢查、網(wǎng)絡(luò)誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)和大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)等，旨在讓廣大消費(fèi)者更加關(guān)注消費(fèi)、更加暢享消費(fèi)、更加便捷維權(quán)，共同營造讓消費(fèi)者暢享消費(fèi)的良好環(huán)境。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡報(bào)四

記者3月3日下午從2017年“3?15國際消費(fèi)者權(quán)益日”紀(jì)念活動(dòng)新聞發(fā)布會(huì)上了解到，全市3?15紀(jì)念活動(dòng)自即日起正式啟動(dòng)，期間將集中開展五大項(xiàng)主題活動(dòng)。會(huì)上還通報(bào)了全市消費(fèi)維權(quán)情況，市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)、物價(jià)等部門發(fā)布了打假及消費(fèi)維權(quán)典型案例。

今年消費(fèi)維權(quán)年主題是“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費(fèi)無憂”，圍繞這一主題，全市將集中開展五大項(xiàng)主題活動(dòng)，包括召開市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)第一屆全委會(huì)一次會(huì)議、開展系列聯(lián)合執(zhí)法檢查、網(wǎng)絡(luò)誠信經(jīng)營倡議活動(dòng)和大型現(xiàn)場(chǎng)宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)等，旨在讓廣大消費(fèi)者更加關(guān)注消費(fèi)、更加暢享消費(fèi)、更加便捷維權(quán)，共同營造讓消費(fèi)者暢享消費(fèi)的良好環(huán)境。

據(jù)悉，一年來，全市相關(guān)職能部門圍繞消費(fèi)新點(diǎn)和投訴熱點(diǎn)，深入開展各領(lǐng)域打假制劣和消費(fèi)維權(quán)專項(xiàng)行動(dòng)，有力凈化了市場(chǎng)環(huán)境，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。

同時(shí)，合肥市工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)部門根據(jù)消費(fèi)熱點(diǎn)變化，先后開展了多領(lǐng)域的商品抽檢活動(dòng)，及時(shí)查處制售假冒偽劣商品等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為。市物價(jià)局加強(qiáng)節(jié)假日期間執(zhí)法檢查，及時(shí)糾正價(jià)格違法行為，對(duì)不按規(guī)定進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的商家及時(shí)處罰。各相關(guān)執(zhí)法部門與新聞媒體密切合作，結(jié)合市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)、投訴焦點(diǎn)，有針對(duì)性地發(fā)出消費(fèi)提示43條。

此外，各級(jí)消保委還通過新聞媒體及微信、微博等各類臺(tái)，開展了消費(fèi)調(diào)查、服務(wù)評(píng)測(cè)、消費(fèi)體察等多種活動(dòng)，主動(dòng)搭建消費(fèi)監(jiān)督社會(huì)臺(tái)，著力推進(jìn)企業(yè)誠信建設(shè)，努力構(gòu)建企業(yè)自律、消費(fèi)者參與、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費(fèi)維權(quán)社會(huì)共治新機(jī)制。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡報(bào)五

為進(jìn)一步提升金融消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，更好地配合“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，人民銀行青島市中心支行將在3.15期間開展系列金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。本次活動(dòng)以“權(quán)利?責(zé)任?風(fēng)險(xiǎn)”為主題，主要內(nèi)容是宣傳普及金融消費(fèi)者擁有的各項(xiàng)法定權(quán)利，幫助金融消費(fèi)者了解《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》，加強(qiáng)對(duì)金融消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)的教育，提升金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和為自己決策承擔(dān)責(zé)任的意識(shí)，引導(dǎo)金融消費(fèi)者通過合法程序解決金融消費(fèi)糾紛。

據(jù)悉，3.15期間，人民銀行青島市中心支行將組織青島市金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)和各金融機(jī)構(gòu)組織開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。一是在3月14日當(dāng)天，聯(lián)合市消保委，組織部分金融機(jī)構(gòu)在大潤發(fā)廣場(chǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳，與此同時(shí)，指導(dǎo)各金融機(jī)構(gòu)與至少100家社區(qū)結(jié)成對(duì)子，進(jìn)行一對(duì)一金融知識(shí)普及，以點(diǎn)帶面擴(kuò)大宣傳成效。二是組織中小學(xué)生成立小記者觀察團(tuán)，深入金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)觀摩學(xué)習(xí)，從娃娃抓起做好金融教育基礎(chǔ)工作。三是繼續(xù)加大力度開展金融知識(shí)進(jìn)老年大學(xué)、校園、軍營等活動(dòng)，積極組織開展金融助殘活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)老年人、學(xué)生、軍人和殘疾人等不同群體消費(fèi)的宣傳教育。四是針對(duì)金融機(jī)構(gòu)一線工作人員開展以消費(fèi)者投訴處理技巧為主題的專題培訓(xùn)，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)妥善化解金融消費(fèi)糾紛，提升金融機(jī)構(gòu)金融消費(fèi)者保護(hù)意識(shí)和自覺性。

年來，人民銀行青島市中心支行每年均在總行部署下組織開展3.15金融消費(fèi)權(quán)益日和9月金融知識(shí)普及月活動(dòng)，指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)構(gòu)建金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)長效機(jī)制，為提升我市金融消費(fèi)者金融素養(yǎng)，維護(hù)和諧穩(wěn)定的金融消費(fèi)環(huán)境，提升普惠金融水發(fā)揮了積極作用。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡報(bào)六

3月1日，棗陽市召開“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念宣傳活動(dòng)籌備會(huì)，對(duì)全市“3.15”宣傳紀(jì)念系列活動(dòng)進(jìn)行部署。

按照部署，棗陽市2017年“3.15”宣傳活動(dòng)以“網(wǎng)絡(luò)誠信消費(fèi)無憂”為主題，通過企業(yè)文化匯演、發(fā)布度消費(fèi)投訴熱點(diǎn)和“十大”典型投訴案例、開展現(xiàn)場(chǎng)咨詢與投訴、集中銷毀假冒偽劣商品等“十個(gè)一”活動(dòng)，向市民宣傳消費(fèi)法律法規(guī)知識(shí)，提高廣大經(jīng)營者誠信經(jīng)營、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的自覺性。

會(huì)議指出，要高度重視，充分認(rèn)識(shí)“3.15”宣傳活動(dòng)在推動(dòng)消費(fèi)維權(quán)、提高經(jīng)營者誠信經(jīng)營意識(shí)等方面的重要作用，企業(yè)家和執(zhí)法主體要主動(dòng)作為，以此次活動(dòng)為契機(jī)，展示良好的形象，強(qiáng)化守法經(jīng)營和依法行政意識(shí)。要加強(qiáng)宣傳，各單位要合力履行職責(zé)，豐富活動(dòng)載體，促使宣傳活動(dòng)圓滿成功，營造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境，促使棗陽經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。

3.15消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)簡報(bào)七

3月3日下午，我縣“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)籌備會(huì)在縣政府會(huì)議室召開，縣政府辦副主任王業(yè)節(jié)、縣市場(chǎng)局局長吳留勝、副局長王立新、各相關(guān)單位負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，會(huì)議由政府辦王業(yè)節(jié)副主任主持。

會(huì)上，王立新局長宣讀了紀(jì)念活動(dòng)草案，各單位負(fù)責(zé)人分別結(jié)合本部門的實(shí)際及以往工作經(jīng)驗(yàn)交流了好的做法，并對(duì)此次活動(dòng)方案提出切實(shí)可行的建議。吳局長代表市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)本次紀(jì)念活動(dòng)發(fā)表了重要講話，他結(jié)合岳西消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際，針對(duì)“網(wǎng)絡(luò)誠信，消費(fèi)無憂”這一主題，切入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)誠信經(jīng)營的重要性，倡導(dǎo)各相關(guān)部門圍繞與消費(fèi)者吃、住、行、用等密切相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)，加大執(zhí)法力度，切實(shí)保障消費(fèi)者合法權(quán)益。

最后，王業(yè)節(jié)主任就此次紀(jì)念活動(dòng)提出幾點(diǎn)要求：一是高度重視，各單位將負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的負(fù)責(zé)人名單及活動(dòng)方案報(bào)組委會(huì)，充實(shí)紀(jì)念活動(dòng)內(nèi)容;二是創(chuàng)新宣傳方式，充分利用新媒體、新媒介，宣傳法律法規(guī)，宣傳好的經(jīng)驗(yàn)做法;三是各單位要切實(shí)舉行有針對(duì)性的活動(dòng);四是各部門應(yīng)密切配合，確保此次活動(dòng)取得實(shí)效。